【正文】 。叫號機使用之初，客戶不習(xí)慣，員工在使用時也存在不規(guī)范情況，辦理速度變慢，造成客戶投訴，為此，制定了使用辦法，對叫號多的員工進(jìn)行了物質(zhì)獎勵，使叫號機的使用變得規(guī)范，同時，員工辦理業(yè)務(wù)的速度也加快了。環(huán)節(jié)干部述職報告格式 第一篇：環(huán)節(jié)干部述職報告格式 2021年度述職報告 （職位：營業(yè)部副主任姓名：谷榮梅） 根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就 2021 年本人履職情況匯報如下： 一、本人重點推動的幾項工作及成效 （一）熱情待客、周到服務(wù) 營業(yè)部作為全行最大的窗口單位，每天要面對眾多的客戶，做好服務(wù)工作顯得尤為重要，我承擔(dān)起營業(yè)部的大堂經(jīng)理工作，熱情接待每一位客戶，用誠心和耐心換取了客戶的滿意。在日常工作中，以《辦法》為依據(jù)，協(xié)助主任做好日常管理工作 叫號機使用辦法。 另外協(xié)助主任做好員工的福利和后勤工作。 攬儲萬元。 （一）業(yè)務(wù)知識急待提高。 第二篇：環(huán)節(jié)干部述職報告格式 2021述職報告 （職位：營業(yè)部副主任姓名：谷榮梅） 根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就 2021 年本人履職情況匯報如下： 一、本人重點推動的幾項工作及成效 （ 一）熱情待客、周到服務(wù) 營業(yè)部作為全行最大的窗口單位，每天要面對眾多的客戶，做好服務(wù)工作顯得尤為重要，我承擔(dān)起營業(yè)部的大堂經(jīng)理工作，熱情接待每一位客戶，用誠心和耐心換取了客戶的滿意。叫號機使用之初，客戶不習(xí)慣，員工在使用時也存在不規(guī)范情況，辦理速度變慢，造成客戶投訴，為此，制定了使用辦法，對叫號多的員工進(jìn)行了物質(zhì)獎勵，使叫號機的使用變得規(guī)范，同時，員工辦理業(yè)務(wù)的速度也加快了。為每一位員工生日準(zhǔn)備禮品。通過我的帶動，我部的各項中間業(yè)務(wù)也蒸蒸日上：截止 12 月末我部共完成借記卡 2981 張，貸記卡 202 張，準(zhǔn)貸記卡 38 張，開辦網(wǎng)銀 288戶， VIP 理財卡 145 張。由于接待客戶任務(wù)重及事務(wù)性工作較多，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)滯后，對業(yè)務(wù)理解不深、不透。以下是由 一、全年學(xué)習(xí)情況、思想狀態(tài)、發(fā)表論文情況及院報刊稿量 。 五、存在的主要問題及改進(jìn)措施。參加省委黨校第十八期地廳級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹 xx 大精神專題研討班的學(xué)習(xí)，撰寫了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)物價工作》學(xué)習(xí)心 得，并作為黨員代表在結(jié)業(yè)式上作了題為《堅持以人為本把保障和改善民生作為物價工作的最終目標(biāo)》發(fā)言。 二、勤勉工作。先后有十多名干部由科員或副主任科員晉升為副主任科員或主任科員，局干部隊伍建設(shè)中長期積累的矛盾得到有效緩解，干部職級結(jié)構(gòu)、年齡梯次和學(xué)歷層次進(jìn)一步優(yōu)化，一批中青年干部得到鍛煉并逐步成長起來。年底召開一次迎接目標(biāo)績效考核準(zhǔn)備工作會，收集整理資料和準(zhǔn)備匯報材料 。進(jìn)一步落實機關(guān)黨建工作責(zé)任制，組織開展機關(guān)黨支部建設(shè)的四個一”活動。每月會同國家統(tǒng)計局調(diào)查總隊開展價格指數(shù)分析，加強綜合文稿工作。組織清理我局行政執(zhí)法項目，梳理出的項執(zhí)法項目已經(jīng)省政府第次常務(wù)會議審議通過。 一是認(rèn)真做好價格監(jiān)測工作。加強苗木市場監(jiān)管，先后制定了省綠化造林常規(guī)苗木和非常規(guī)苗木的最高限價。