[管理學]組織行為學復習資料(2)-文庫吧在線文庫
【正文】 響和社會階段階層影響。 59．父母對子女的教育方式對創(chuàng)造的需要和動機影響極大。 65．事業(yè)生涯管理的兩上基本層面， 1．職工的事業(yè)生涯自我管理 2．組織對事業(yè)生涯的管現(xiàn)。 72．群體任務可以簡化為兩類： 1．簡單任務 2．復雜任務 73．所謂規(guī)范就是群體成員共同接受的一些行標準。 81．所謂群體間互動是指發(fā)生在不同工作群體之間相互影響和相互作用。 89．領導是組織運行與發(fā)展的核 心和主導因素。 96．績交是體現(xiàn)領導好差的結果，是衡量領導有效性的主要標準。 104．權變理論的核心是思想就明確指出：沒有任何一種管理方式是有效的，在不同的情影力選擇適宜的管理方式才是最有效的領導。 113．馬斯洛在 1943 年所著的《人的動機理論》一書中提出了需要層次理論。 121． JK活動的理論基礎是赫茲伯格的雙因素理論。 128．目 標是組織活動的仿效，組織目標的合理性是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志。 7．個人為什么要群入群體？ 1．安全需要 2．地位需要 3．自尊需要 4．情感需要 5．權力需要 6．實現(xiàn)目標的需要 8．制約群體有效性的因素？ 1．群體的外部環(huán)境條件 2． 群體成員資源 3群體結構 4．群體任務 9．有效溝通的障礙？ 1．失真源 2． 溝通焦慮 3．過濾 4．選擇性知覺 5．情緒 6．語方。 21．馬斯洛需要層次理論點？ 1．強調(diào)需要對激勵的重要關系即需要的普扁性質原理 2．強調(diào)需要為層次，成階梯式逐漸上升，即層次性原理 3．多層次需要不僅內(nèi)容比低層次需要廣泛，而且實現(xiàn)的難度愈益增大，激勵力理增強。 28． 組織文化興趣的意義？ 1．標志著組織行為科學研究向更更深方向發(fā)展 2．標志著對組織的內(nèi)部成員兩個體制向組織內(nèi)部成員的整體研究轉化 3．標志著組織行為科學對個體認識的全面化和深刻性 4．標志著組織形式 的塑造向立體化、整體化發(fā)展 5．標志著組織管理成為一門真正的管理藝術。 25．我國企業(yè)組織變革 的內(nèi)容。 15．領導威信的作用？ 1．決定領導者影響力的強弱 2．提高領導效能的重要條年 3．有利于推進組織改革， 4有利于融洽領導者與被領導者的關系 5．有利于吸引人才。 簡答題： 1．人的行為特點？ 1．具有適應性 2．具有多樣性 3．具有動態(tài)性 4．具有可控性 5．人的行為實質是人的生理、心理因素與客觀環(huán)境相互作用的結果和表現(xiàn)。 124．海爾的“ OED”模式， OEC是海爾管理體制和管理文化的綜合反映。 117．美國心理學家亞當斯根據(jù)社會心理學中的認識失調(diào)理論于 1963 年前后提出了公平理論。 109．途徑 —— 目標理論認為，領導的有效性取決于他能激勵下屬達成目標并在其工作中得到滿足的能力。 100．企業(yè)家的能力素質是企業(yè)家整體素質中的核心素質。 92．非正式領導是指領導者領民者不是靠組織所賦予的職權，而是靠自身的特長而產(chǎn)生的實際影響力進行的領導活動。 85．協(xié)作指的是沖突又方均希望滿足兩方利益并尋求相互受益的結果。 77．群體主要受 群體在一起的時間、加入群體的難度、群體規(guī)模、群體的性別構成、外部威脅群體以前的成功經(jīng)驗。 69．群體由正式群體和非正式群體之分。 62．事業(yè)生涯是由行為和態(tài)度兩個方面的組成。 56．美國著名歷史學家保羅 48．能力按適應性可分為智力、記憶力、思考力、想象力和注意力所綜合構成的。 39．態(tài)度是個人對某一對象所持有的評價和行為傾向。 32．首因效應是一種先入為主的思想方法。 22．問卷調(diào)查法是指運用經(jīng)嚴格設計的問題和對問題回答的不同程度的量表
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