【正文】 施 .............................................................. 27 第五章 HSE管理體系基礎(chǔ)知識(shí) ............................................................ 27 第六章 其他安全知識(shí) ................................................................... 28 第一節(jié) 家庭用電安全 .............................................................. 28 第二節(jié) 預(yù)防雷電 ................................................................. 28 第一章 基本的安全知識(shí) 第一節(jié) 安全法律法規(guī) 中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法 （一）、總則 《安全生產(chǎn)法》立法目的是為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，阻止和減少安全生產(chǎn)事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展； 《安全生產(chǎn)法》自 2020年 11月 1日施行，對(duì)在中華 人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位都有效； 我國(guó)的安全生產(chǎn)工作的基本方針是：安全第一、預(yù)防為主。 三級(jí)教育： 在工業(yè)企業(yè)所有傷亡事故中，由于新工人缺乏安全知識(shí)而產(chǎn) 生的事故發(fā)生率 一般為50%左右，所以對(duì)新工人、實(shí)習(xí)人員和調(diào)動(dòng)工作的工人，要實(shí)行廠級(jí)、車間、班組三級(jí)教育。 加油站區(qū)域嚴(yán)禁堆放易燃物。 各種加油車輛一律熄火后方可加油，加油時(shí)不得啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。 1卸汽油時(shí)，必須自流，嚴(yán)禁開(kāi)泵卸油。 巡回檢查的主要內(nèi)容包括： （ 1）設(shè)備或各部位有無(wú)滲漏的氣味或跡象。 在閃點(diǎn)的溫度下，只能使油蒸汽和空氣所組成的混合物燃燒，而不能使液體油品燃燒。 閃點(diǎn)越低的液體，其火災(zāi)危險(xiǎn)性越大 ，柴油的閃點(diǎn)指標(biāo)為 55度。因此，重油的儲(chǔ)存安全管理重點(diǎn)是防止其自燃。 （二）易爆性 爆炸是一種破壞性極大的物理化學(xué)現(xiàn)象。 油氣混合氣體受風(fēng)影響擴(kuò)散范圍廣，并沿地面飄移，積聚在低洼地帶，所以加油站建筑物之間一定要有安全距離，防止火災(zāi)及險(xiǎn)情擴(kuò)大。 性能指標(biāo) 汽油的主要指標(biāo)有：揮發(fā)性、抗爆性、穩(wěn)定性和腐蝕性等。 6 腐蝕性： 汽油在貯藏、運(yùn) 輸和使用過(guò)程中腐蝕儲(chǔ)油容器和發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)件的能力。 電動(dòng)設(shè)備應(yīng)采用防爆電機(jī)、防爆開(kāi)關(guān)，不得用一般的電機(jī)和開(kāi)關(guān)。在我們油站銷售的是輕柴油。通常車用柴油的十六烷值應(yīng)在 4060 范圍內(nèi)。粘度過(guò) 大：流動(dòng)阻力過(guò)大，難以濾清，產(chǎn)生沉淀，影響霧化。 第三節(jié) 員工的崗位職責(zé) 加油站經(jīng)理崗位職責(zé) 1. 組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)組織站務(wù)會(huì)議；監(jiān)督檢查 計(jì)量員做好油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查便利店主管做好 非油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理；監(jiān)督檢查核算員做好加油站的資產(chǎn)、 現(xiàn)金、費(fèi)用、銷售業(yè)務(wù)等各項(xiàng)管理。 11. 監(jiān)督和審查收銀、報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)流程，控制商品損耗。 6. 負(fù)責(zé)組織本班員工交接班，及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確編制交接班 記錄并按時(shí)歸檔。 5. 完成經(jīng)理交辦的其他工作。 加油員崗位職責(zé) 1. 嚴(yán)格遵守公司和加油站規(guī)章制度，做好加油服務(wù)工作。 