【摘要】如何收集有效的客戶資料主講:齊飛如何收集有效的客戶資料主講:齊飛課程目的:一、收集客戶信息的信念“看到人在走仿佛看到錢在動(dòng)”所以需要我們幫助的企業(yè)無處不在二、優(yōu)質(zhì)客戶信息的特點(diǎn)10-3000人、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理
2025-02-23 22:22
【摘要】如何有效利用客戶資源課程大綱?客戶資源的重要性?客戶資源的利用現(xiàn)狀分析?優(yōu)質(zhì)客戶資源的特點(diǎn)及分類?如何利用老客戶資源?客戶資源的重要性?、客戶資源是業(yè)務(wù)員的寶貴財(cái)富;?、客戶資源決定壽險(xiǎn)事業(yè)的成??;?、客戶資源開拓是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。客戶資源是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的第一要?jiǎng)?wù)?未成佛道,先結(jié)人緣?人脈
2025-02-27 21:09
【摘要】?jī)?chǔ)存作業(yè)空間運(yùn)用的彈性存量的有效控制2儲(chǔ)存存貨管制儲(chǔ)存形式現(xiàn)狀討論儲(chǔ)存策略方法儲(chǔ)區(qū)空間運(yùn)算特殊應(yīng)用例“量”定義目的關(guān)鍵問題決策考慮要素重點(diǎn)管理目標(biāo)儲(chǔ)位指派運(yùn)算模式“設(shè)備”儲(chǔ)存策略儲(chǔ)位系統(tǒng)選擇儲(chǔ)位的建議保管指標(biāo)
2025-08-06 11:41
【摘要】0有效探尋顧客需求1有效探詢客戶需求需求分析的目的及分類需求分析的流程不同類型客戶的應(yīng)對(duì)方法了解客戶需求的提問方法確認(rèn)客戶的真實(shí)需求了解客戶隱性需求的方法需求分析案例2?需求分析的目的客戶的需求是客戶的利益所在,了解客戶的利益是進(jìn)行銷售活動(dòng)的開始,了解客戶需求的目的包括:?了解客戶
2025-05-12 04:01
【摘要】如何提升網(wǎng)點(diǎn)客戶金融資產(chǎn)量2網(wǎng)點(diǎn)基本情況該網(wǎng)點(diǎn)年初總資產(chǎn)。。。。。。,目前網(wǎng)點(diǎn)總資產(chǎn)。。。。。3網(wǎng)點(diǎn)金融資產(chǎn)量流失原因團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理各崗位間業(yè)務(wù)銜接配合能力丌夠,造成客戶滿意度下降;產(chǎn)品知識(shí)和辦理流程沒有達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)全員覆蓋,客戶的多個(gè)問題需多人回答,降低客戶服務(wù)體驗(yàn);營(yíng)銷崗位占網(wǎng)點(diǎn)崗位比例較?。?/span>
2025-12-27 14:23
【摘要】有效溝通技巧重點(diǎn)討論幾個(gè)問題:1、有效溝通的定義2、有效溝通的類型3、有效溝通的方式4、有效溝通的四個(gè)原則5、有效溝通的基本步驟6、處理投訴的步驟7、如何處理已進(jìn)入情緒化狀態(tài)的客戶溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或群體之間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。有效溝通
2026-01-08 10:28
【摘要】存量客戶維護(hù)營(yíng)銷話術(shù)為加強(qiáng)員工與存量客戶間的交流,促使員工利用營(yíng)銷話術(shù)對(duì)存量客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)行存量客戶的深度營(yíng)銷開發(fā)工作,現(xiàn)將存量客戶分為三類,按不同情況制定分類營(yíng)銷話術(shù)示例,以便員工維護(hù)盤活存量客戶。一、正在活躍型“正在活躍”型客戶,顧名思義就是與公司業(yè)務(wù)往來較為活躍的客戶群體。對(duì)于此類客戶群的營(yíng)銷工作,員工需要定期或不定期的為客戶提供最新的理財(cái)動(dòng)態(tài)、金融知識(shí)
2025-08-05 04:55
【摘要】EffectiveCommunication如何與人有效溝通目標(biāo)?理解溝通的過程和其重要性?對(duì)肢體語言有進(jìn)一步的了解?知道阻礙有效溝通的障礙?獲得與他人溝通的基本技巧CourseOutline概要?溝通的過程?溝通的方式?非語言溝
2025-08-05 04:49
【摘要】如何有效溝通,主講:韓輝,課程目標(biāo):,一、能夠用正確的思想看待溝通;二、掌握與客戶溝通的原則和方法;,溝通是將信息傳送給對(duì)方,并期望得到對(duì)方作出相應(yīng)反饋的過程。,溝通的定義,溝通的目的,通過意見的交流...
2025-11-10 00:14
【摘要】有效地與客戶溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話,交談都不是溝通溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)溝通注意:提問、聆聽、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客戶——看
2026-01-08 21:36
【摘要】存量客戶自查報(bào)告第一篇:存量客戶自查報(bào)告關(guān)于存量個(gè)人人民幣銀行存款賬戶相關(guān)身份信息真實(shí)性核實(shí)工作的自查報(bào)告xxxx社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部:根據(jù)196號(hào)文件《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)人民幣存款賬戶實(shí)名制的通知》的文件精神,我社自接到文件之日,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神并對(duì)本社開展了存量個(gè)人人民幣銀行存款賬戶相關(guān)身份信息真實(shí)性
2025-03-28 02:23
【摘要】???????????????????????????????&
2025-05-12 07:39
【摘要】有效有效溝通溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)主講:王占新一、有效溝通一、有效溝通溝通的三個(gè)層次溝通的三個(gè)層次?溝而不通?溝而能通?不溝而通溝通的方式溝通的方式?語言式交流?非語言式交流文字只占了7%的影響力,語言和音調(diào)占38%,而肢體語言占55%溝通方式之一溝通方式之一————非語言
2025-05-12 07:50
【摘要】如何有效管好人楊福源2022-11-20前言:如果管理者對(duì)人和事應(yīng)付自如、管理有方,那么他就可以稱為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。盡管管人和管事是相互聯(lián)系的,人中有事、事中有人,管事還要先管人,管人才是管理之本。人物分享:傳奇人物l柳傳志:聯(lián)想的“九字方針”l搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍l馬云:阿里巴巴團(tuán)隊(duì)理念l有團(tuán)隊(duì)才有今天,有團(tuán)隊(duì)
2025-04-28 23:42
【摘要】胡守東QQ:14014998MAIL:果斷授權(quán)-讓別人為你工作授權(quán)的七大步驟5為什么人們不授權(quán)2授權(quán)的四大好處34授權(quán)的范圍權(quán)利是什么1臨貴使富制近權(quán)利一、權(quán)利是什么?權(quán)利是一個(gè)人或一群人對(duì)另一
2025-11-29 03:59