班組長訓(xùn)練之六——角色認(rèn)知與報(bào)表填寫-文庫吧在線文庫
【正文】 ?沒有達(dá)成目標(biāo)（品質(zhì)、成本、效率、士氣、 安全）的基層主管不是好基層主管。如果是這樣，我們做為一個(gè)基層主管，別說升遷了，可能連你現(xiàn)在的職位也保不住。 ? 好的制度能把壞人變好，壞的制度能把好人變壞。第二種人是充電型的人，一般的時(shí)候會(huì)積極，遇到問題的時(shí)候就消沉了，就必須充充電，然后才能繼續(xù)發(fā)揮。 爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)向成功飛躍。正在納悶時(shí)，那個(gè)副所長也要上廁所，他也像那個(gè)所長一樣，就過去了。在整個(gè)學(xué)習(xí)方面，重要的一個(gè)理念就是要“學(xué)以致用”。有這樣的分工以后，每個(gè)人都是這個(gè)老板的替身，是在替他做事情?！笔持刚f：“在指明方向的時(shí)候，在吃飯的時(shí)候，沒有我人們都吃不上飯。 1. 常見誤區(qū) 角色錯(cuò)位 — 員工 角色錯(cuò)位 — 領(lǐng)主 角色錯(cuò)位 — 官相 三、上司 五大角色 ?角色之一：管理者 （ 充分應(yīng)用資源通過他人達(dá)成目標(biāo) ） ?角色之二：領(lǐng)導(dǎo)者 （ 影響力 ） ?角色之三：教練 （ 員工工作能力 70%在直接上司訓(xùn)練中得到 ） ?角色之四：變革者 （ 持續(xù)改進(jìn) ， 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) ） ?角色之五：績(jī)效伙伴 三、上司 代表公司形象 四、公司代表 演練 角色認(rèn)知方面哪些方面做得較好？哪些 2． 你準(zhǔn)備如何改進(jìn)？ 3． 你需要從他人那兒得到什么幫助？ 4． 你準(zhǔn)備如何獲得這一幫助？ 方面需要改進(jìn)？ 從單一型到綜合型基層主管轉(zhuǎn)變 基層主管應(yīng)有的心態(tài)與觀念 基層主管的職責(zé)與有效執(zhí)行 基層主管的角色認(rèn)知 主要內(nèi)容 報(bào)表的填報(bào)（略） ? ? ? ? ? ? 報(bào)表的填報(bào)（略） 由于各車間的報(bào)表格式、填報(bào)、數(shù)據(jù)來源等等，都不一樣，所以報(bào)表這一方面由各車間分別組織，各自展開培訓(xùn)。我最重要。如果我們不是上司的替身，去替他解決問題，而是問題的制造者，那就麻煩了。如無法解決，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)部、質(zhì)量管理部或主管予以解決并報(bào)告 ? 本班組品質(zhì)管理 ? 本班組成本控制 ? 本班組安全管理 ? 本班組員工紀(jì)律、請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、考勤等管理 ? 評(píng)估員工的業(yè)績(jī) ? 關(guān)注優(yōu)秀生產(chǎn)員工的培養(yǎng) ? 本班組團(tuán)隊(duì)帶動(dòng) ? 本班組各組日常設(shè)備保養(yǎng)的檢查與落實(shí)； ? 監(jiān)督領(lǐng)料工作和成品入庫工作，確保數(shù)量正確 ? 落實(shí)檢查本班組生產(chǎn)操作規(guī)范執(zhí)行情況 ? 本班組現(xiàn)場(chǎng) 5S的檢查與落實(shí) ? 填寫各類管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ? 工作總結(jié)、分析與持續(xù)改進(jìn) ? 與其他單位之間工作協(xié)調(diào) ? 其他交辦事項(xiàng) 您將采取什么措施完成基層主管的工作職責(zé)？ 哪些職責(zé)現(xiàn)在有做 ， 有哪些不足 ， 如何改進(jìn) ？ 哪些職責(zé)沒有做 ， 準(zhǔn)備如何進(jìn)行 ？ 采取什么措施達(dá)成工作目標(biāo) （ 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ） 例如： ?采取什么措施達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率目標(biāo) ？ ?采取什么措施達(dá)成品質(zhì)目標(biāo) ？ ?采取什么措施提升士氣 ？ 研討 從單一型到綜合型基層主管轉(zhuǎn)變 基層主管應(yīng)有的心態(tài)與觀念 基層主管的職責(zé)與有效執(zhí)行 基層主管的角色認(rèn)知 主要內(nèi)容 報(bào)表的填報(bào)（略） ? ? ? ? ? 基層主管的角色 ? 下屬 ? 同事 ? 上司 ? 公司代表 基層主管的角色認(rèn)知 ? ?民意代表 ?領(lǐng)主 ?向上角色錯(cuò)位 ?只代表個(gè)人意見 常見誤區(qū) 一、下屬 不能解決問題的人是做不久的 員工的什么困難都不去解決，只是向上反映問題。那所長就說，你怎么不問一下，這里面原來有木樁的，但下過雨，你看不到，但是我們都很熟悉了。一天，剛下過雨他們就都去研究所后面的一個(gè)池塘了。我在培訓(xùn)的時(shí)候，我喜歡激勵(lì)自己，也喜歡激勵(lì)學(xué)員。我們想一下這樣一個(gè)事情是誰的問題，是不是公司的問題。 五、離場(chǎng)測(cè)試 一名合格的基層主管應(yīng)該具備的條件是：讓每一個(gè)部屬都明確知道自己應(yīng)該做什么，怎樣做好，好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，遇到問題時(shí)如何自己或彼此協(xié)調(diào)解決。他升遷的機(jī)會(huì)就越大。”他又問老大，“你看到了什么？”，老大回答說：“我只看到了野豬。 總裁馬上下令更換新的包裝。 【 點(diǎn)燃思考 】 將腦袋打開一毫米 美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛，每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。 （ 3）思想家認(rèn)為態(tài)度是一種心態(tài)，是看待事物的精神狀態(tài)。因此大家都會(huì)有這樣的一個(gè)心態(tài)，做一件事情剛剛開始改變的時(shí)候你會(huì)非常地不習(xí)慣，這很正常，做多次以后你會(huì)慢慢地習(xí)慣。這時(shí)外面就傳來那只老鼠的聲音，“出來，出來，外面沒有貓。 什么是基層主管？ 什么是 基層主管（管理） ？ 基層主管 （管理） 是組織 資源 通過 別人 完成任務(wù) 達(dá)成目標(biāo) ?基層主管指最基層管理者，如組長、班長、領(lǐng)班、拉長、線長等
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