汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)調(diào)研報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 件、汽車(chē)用品的更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，汽車(chē)行業(yè)對(duì)維修人員的維修水平和素質(zhì)要求越來(lái)越高。其中：私人轎車(chē)擁有量為 萬(wàn)輛，占轎車(chē)總量的 %，比 2020 年底增加 萬(wàn)輛，增 長(zhǎng)%。 課程開(kāi)發(fā)調(diào)研 開(kāi)發(fā)程序、主要成果及特征 學(xué)校制訂企業(yè)調(diào)研方案，到企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)服務(wù)部經(jīng)理、車(chē)間主任、技術(shù)骨干等進(jìn)行訪談，分析汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)等對(duì)汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)人才的需求，提出改 革思路、確定培養(yǎng)目標(biāo)與方向；在此基礎(chǔ)上，由行業(yè)技術(shù)專家（主要為汽車(chē)維修服務(wù)部經(jīng)理、車(chē)間主任等管理及技術(shù)人員）、學(xué)校項(xiàng)目組成人員一起采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)汽車(chē)機(jī)修工、汽車(chē)維修電工等工作崗位的工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行分析，確定各崗位的工作項(xiàng)目、工作任務(wù)和職業(yè)能力，這一環(huán)節(jié)是整項(xiàng)研究的關(guān)鍵；之后由學(xué)校資深專業(yè)教師對(duì)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，確定課程設(shè)置、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教學(xué)條件及實(shí)訓(xùn)裝備要求等內(nèi)容；然后對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行分析，確定各課程的課程目標(biāo)、內(nèi)容要求，以及實(shí)施建議等課程標(biāo)準(zhǔn)。這就決定了汽車(chē)檢測(cè) 與維修人員不但要掌握傳統(tǒng)的機(jī)械維修技術(shù)，更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術(shù)。國(guó)內(nèi)高級(jí)汽車(chē)維修工程師青黃不接，這樣就造成了與制造生產(chǎn)相比較，售后檢測(cè)、維修的滯后，以及車(chē)輛檔次與維修質(zhì)量的反差。 負(fù)責(zé)本部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、工作目標(biāo)的履行、規(guī)范。 負(fù)責(zé)車(chē)輛維修結(jié)算的審核工作。 負(fù)責(zé)車(chē)輛維修工期的確定及督促工作。 熟練掌握索賠的相關(guān)知識(shí)。 汽車(chē)維修工 根據(jù)車(chē)輛故障現(xiàn)象，準(zhǔn)確判斷故障原因，列出維修部位、維修 /更換配件明細(xì)，并迅速排除故障； 按時(shí)、保質(zhì)保量的完成維修及保養(yǎng)任務(wù)，保證用車(chē)單位業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 提高維修技術(shù)含量，以最小的消耗獲得最佳的修理質(zhì)量； 做好維修記錄及質(zhì)量跟蹤工作。此外，隨著汽車(chē)維修技術(shù)的快速發(fā)展，在維修企業(yè)職業(yè)崗位歸并的同時(shí)，又 分化獨(dú)立出一些諸如 EFI ,ABS , GRS 等專業(yè)維修崗位或技術(shù)支持崗位。同時(shí)隨著現(xiàn)代汽車(chē)新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用和發(fā)展，汽車(chē)檢測(cè)與維修設(shè)備不斷更新?lián)Q代，汽車(chē)運(yùn)用與維修專業(yè)也發(fā)生了根本性的變革，對(duì)汽車(chē)檢測(cè)與維修人員的素質(zhì)、質(zhì)量、技術(shù)也提出了愈來(lái)愈高的要求。在一系列行之有效地方法中比較突出的有四個(gè)方法：一是“小班化教學(xué)”。 加強(qiáng)學(xué)生的做人教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、塌實(shí)肯干精神，提高學(xué)生的溝通能力和交際能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育，加強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)操能力等，全方位的加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德智體美勞教育，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的合格中職畢業(yè)生。我們主要通過(guò)以下幾條渠道實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：一是校內(nèi)培訓(xùn)；二是組織教師到企業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)；三是聘請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師和教學(xué)指導(dǎo)，帶動(dòng)教師總體素質(zhì)的提高；四是重視教師的教科研的探討和交 流。 （二）專業(yè)改革意見(jiàn)與建議 通過(guò)調(diào)研走訪四通汽修廠、永亮汽修廠、雍鑫汽車(chē)二級(jí)維修站、大眾 4S 店、現(xiàn)代 4S 店、一汽 4S 店，深入企業(yè)，與企業(yè)各層次員工交談，現(xiàn)場(chǎng)觀察，以及與各企業(yè)專業(yè)進(jìn)行面對(duì)面座談，仔細(xì)聽(tīng)取大家對(duì)中職教育建設(shè)的意見(jiàn)，認(rèn)真總結(jié)各專家提出的建設(shè)性意見(jiàn)，反復(fù)思考，現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)檢測(cè)與維修 專業(yè)改革的意見(jiàn)和建議概括如下： 教材建設(shè)系統(tǒng) 在教材建設(shè)中，我們主要在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上打破原有的學(xué)科教材的常規(guī)，充分考慮使用實(shí)踐教學(xué)的要求，打破專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的區(qū)分，以技能知識(shí)為中心，把相關(guān)的文化科學(xué)和技術(shù)知識(shí)融匯進(jìn)去。汽車(chē)維修專業(yè)人才的就業(yè)對(duì)應(yīng)崗位有：汽車(chē)機(jī)械維修工、汽車(chē)維修電工、汽車(chē)鈑金維修工、汽車(chē)噴漆維修工、汽車(chē)檢測(cè)工、汽車(chē)前臺(tái)接待員（服務(wù)顧問(wèn)） 、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)、汽車(chē)按揭 (保險(xiǎn)投保 )員、汽車(chē)上牌辦證員、汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售員（銷(xiāo)售顧問(wèn)） 、汽車(chē)配件銷(xiāo)售員、二手車(chē)專 (銷(xiāo) 售 )員、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠員、質(zhì)量擔(dān)保員、導(dǎo)車(chē)員、服務(wù)專員、汽車(chē)車(chē)間主管。這種崗位的重組，一方面大大地簡(jiǎn)化和減少了企業(yè)崗位類別，同時(shí)對(duì)從業(yè)人員技能的一專多能也提出了更多的要求。
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