戰(zhàn)略管理：領導藝術管理-文庫吧在線文庫
【正文】 力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至 ? ● 敏銳 （ EDGE） ： 競爭精神 ， 對速度有與生俱來的追求 ， 堅定的信念和大膽的支持 ? ● 執(zhí)行 （ EXECUTION） ： 達到目標 13條領導信條 ● 正直 —— 值得信任 ● 商業(yè)敏銳 —— 對商業(yè)有著靈敏的嗅覺及知道如何掙錢 ● 全球思維 ● 客戶聯(lián)系 —— 理解并預期客戶需求 ● 引入變革 —— 歡迎變革 ， 憎惡官僚主義 ● 謙遜而又自信 —— 有點幽默感 ● 廣開言路 ， 作好的聽眾 ● 團隊組織者 ● 圍繞企業(yè)目標重組力量的能力 ● 動員和激勵 —— 高水準 ● 富有感染力的熱情 —— 能夠引發(fā)組織的潛能和發(fā)掘組織的潛力 ● 實現(xiàn)盈力目標 ● 樂于此道 領導藝術之二：提出正確的問題 韋爾奇認為，領導是他經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，他認為他的經(jīng)營管理者們應經(jīng)常思考是什么決定了好的領導者以及怎樣才能成為一名好的領導者。韋爾奇領導通用電氣公司的 20年時間內 ，通用電氣公司取得了非常輝皇的業(yè)績 。 ? 1960年畢業(yè)于伊利諾斯州立大學，獲化學博士學位。韋爾奇于 1935年 11月 19日生于美國的馬薩諸塞州。 主要業(yè)績 ?在杰克 對韋爾奇來說，經(jīng)營一個成功企業(yè)的藝術是要確保所有主要的決策者獲得同樣精確的信息。 來自成功者建議三：歸屬 不要對自己的職業(yè)發(fā)牢騷 ， 別人可以給出建議 ， 但最終只有你負責 ， 要不斷地發(fā)展自己 ， 要像一個職業(yè)運動員一樣 ， 要不斷地學習 ， 增長才干而不是積累頭銜 。 員工分類圖 通用電氣的績效分類 崗位模范 股權 100% 表現(xiàn)優(yōu)異 100% 受到好評 50%~60% 邊緣 沒有 最差 沒有 360度領導層評價項目 ?愿景 ?以客戶或質量為中心 ?正直 ?承擔義務 ?溝通 /影響 ?共享所有權 /無界限 ?團隊的創(chuàng)造者 /授權 ?知識 /技能 /智慧 ?創(chuàng)新 /速度 ?全球思維 授權模式 通力合作使我們更加迅速、更加開放地吸收來自全球各地的新思路，并且打破了官僚體制的桎梏，記每一個人都加入進來，使我們的公司日臻完善。 ? （ 5） 培養(yǎng)與客戶正式的聯(lián)合或非正式的關系 。 ? （ 7） 繼續(xù)這一程序 。托特設計的一種績效衡量工具，他在 90年代早期引入以反映他們事業(yè)部的各方面的問題，它作為一種識別和傳播在某一事業(yè)部內最佳行為的方法在通用電氣公司被迅速采用。 ?第五：把縱、橫軸上每項的總分匯集起來。它包含了許多質量管理前沿的先鋒成果 ，致力于實現(xiàn) “ 零缺陷 ” 的完美商業(yè)表現(xiàn) 。 6西格瑪取得的成果
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