9. 協(xié)助前庭主管做好交接班工作。 7. 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。 便利店主管崗位職責(zé) 1. 遵守公司和加油站的規(guī)章制度，協(xié)助站經(jīng)理組織便利店員工開(kāi)展 各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和銷售計(jì)劃的執(zhí)行，完成便利 店銷售指標(biāo)。 9. 負(fù)責(zé)對(duì)加油站全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7. 記錄顧客的意見(jiàn)，及時(shí)向主管反映顧客需求變化。如果罐壁小于 5毫米是不能滿足埋地強(qiáng)度和需附加的腐蝕裕量要求的。 通氣管的直徑不應(yīng)小于 DN50。造成 高溫高壓是爆炸的主要特征 。 冷卻滅火法 冷卻滅火法就是 將滅火劑直接噴灑在燃燒物質(zhì)上，將可燃物的溫度降低到燃點(diǎn)以下，終止燃燒，是撲救火災(zāi)的常用方法。水主要用來(lái)冷卻建筑物和設(shè)施，控制火災(zāi)擴(kuò)大，但水的滅火范圍是受到限制的， 它不能撲救帶電電氣設(shè)備火災(zāi)，水的密度比油大，又不溶于油品，故不能用水撲救油品火災(zāi)。 二氧化碳滅火器 二氧化碳滅火劑是一種具有一百多年歷史的滅火劑，、獲取、制備容易，其主要依靠窒息作用和部14 分冷卻作用滅火。 使用時(shí)應(yīng)注意： 不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金屬連接管，防止手被凍傷。此類區(qū)域又可分為 0區(qū)（連續(xù)出現(xiàn)或長(zhǎng)期出現(xiàn)爆炸性氣體混合物的環(huán)境）、 1區(qū)（在正常運(yùn)行時(shí)可能出現(xiàn)爆炸性氣體混合物的環(huán)境）和 2 區(qū)（在正常運(yùn)行時(shí)不可能出現(xiàn)爆炸性氣體混合物的環(huán)境，或即使出現(xiàn)也僅是短時(shí)存在的爆炸性氣體混合物的環(huán)境）。 圖 2— 3 加油機(jī)爆炸危險(xiǎn)區(qū)域劃分 敷設(shè)電氣線路的溝道、電纜或鋼管，所穿過(guò)的不同區(qū)域之間墻或樓板處的孔洞，應(yīng)采用非燃性材料嚴(yán)密堵塞。 17 第三章 作業(yè)指導(dǎo)卡 第一節(jié) 加油作業(yè) 危害因素識(shí)別 （一） 加油前準(zhǔn)備 （ 1） 未 穿防靜電工作服，易產(chǎn)生靜電、著火爆炸； （ 2） 穿帶鐵釘?shù)男?，易產(chǎn)生火花，引發(fā)火災(zāi)； （ 3） 攜帶火種或易燃易爆品，著火爆炸； （ 4） 班前訓(xùn)導(dǎo)不認(rèn)真，違反加油作業(yè)流程； （ 5） 作業(yè)前未檢查設(shè)備狀況，違反加油作業(yè)流程； （ 6） 滅火器失效，緊急處理時(shí)無(wú)效。當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時(shí)，加油員應(yīng)迅速判斷車輛的油箱位置和欲加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車輛到所需的加油位停泊，在 5秒鐘內(nèi)到達(dá)車前，做到“車到人到”。加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟油箱，如司機(jī)自行開(kāi)啟，加油員應(yīng)表示謝意。拖動(dòng)槍時(shí)，應(yīng)注意松開(kāi)盤管，以免扭斷軟管或拉長(zhǎng)到極限。所擦部位一般為擋風(fēng)玻璃、后視鏡，動(dòng)作應(yīng)快捷、有效。 第二節(jié) 卸油作業(yè) 危 害因素識(shí)別 （一） 引導(dǎo)罐車進(jìn)站 （ 1） 無(wú)人引導(dǎo)，違反《卸油操作規(guī)程》； （ 2） 車速過(guò)快，造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失； （ 3） 卸油場(chǎng)地有積水（雪），車輛打滑，設(shè)施損壞。 b） 卸油作業(yè)階段 計(jì)量員通知站內(nèi)加油員，確認(rèn)與卸油罐連接的加油機(jī)停止工作； 押運(yùn)員取出輸油軟管，輕拿輕放，防止在地面隨意拖動(dòng)。讀數(shù)時(shí)尺帶不應(yīng)平放或倒放，以防油面變化； 測(cè)量結(jié)果應(yīng)精確到毫米，每次測(cè)量至少兩次，兩次相差不大于 1mm，取第一次測(cè)量值作油高。 （三）停止發(fā)電和現(xiàn)場(chǎng)清理 未切斷發(fā) 電機(jī)供電電路，易導(dǎo)致設(shè)備損壞； 突然降低轉(zhuǎn)速，易使設(shè)備受損； 未清理現(xiàn)場(chǎng)，違反操作規(guī)程； 24 未填寫運(yùn)行記錄，違反操作規(guī)程。 