g門店基礎(chǔ)管理知識(shí)及業(yè)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)(ppt-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 1298 768 497 173 0 0 0 0 0 0 0 0 華為 U8520 1499 819 548 224 0 0 0 0 0 0 0 0 MOTO XT316 1498 832 561 237 0 0 0 0 0 0 0 0 諾基亞 N5235 1637 919 648 324 0 0 0 0 0 0 0 0 索尼愛立信 M1i 1598 919 648 324 0 0 0 0 0 0 0 0 諾基亞 C503 1598 919 648 324 0 0 0 0 0 0 0 0 索尼愛立信 WT19i 1998 1197 926 602 278 0 0 0 0 0 0 0 三星 I6500u 2580 1728 1457 1133 809 485 161 0 0 0 0 0 HTC Z710e 4990 3699 3428 3104 2780 2456 2132 1700 1052 0 0 0 三星 GTI9100 5199 3978 3707 3383 3059 2735 2411 1979 1331 251 0 0 存話費(fèi)送手機(jī) —— 戰(zhàn)略終端 自有渠道、連鎖渠道主要銷售 ESS辦理 ： 全渠道均可辦理。 ? 3)“ 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃用戶在合約期內(nèi)，可以將現(xiàn)有套餐變更為同檔或更高檔位 3G套餐，變更為更高檔位套餐后，預(yù)存款入網(wǎng)返還金額和分月返還金額保持不變。 ? 6）協(xié)議簽定： 必需簽定 3G客戶入網(wǎng)協(xié)議單據(jù)及購(gòu)機(jī)送費(fèi)補(bǔ)充協(xié)議 ? 購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)”合約計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)定 ? 。 ? 3個(gè)月銷戶時(shí)，不再贈(zèng)送話費(fèi)。次月開始，正常執(zhí)行 80元默認(rèn)套餐或客戶所選套餐。 購(gòu)手機(jī)送話費(fèi) ——系統(tǒng)操作 3G總部合約 4—無(wú)線上網(wǎng)卡 業(yè)務(wù)政策 業(yè)務(wù)規(guī)則 產(chǎn)品名稱 全省統(tǒng)一零售價(jià)（元） 產(chǎn)品包 套餐資費(fèi) 上網(wǎng)費(fèi)（元） 硬件卡 1200元套包 1200 1200 贈(zèng)送聯(lián)通定制沃3G無(wú)線網(wǎng)卡 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) +1G本地流量 3G無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品 3G無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品 產(chǎn)品名稱 全省統(tǒng)一零售價(jià)（元） 產(chǎn)品包 套餐資費(fèi) 轉(zhuǎn)兌規(guī)則 上網(wǎng)費(fèi)（元） 硬件卡 960合戶 960 960 ? 贈(zèng)送聯(lián)通定制沃 3G無(wú)線網(wǎng)卡 ? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) +1G本地流量 ? 預(yù)存的 960話費(fèi)中， 80元一次性到賬， 880元分11個(gè)月轉(zhuǎn)兌。 ? ，不得結(jié)轉(zhuǎn)下月，用戶合約期滿后終止贈(zèng)送話費(fèi)。 ? 4）終端串號(hào) ：無(wú)需上報(bào)串號(hào)，直接在 ESS系統(tǒng)中可直接辦理總部合約計(jì)劃。 8.“ 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)定 ? 1)靚號(hào)與“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃可疊加，疊加后“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃預(yù)存款與靚號(hào)預(yù)存款疊加，“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”合約計(jì)劃分月返還預(yù)存款與靚號(hào)分月返還預(yù)存款疊加，套餐檔按高檔套餐要求執(zhí)行。 1進(jìn)入 BSS系統(tǒng)將開戶號(hào)碼更改為預(yù)付費(fèi)。 ? ，但不贈(zèng)送話費(fèi)。 4）協(xié)議簽定： 需簽定 3G客戶入網(wǎng)協(xié)議單據(jù)。您當(dāng)月通信費(fèi)為實(shí)際使用的各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)費(fèi)用總和。 ? “套餐減半”指：您入網(wǎng)當(dāng)月在您所選基本套餐的基礎(chǔ)上，對(duì)套餐月費(fèi)和套餐所含內(nèi)容均減半，減半處理本著“惠及用戶”原則進(jìn)行取整，其中來(lái)電顯示照常贈(zèng)送。 ? “存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃次月開始分月返還預(yù)存款和贈(zèng)送話費(fèi)。 ? “存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃可疊加，疊加后“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃預(yù)存款與靚號(hào)預(yù)存款疊加，“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃分月返還預(yù)存款和贈(zèng)送話費(fèi)與靚號(hào)分月返還預(yù)存款疊加，套餐檔按高檔套餐要求執(zhí)行。 ： 新老用戶均可辦理。 ? 4)機(jī)卡不比對(duì) ,因?yàn)轭A(yù)存話費(fèi)為現(xiàn)金流 . 存話費(fèi)送手機(jī) ——業(yè)務(wù)規(guī)則 非 iPhone存話費(fèi)送手機(jī) ——系統(tǒng)操作 （ ESS系統(tǒng)操作） —— 業(yè)務(wù)受理 —— 開戶 —— 3G后付費(fèi)客戶開戶（終端） 、選擇用戶類型、選擇號(hào)碼、輸入 USIM卡號(hào) ，活動(dòng)信息選擇 “非自備機(jī)入網(wǎng)”， 活動(dòng)類型選擇 “預(yù)存話費(fèi)送手機(jī) ”。從入網(wǎng)次月起連續(xù) 6個(gè)月，在該月內(nèi)產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)語(yǔ)音話單的手機(jī)號(hào)和綁定的手機(jī)串號(hào)有一次相匹配，則符合贈(zèng)送話費(fèi)條件。 ? 5號(hào) 10時(shí)，對(duì)符合贈(zèng)送話費(fèi)條件的用戶發(fā)送短信告知其享受贈(zèng)送話費(fèi)的情況，短信語(yǔ)“尊敬的用戶，您 XX月符合話費(fèi)贈(zèng)送條件，獲得 YY元贈(zèng)送話費(fèi)”。 3G無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品 39 39 謝謝 ！ 精品資料網(wǎng)（ 2022年，專注于企業(yè)管理培訓(xùn)。 “無(wú)擔(dān)?！? ，提交。 ? （不含國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游和第三方合作 SP業(yè)務(wù)的費(fèi)用）。 ? 3）終端要求： 從國(guó)代采購(gòu)的終端，且在 ESS系統(tǒng)辦理購(gòu)機(jī)送費(fèi)合約計(jì)劃業(yè)務(wù)。 ： 必需簽定 3G客戶入網(wǎng)協(xié)議單據(jù)及存費(fèi)送機(jī)補(bǔ)充協(xié)議 ： 詳見附件五。 1開戶結(jié)束。 ? （不含國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游和第三方合作 SP業(yè)務(wù)的費(fèi)用）。 3）辦理套餐： 46元及以上檔 3G基本套餐 A、 B、 C中選擇一種辦理。 ? “套餐包外資費(fèi)”指您入網(wǎng)當(dāng)月免收套餐月費(fèi)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)按照所選套餐包外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 ? 套餐月費(fèi)每月一號(hào)一次性扣除 ? ESS辦理 3G入網(wǎng)后，需在 BSS中變更用戶屬性為預(yù)付費(fèi)。分月贈(zèng)送話費(fèi)當(dāng)月有效，不得結(jié)轉(zhuǎn)下月，用戶合約期滿后終止贈(zèng)送話費(fèi)。 ? 、銷戶。 ： 從國(guó)代采購(gòu)的終端，必需在 ESS系統(tǒng)辦理購(gòu)機(jī)送費(fèi)合約計(jì)劃業(yè)務(wù)。 “ 無(wú)擔(dān)保 ”，可選活動(dòng)“ 智能終端存話費(fèi)送手機(jī) ” ，提交 注：蘋果存費(fèi)送機(jī)開戶，在開戶中選擇“ 3G后付費(fèi)客戶開戶（ iPhone）”菜單辦理，其他步驟相同。如果當(dāng)月沒有一次匹配，則當(dāng)月不贈(zèng)送話費(fèi)。 ? 、銷戶。 提供 60萬(wàn)企業(yè)管理資料下載，詳情查看： 提供 5萬(wàn)集管理視頻課程下載，詳情查看： 提供 2萬(wàn) GB高清管理視頻課程硬盤拷貝，詳情查看： 2萬(wàn) GB高清管理視頻課程目錄下載： 高清課程可提供免費(fèi)體驗(yàn)，如有需要請(qǐng)于我們聯(lián)系。 購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)則 購(gòu)手機(jī)送話費(fèi) ——系統(tǒng)操作
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