系統(tǒng)運(yùn)行管理和評價(jià)-文庫吧在線文庫
【正文】 工作。為了正確評估問題報(bào)告，報(bào)告中還必須提出一些系統(tǒng)運(yùn)行的基本信息，例如，運(yùn)行時(shí)打印的出錯信息、輸入數(shù)據(jù)的清單、對系統(tǒng)軟硬件環(huán)境的描述、對軟件維護(hù)要求的說明等。 43 ? 在系統(tǒng)評價(jià)時(shí)，提供信息系統(tǒng)評價(jià)的主要依據(jù)有兩個方面。在此標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了 6個質(zhì)量特性及其相關(guān)的 21個質(zhì)量子特性。 50 效率 ? 包含時(shí)間特性和資源特性。質(zhì)量需求包含兩方面的信息： ? 問題規(guī)定的或隱含的需求 ? 本標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)信息 55 準(zhǔn)備評價(jià) ? 選擇質(zhì)量度量 ? 定義等級 ? 定義評估標(biāo)準(zhǔn) 56 選擇質(zhì)量度量 ? 一般情況下，我們不可能對質(zhì)量特性進(jìn)行直接度量，必須選擇與質(zhì)量特性相關(guān)的且可定量的軟件特征加以度量。首先進(jìn)行測量。 60 ? 系統(tǒng)定性評價(jià)指標(biāo) ? 系統(tǒng)定量評價(jià)指標(biāo) 61 系統(tǒng)定性評價(jià)指標(biāo) ?對照系統(tǒng)目標(biāo)和組織目標(biāo)檢查系統(tǒng)建立后的實(shí)際完成情況。確定某一測量值的等級。 58 定義評估標(biāo)準(zhǔn) ? 為了評估產(chǎn)品質(zhì)量，必須把不同特性的評價(jià)結(jié)果加以歸納。 52 可移植性 ? 包含適應(yīng)性、易安裝性、一致性和易替換性。 48 可靠性 ? 包含成熟性、容錯性和易恢復(fù)性。按照國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量特性進(jìn)行評價(jià)。可以使用維護(hù)登記等，用以記錄維護(hù)信息。軟件維護(hù)計(jì)劃可以與軟件系統(tǒng)中的其它文檔交替引用。系統(tǒng)建成時(shí)所編制的程序與數(shù)據(jù)應(yīng)隨著外界環(huán)境的變更和業(yè)務(wù)量的增減等發(fā)問，進(jìn)行即時(shí)維護(hù)，適應(yīng)系統(tǒng)需求，并且研究系統(tǒng)的綜合簡化，使其不斷完善。 18 6. 人員管理制度 ?人員管理制度是指明確系統(tǒng)種類人員的崗位、職責(zé)、任務(wù)。 14 2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理 ?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括對數(shù)據(jù)收集方法、校對方法，數(shù)據(jù)流程、數(shù)值統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)據(jù)收集渠道的管理、計(jì)量手段和計(jì)算方法的管理、原始數(shù)據(jù)的管理、系統(tǒng)內(nèi)部各種運(yùn)行文件、歷史文件（包括數(shù)據(jù)庫文件等）的歸檔管理等。不僅能提供企業(yè)內(nèi)部的實(shí)時(shí)信息，而且能及時(shí)收集企業(yè)外相關(guān)的信息。它適用于信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的一體化階段和數(shù)據(jù)管理階段。這種組織形式是信息系統(tǒng)應(yīng)用中的一個必須的過渡過程。關(guān)鍵在于系統(tǒng)的運(yùn)行管理。相當(dāng)單機(jī)運(yùn)行環(huán)境下的文字資料處理，輔助各個管理職能部門作簡單的管理信息預(yù)加工。 8 ? 但是信息利用還受到一定的限止。 9 信息中心 ? 這是信息系統(tǒng)中的最高階段，信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理必不可少的工具。 11 ? ?2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理 ?3. 運(yùn)行管理制度 ?4. 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果分析 ?5. 系統(tǒng)維護(hù)管理制度 ?6. 人員管理制度 12 ?系統(tǒng)運(yùn)行管理制度主要是指一
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