安全注意事項(xiàng) 運(yùn)行中禁止進(jìn)行修理保養(yǎng)； 發(fā)電用油應(yīng)存放在安全地點(diǎn)； 儲(chǔ)氣瓶的氣壓和電瓶的蓄電量應(yīng)保持充足； 接地電阻不大于 4歐姆，嚴(yán)守崗位，遵守制度和規(guī)程； 25 非作業(yè)人員不準(zhǔn)亂動(dòng)設(shè)備 。 后勤保障組： 負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)所需的各種搶險(xiǎn)救援器材物資的供應(yīng)和事故發(fā)生區(qū)域的救護(hù)工作，協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門搞好受傷害人員的搶救；做好危險(xiǎn)區(qū)域附近人員的疏散和重要物資搶險(xiǎn)工作。 將火災(zāi)附近的易燃、易爆、有毒、腐蝕性的物品及單據(jù)、帳本等盡快轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)。 華東 HSE方針： 顧客至上，確保質(zhì)量； 遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信。 （ 6）、 嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接灌裝汽油。一定要在自家電度表的出線側(cè)安裝一只漏電流過(guò)電壓雙功能保護(hù)器，以使在家電設(shè)備漏電、人身觸電、供電電壓太高或太低時(shí)自動(dòng)跳閘切斷電源，保護(hù)人身和家用電器的安全。 維修電器要采用正確的方法。然后進(jìn)行急救和撥打 120電話。 預(yù)防雷電的方法 （ 1）建筑物上裝設(shè)避雷裝置。 （ 7）雷雨天，在戶內(nèi)應(yīng)離開(kāi)照明線、電話線、電視線等線路，以防雷電侵入被其傷害。在郊區(qū)或露天操作時(shí)，不要使用金屬工具，如鐵撬棒等。這就是人們見(jiàn)到和聽(tīng)到的閃電雷鳴。做到人走斷電，停電關(guān)開(kāi)關(guān)，觸摸殼體用手背，維護(hù)檢查要斷電，在插電源插頭時(shí)，手應(yīng)握在絕緣部分， 不要用手接觸插頭上的金屬片，更不可把手指伸入插孔中。不能用銅絲、鋁絲、鐵絲代替保險(xiǎn)絲；不能用信號(hào)傳輸線代替電源線；不能用醫(yī)用白膠布代替絕緣黑膠布。 （ 10）、 嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)消防器材。 （ 2）、 嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。 HSE管理體系文件是由 管理手冊(cè) 、 程序文件 、 作業(yè)文件 、 記錄 四部分組成的。 服從命令；聽(tīng)從指揮。當(dāng)事故發(fā)生后，實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)，當(dāng)總指揮長(zhǎng)不在場(chǎng)時(shí)依序由副總指揮長(zhǎng)代替總指揮長(zhǎng)行使指揮權(quán)。如有降低，應(yīng)及時(shí)查明原因； 檢查發(fā)電機(jī)的接地裝置，出線銅頭與導(dǎo)線連接是否牢固可靠。 d） 油品密度測(cè)量（密度計(jì)法） 從油罐采取油樣 ，將油樣沿量筒內(nèi)壁倒入量筒，量筒應(yīng)放在沒(méi)有氣流的地方并保持平穩(wěn)； 將干燥的密度計(jì)小心放入攪拌均勻的量筒內(nèi)油樣中，操作時(shí)注意液面以上的密度計(jì)桿管浸濕不得超過(guò)兩個(gè)最小分度值； 待密度計(jì)穩(wěn)定后按彎月面下緣讀數(shù)，讀數(shù)時(shí)必須注意密度計(jì)不得與量筒內(nèi)壁接觸，眼睛要與彎月面的下緣成同一水平線，并估計(jì)密度計(jì)數(shù)至 ； 測(cè)量油樣的溫度。 第三節(jié) 計(jì)量作業(yè) 危害因素識(shí)別 計(jì)量前準(zhǔn)備 未穿工作服，易引發(fā)著火事故； 攜帶易燃易爆品或通訊工具，著火爆炸； 計(jì)量器具準(zhǔn)備不齊全，耽誤時(shí)間； 計(jì)量器具未檢定， 計(jì)量結(jié)果失準(zhǔn)； 計(jì)量員無(wú)證計(jì)量，違反《加油站管理規(guī)范》； 使用化纖布擦拭，產(chǎn)生火災(zāi)。 （五）設(shè)備復(fù)位 （ 1） 未登車確認(rèn)油品卸凈， 造成經(jīng)濟(jì)損失； （ 2） 罐車蓋未蓋緊、卸油口閥門未關(guān)閉，遇明火產(chǎn)生火災(zāi)爆炸； （ 3） 未拆卸膠管、未收回靜電接地線，造成財(cái)產(chǎn)損失； （ 4） 未將膠管內(nèi)余油倒入罐內(nèi)，造成油品損失，環(huán)境污染； （ 5） 未履行簽單手續(xù)，違反油品驗(yàn)收制度； （ 6） 卸油后未將卸油口上鎖，造成油蒸氣揮發(fā)，油品損失； （ 7） 卸油后未將靜電接地報(bào)警器、警示牌等放歸原處，造成財(cái)產(chǎn)損失。