鄭州聯(lián)通通信公司ip業(yè)務(wù)市場策劃方案ppt=61-電子電信-文庫吧在線文庫
【正文】 公司市場營銷組合 1 公司市場營銷組合 2 公司市場營銷組合 3 細分市場 1 細分市場 2 細分市場 3 鄭州聯(lián)通可針對不同的細分市場如集團客戶中的商貿(mào) 企業(yè)市場，學生市場， 17911用戶市場等制定不同的 營銷組合，達到最佳的宣傳促銷效果 15/07/20xxPAGE 16 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 導讀 ——當前的策略 市場容量 市場增長率 行為描述 目標市場描述 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 推廣策略 目標市場競爭分析 當前的策略 推廣方案 競爭態(tài)勢 優(yōu)劣勢分析 基本競爭策略 高校學生群體 外地駐鄭商貿(mào)企業(yè) 15/07/20xxPAGE 17 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 鄭州聯(lián)通 IP目標市場的產(chǎn)品策略 商 貿(mào) 企 業(yè) 綜合服務(wù)能力強 通話地域廣 通話質(zhì)量高 高校學生 溝通新選擇 ,聯(lián)通 IP吧 數(shù)據(jù)來源 :市場調(diào)查 15/07/20xxPAGE 18 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 鄭州聯(lián)通 IP市場的價格策略是遵守中國聯(lián)通相關(guān)規(guī)定 ?遵守中國聯(lián)通相關(guān)規(guī)定 ?適度調(diào)整吸引客戶，大、中、小客戶區(qū)別對待 略 高 中 低 高 中 低 產(chǎn)品質(zhì)量 價 格 中國聯(lián)通的價格策略 鄭州聯(lián)通的價格策略 竄 貨 的 影 響 15/07/20xxPAGE 19 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 鄭州聯(lián)通 的注冊客戶渠道策略是以代理商開拓市場 ,以服務(wù)人員保持和控制市場 鄭州聯(lián)通 集團客戶 代理商 客戶服務(wù) ?針對集團用戶完善代理商制度 ,建立代理商和集團用戶資料庫 ?建立服務(wù)隊伍 ,穩(wěn)定發(fā)展大客戶 用戶數(shù)據(jù)庫 15/07/20xxPAGE 20 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 個體消費者的渠道策略是加強對現(xiàn)有渠道的管理、開拓新的投入少、效益高的渠道 鄭州聯(lián)通 營業(yè)廳 個人消費者 卡市場 連鎖商店、高校 IP吧 網(wǎng)上銷售 批發(fā)商 零售商 網(wǎng)上銷售非常適合電信業(yè)務(wù)， 充分利用社會資源，開拓連鎖商店、 聯(lián)通 IP吧、郵政系統(tǒng)等渠道亦是較好選擇 15/07/20xxPAGE 21 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 注冊業(yè)務(wù)的推廣策略以直銷、人員推銷為主，高校學生的推廣策略以公關(guān)宣傳和銷售促進為主 促銷組合 直銷 人員推銷 廣告 公關(guān)與宣傳 銷售促進 郵寄、電話、電子郵件 注冊業(yè)務(wù) 的推廣策略 高校學生 的推廣策略 主要工具 附屬工具 15/07/20xxPAGE 22 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 導讀 ——推廣方案 市場容量 市場增長率 行為描述 目標市場描述 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 推廣策略 目標市場競爭分析 當前的策略 推廣方案 競爭態(tài)勢 優(yōu)劣勢分析 基本競爭策略 高校學生群體 外地駐鄭商貿(mào)企業(yè) 15/07/20xxPAGE 23 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 外地駐鄭商貿(mào)企業(yè) 高校學生客戶群體 聯(lián)通美眉大賽 校園巡回展示會 商務(wù)信函營銷 VIP客戶俱樂部 聯(lián)通電話吧 高校促銷活動 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)策劃方案總攬 人員推銷 注： VIP在此特指重點客戶 15/07/20xxPAGE 24 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 商貿(mào)企業(yè)客戶策劃的目的和方法 ?擴大注冊客戶人群 ,搶占商貿(mào)企業(yè)中分公司 ,辦事處市場 ?建立俱樂部穩(wěn)定重點客戶 ,增強客戶品牌忠誠度 ?增加公司 IP業(yè)務(wù)銷售額 ?直接郵寄資料到企業(yè)啟動潛在客戶 ?采用人員促銷針對客戶回函有的放矢拿訂單 ?成立 VIP客戶俱樂部 ?~ 直接郵寄和人員促銷 ?~ 成立 VIP客戶俱樂部 目的： 方法： 時間： 15/07/20xxPAGE 25 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 商貿(mào)企業(yè)客戶策劃以地域廣 ,質(zhì)量高 ,服務(wù)全為賣點吸引客戶 商貿(mào)企業(yè) 策劃 媒介 ,宣傳品： ?行業(yè)、專業(yè)雜志 ?直接郵寄宣傳廣告 , 企業(yè)宣傳單頁等 口號： “輕輕松松溝通 ,舒舒服服賺錢” 賣點 ： 地域廣、質(zhì)量高、服務(wù)全 主題： 用聯(lián)通 IP卡，省長途電話費 15/07/20xxPAGE 26 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 直接郵寄廣告的目標是拿到 600份訂單 ? 拿到 600份客戶訂單 ? 形成客戶數(shù)據(jù)庫，為成立俱樂部做準備 ? 大客戶部人員 ,相關(guān)工作人員等 目標： 人員： 15/07/20xxPAGE 27 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 直接郵寄廣告的重點是引起客戶的興趣 ?128克銅版紙、四色、大 16開正反兩面印刷 ?以藍色為基調(diào)，體現(xiàn)聯(lián)通的色彩，加聯(lián)通如意結(jié)標志 ?介紹聯(lián)通企業(yè)文化，服務(wù)宗旨 ?說明 IP注冊業(yè)務(wù)特點，流程，發(fā)展趨勢 ?闡明外地駐鄭商貿(mào)企業(yè)的特點，長途業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，強調(diào)費用高等問題 ?突出主題 “ 輕輕松松溝通 ,舒舒服服賺錢 ” ?重點強調(diào)注冊 IP業(yè)務(wù)的賣點、好處（最好實例說明），引起客戶的注意，激發(fā)他們的興趣 ?說明在鄭州聯(lián)通注冊 IP的便捷方式 ?以黃色突出注明在 9月 30日前簽訂協(xié)議將享受最優(yōu)批發(fā)價格（或其他優(yōu)惠政策） ?清晰標明聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址、網(wǎng)址等 廣告設(shè)計建議： 廣告 內(nèi)容： 15/07/20xxPAGE 28 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告 準確的客戶名單是直接郵寄廣告成功的關(guān)鍵 ?一份準確的客戶名單是直郵廣告成功的關(guān)鍵 ,在盡可能搜集有關(guān)信息后進行嚴格篩選后的名單才是我們所需要的 郵寄客戶名單 郵政商務(wù)信函中心 郵政黃頁 因特網(wǎng) 老客戶介紹 原始客戶名單 來源 篩選 工商局、稅務(wù)局 15/07/20xxPAGE 29 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 IP業(yè)務(wù)調(diào)研報告
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1