商務(wù)策劃原理教材課件完整版第5章上策劃的系統(tǒng)思維-文庫吧在線文庫
【正文】 ，都必須對它的成分、層次、結(jié)構(gòu)、功能、內(nèi)外聯(lián)系方式的立體網(wǎng)絡(luò)作全面綜合的考察，才能從多側(cè)面、多因果、多功能、多效益上把握系統(tǒng)整體。在思維的具體過程中，系統(tǒng)思維方式把思維客體作為系統(tǒng)整體來思考，既注意進(jìn)行縱向比較，又注意進(jìn)行橫向比較；既注意了解思維對象與其他客體的橫向聯(lián)系，又能認(rèn)識思維對象的縱向發(fā)展，從而全面準(zhǔn)確地把握思維對象的規(guī)定性。而整體也正是依據(jù)這種相互聯(lián)系、相互作用的方式實行對部分的支配。系統(tǒng)思維強調(diào)在不脫離整體的條件下去考察其組成部分及組成部分間的聯(lián)系關(guān)系，即強調(diào)“整體功能”。系統(tǒng)思維就是把認(rèn)識對象作為系統(tǒng)，從系統(tǒng)和要素、要素和要素、系統(tǒng)和環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用中綜合地考察認(rèn)識對象的一種思維方法。根據(jù)系統(tǒng)思維，所有的問題都是根源于人類、組織或系統(tǒng)達(dá)成其存在目的的需求，都是屬于組織管理或系統(tǒng)控制的問題，必須以系統(tǒng)化的方式來加以分析與解決，以避免產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)或谷倉效應(yīng)等現(xiàn)象，或破壞系統(tǒng)整體的功能和目的。系統(tǒng)中結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系主要表現(xiàn)為：系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能。因此，系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的聯(lián)系及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的聯(lián)系都不是靜態(tài)的，都與時間密切相關(guān)，并會隨時間不斷地變化。 （二）系統(tǒng)功能整體性原則 ，能夠達(dá)成一個以上功能的個體。 ：組成架構(gòu)，組成對象，組成對象的屬性、行為與功能，以及組成間的交互影響作用。 ，了解系統(tǒng)內(nèi)部組成的作用機制，才能有效得到問題產(chǎn)生的原因和系統(tǒng)控制的重點。 三、系統(tǒng)思維遵循的原則 （十）系統(tǒng)狀態(tài)動態(tài)性原則 ，當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)或單元隨時間而變化的幅度、頻率都不相同時，將使得系統(tǒng)隨時間的變化更顯復(fù)雜。如果在應(yīng)該運用整體思維的時候不用整體思維法，那么問題的解決無論在宏觀或是微觀方面都會受到損害。在此過程中，可能使所有部分都向更好的方面改變，從而使系統(tǒng)狀態(tài)更佳；也可能為了求得系統(tǒng)的全局利益，以降低系統(tǒng)某部分的功能為代價。 在我國商務(wù)策劃發(fā)展過程中，就存在不少因缺乏系統(tǒng)思考而失敗的案例。 二是方案缺乏系統(tǒng)性思考。經(jīng)營在整個策劃“造夢，追求夢”的過程中取得二期項目的圓滿成功，迅速擺脫一期項目失敗的影響。同時由于項目運作資金緊張和公司內(nèi)部調(diào)整等原因，一其部分項目嚴(yán)重拖期，帶來一系列的糾紛。“夢幻”般的“宅院情結(jié)”激起消費者的美好遐想，在系統(tǒng)宣傳與廣告推出后，消費者沒有被“美好的懷舊夢”打動，結(jié)果一期項目以失敗而告終。系統(tǒng)思考是突破線性思維的新的思維模式。好的結(jié)構(gòu)，是指組成系統(tǒng)的各部分間組織合理，彼此間有機聯(lián)系。 提出問題 設(shè)定目標(biāo) 策劃方法 信 息 成果發(fā)布 成果鑒定 確定方案 問題 成果 信息思維法圖示 （二）反饋思維法 把反饋控制方法納入思維過程，就是反饋思維法。 三、系統(tǒng)思維遵循的原則 （九）系統(tǒng)
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