確認(rèn)客戶付完貨款后，加油員應(yīng)禮貌地與客戶道別，必要時(shí)替顧客關(guān)上車門，并致道別語(yǔ)（“再見(jiàn) ，歡迎再來(lái)”等）或揮手告別； 1清潔。收槍后應(yīng)主動(dòng)替司機(jī)擰緊油箱蓋，上鎖關(guān)好外蓋。如顧客要求加滿油箱，則不需預(yù)置。如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老板、陳經(jīng)理、張先生、王師傅等）； 禮貌詢問(wèn)。 （五）引導(dǎo)車輛出站 （ 1） 未正確引導(dǎo)車輛出站，未使用文明用語(yǔ)，違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； （ 2） 車輛離站速度過(guò)快，易發(fā)生交通事故。 靜電的控制和防護(hù) 據(jù)統(tǒng)計(jì)，加油站 70%事故都是由于靜電所引起的，而靜電引發(fā)事故常發(fā)生在卸油過(guò)程和加油過(guò)程，因此，做好卸油、加油過(guò)程中的防靜電工作至關(guān)重要。 ④當(dāng)貯罐周圍設(shè)圍堤時(shí)，貯罐外壁至圍堤，其高度為堤頂高度的范圍內(nèi)為 2區(qū)。 手提機(jī)械泡沫滅火器的使用方法和手提干粉滅火器的使用方法一樣。另外，二氧化碳從儲(chǔ)存容器中噴出時(shí)，會(huì)由液體迅速汽化成氣體，而從周圍吸引部分熱量，起到冷卻的作用。一人迅速展開(kāi)軟管并握緊噴槍對(duì)準(zhǔn)燃燒物作好噴射準(zhǔn)備；另一人開(kāi)啟滅火器，并將手輪開(kāi)至最大部位。故使用這種滅火劑必須準(zhǔn)確的噴散在燃燒區(qū)內(nèi)。低于爆炸下限和高于爆炸上限時(shí)，既不爆炸也不著火。 火災(zāi)及其分類 凡失去控制并對(duì)財(cái)產(chǎn)和人身造成損害的燃燒現(xiàn)象都為火災(zāi)。 當(dāng)采用 自吸式加油機(jī)時(shí)，油罐內(nèi)出油管的底端應(yīng)設(shè)底閥，底閥入油口距罐底宜為 。 表 21 汽車加油站的等級(jí)劃分 級(jí) 別 油品儲(chǔ)罐容積 /m3 總?cè)莘e 單罐容積 一級(jí) 120＜ V≤ 180 V≤ 50 二級(jí) 60＜ V≤ 120 V≤ 50 三級(jí) V≤ 60 V≤ 50 注：柴油罐容積可折半計(jì)入油罐總?cè)莘e。 10 3. 保持店面干凈整潔與通道暢通，愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)備 ，搞好設(shè)備衛(wèi)生、 環(huán)境衛(wèi)生。 5. 負(fù)責(zé)便利店商品的訂貨、收 貨、退換貨及存貨管理。 2. 負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，定期更換設(shè)備潤(rùn)滑油，清掃、擦拭設(shè)備。 3. 按照收銀操作服務(wù)規(guī)范的要求和標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供快速、 準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 5. 熟悉站內(nèi)消 防器材性能并熟練使用。 4. 妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按期申請(qǐng)檢定。 核算員崗位職責(zé) 1. 了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí) 行，恪守財(cái)務(wù)人員 職業(yè)道德。 3. 負(fù) 責(zé)當(dāng)班安全管理工作。向上級(jí)主管部門匯報(bào)加油 站經(jīng)營(yíng)管理情況，協(xié)調(diào)計(jì)監(jiān)、工商、公安、安監(jiān)等各方面關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng) HSE 的政策和 制度，確保員工、顧客、加油站的 HSE 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 另外，質(zhì)量好的柴油還應(yīng)含硫量小和穩(wěn)定性好。揮發(fā)性不好會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)的油耗增大、磨損加劇和功率下降。不同牌號(hào)的柴油可摻兌使用。 備有足夠的消防器材，并定期檢查，以確保隨時(shí)使用有效。 油罐計(jì)量口應(yīng)安裝有銅或鋁合金套。爆燃是指可燃混合氣在汽罐內(nèi)不正常的燃燒現(xiàn)象；爆燃將會(huì)造成：發(fā)動(dòng)機(jī)敲罐，排氣冒煙，燃油消耗量增加，功率降低和機(jī)件損壞等危害。 汽油基本知識(shí) 汽油是從石油（或原油）中通過(guò)直餾和裂化而提煉出來(lái)的，主要由碳和氫及少量