近年來，陜西、內(nèi)蒙、河南、四川、重慶、湖南等省、市、自治區(qū)先后派人到省考察煤炭價格調(diào)節(jié)基金工作，并將這一政策作為經(jīng)驗引進(jìn)，參照我省做法征收煤礦價格調(diào)節(jié)基金。指導(dǎo)泥高鄉(xiāng)村兩級扎實開展基層組織建設(shè)年活動，推進(jìn)”三級聯(lián)創(chuàng)“活動，指導(dǎo)開展”五好“村黨總支創(chuàng)建活動。為泥高鄉(xiāng)春樹小學(xué)的廁所和校園圍墻修建籌措噸水泥等物資。注重加強與各部門之間、同事之間的溝通交流，工作中努力做到求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、公道正派。 協(xié)助做好兄弟院校和上級單位來訪接待工作有關(guān)事宜，做好信訪、保密和印章管理等工作。做好僑界幫困工作 。 參與校史館修訂、補充工作，負(fù)責(zé)學(xué)科專業(yè)建設(shè)、黨建、對外交流和師資隊伍 4 塊專題內(nèi)容的設(shè)計和史料收集 。開展了市委和教衛(wèi)系統(tǒng)的“世博先鋒行動”先進(jìn)基層組織和優(yōu)秀黨員的評選和典型材料推薦活動 。 在深入基層黨組織和黨派組織開展調(diào)查研究、及時把握動態(tài)等方面尚有待提高。認(rèn)真參加松江區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部與大學(xué)城各高校統(tǒng)戰(zhàn)部長聯(lián)誼座談會，就區(qū)校聯(lián)動工作開展研究交流。組織開展好民主黨派代表、無黨 派人士座談會，民主黨派負(fù)責(zé)人與黨組織負(fù)責(zé)人聯(lián)誼會 。 完成 2021 年黨史大事記編 寫工作，組織采訪并整理完成《上海松江大學(xué)園區(qū)的建設(shè)與管理》一文，入選市教衛(wèi)黨委和市委黨史研究室共同主編的《口述上海 ——教育建設(shè)與改革》一書 。目前為止，公里通村公路、公里通村油路、近兩公里長的礦區(qū)過境公路建設(shè)和戶地質(zhì)災(zāi)害 異地移民搬遷工程、紅關(guān)壩土地整理開發(fā)和生態(tài)農(nóng)業(yè)示范小區(qū)、七個村級衛(wèi)生室、高爐小學(xué)希望工程等 %以上的黨建扶貧項目已經(jīng)啟動，絕大部分黨建扶貧項目將于年月前實施完畢，建成投入使用。組織名鄉(xiāng)村干部到貴陽市烏當(dāng)區(qū)考察學(xué)習(xí)，針對泥高實際，指導(dǎo)鄉(xiāng)村兩級創(chuàng)新發(fā)展思路，改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，充分利用土地和氣候資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，鞏固烤煙生產(chǎn)的同時，大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖和蔬菜種植等特色產(chǎn)業(yè)。 一是深入調(diào)查研究，明確幫扶重點。征收總量從年的萬元增加到年 .億元，每年都實現(xiàn)了大幅度的增收。年以來針對我省糧食、食用油、豬肉等食品價格的大幅 度波動，組織全省物價部門通過強化監(jiān)測分析、規(guī)范市場秩序、出臺價格臨時干預(yù)措施、運用價格調(diào)節(jié)基金等調(diào)控手段對市場價格進(jìn)行有效調(diào)控，確保了省食品價格的基本穩(wěn)定。作為新聞發(fā)言人，多次接受媒體的采訪，成功舉辦成品油價格、電價調(diào)整、價格形勢分析等新聞發(fā)布會，先后兩次帶隊參加人民廣播電臺”陽光“政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，宣傳物價工作職能和政策法規(guī)，及時發(fā)布重要價格調(diào)整信息和價格形勢分析，解答價費難點熱點問題，正確引導(dǎo)社會心理預(yù)期。研究制定全省物價工作要點，組織起草半年及工作總結(jié)和全省物價工作重要會議材料。以黨的先進(jìn)性教育活 動為重點 ,切實搞好機關(guān)黨建工作根據(jù)黨組安排。認(rèn)真研究制定開展先教活動的實施辦法和分階段實施方案，精心安排，扎實推進(jìn)，規(guī)定動作”高質(zhì)量完成、自選動作“富有特色，受到省委督導(dǎo)組