【正文】 的充分肯定，群眾滿意度測評中，滿意和基本滿意率達到 .%。突出重點，強化責任，狠抓落實，做好目標績效管理。先后制定出臺了加強領(lǐng)導干部監(jiān)督工作的意見》省物價局干部輪崗交流實施辦法》處級領(lǐng)導干部競爭上崗 實施方案》關(guān)于進一步加強培訓工作的通知》等制度，其中《省物價局干部輪崗交流實施辦法》得到省委組織部干部監(jiān)督處的肯定。發(fā)展》文集上。 一、加強學習?？浦魅伪救说墓ぷ鳡顟B(tài)數(shù)據(jù)等。 （三）不斷改進營銷方式，積極拓展業(yè)務。 對大客戶進行了梳理，確定了 35 戶有價值營銷的客戶，并根據(jù)客戶情況將這些企業(yè)分配到各個員工名下進行維護，為我部最終實現(xiàn)完成行內(nèi)必保任務打下了基礎(chǔ)。同時，通過我的帶動，發(fā)揮柜員營銷業(yè)務的 積極性。為了對文優(yōu)服務及規(guī)范化操作進行有效的監(jiān)督和制約，我們又制定了該辦法。我每天接待的客戶少時 20 位，多時近百位，我都用笑容和真誠感染著客戶。由于人員多，營業(yè)部人員思想復雜，管理難度非常大，如處理不妥，會產(chǎn)生很多不利于工作的因素，因此需進一步學習 管理知識，協(xié)助部門主任做好日常管理工作。 為了將營銷工作規(guī)范，我又制訂了營業(yè)部《綁定式營銷方案》，對在我行開戶的對公客戶進行綁定式營銷，其中， 對公業(yè)務 4 項，對私業(yè)務 10 項，通過該方案的實施，極大地便利了柜員的營銷，為我部各項業(yè)務的發(fā)展提供了依據(jù)。通過自身的學習，較好的掌握了個人外匯實盤業(yè)務、紙黃金業(yè)務、理財業(yè)務、貴金屬銷售以及網(wǎng)銀、第三方存管及信用卡等新業(yè)務，在此基礎(chǔ)上，我針對不同的客戶適時進行營銷。 監(jiān)控錄像管理辦法。一天，一位姓杜的女士來到大廳 咨詢個人網(wǎng)銀如何使用，我熱情地接待了她，并耐心地演示網(wǎng)銀的使用方法，通過我的耐心講解，該客戶十分滿意，將農(nóng)行 30 多萬元的存款轉(zhuǎn)到了我行，后來得知該客戶是一家房地產(chǎn)公司的財務總監(jiān)，其公司賬戶也在我部開戶，這些細致的工作感染了客戶，為今后更好地合作打下了基礎(chǔ)。我每天接待的客戶少時 20 位，多時近百位，我都用笑容和真誠感染著客戶。為了對文優(yōu)服務及規(guī)范化操作進行有效的監(jiān)督和制約，我們又制定了該辦法。同時，通過我的帶動，發(fā)揮柜員營銷業(yè)務的積極性。 對大客戶進行了梳理，確定了 35 戶有價值營銷的客戶，并根據(jù)客戶情況將這些企業(yè)分配到各個員工名下進行維護，為我部最終實現(xiàn)完成行內(nèi)必保任務打下了基礎(chǔ)。 （三）不斷改進營銷方式，積極拓展業(yè)務。除了熱情待客，我還按照總分行的服務規(guī)范要求，將規(guī)范化服務融入到日常工作中，比如，對大眾客戶及時進行分流，對大客戶進行識別和優(yōu)先服務。每周由不同的員工對一周的工作進行抽查，對“三聲服務”、雙手接遞憑證、服務器的使用、規(guī)范用語、叫號機的使用，以及對業(yè)務的合規(guī)性進行詳細的檢查和記錄，對違規(guī)行為進行處罰，對表現(xiàn)良好的員工進行獎勵，并在周三例會上通報。年內(nèi)個人營銷紙黃金業(yè)務累計 500 克，營銷貴金屬萬元，營銷貸記卡張，特約商戶 2 戶，貴賓理財卡 3 張，第三方存管10 戶，理財產(chǎn)品萬元。 同時，作為營業(yè)部的副主任，我還將內(nèi)控合規(guī)檢查當做重點工作來做，及時組織相關(guān)人員對現(xiàn)金 和重要空白憑證進行檢查，及時糾正表外科目不符現(xiàn)象。確定目標至關(guān)重要，今年的主要目標是營銷 100 萬元以上對公客戶 4 戶，營銷貴賓理財卡 3張，營銷貴金屬 5 萬元，營銷理財產(chǎn)品 80 萬元。 三、在醫(yī)、教、研目標管理責任完成方面 的質(zhì)量、效率等方面的情況 。 不斷增強貫徹執(zhí)行黨的理論路線方針政策的自覺性和堅定性。 三是理論聯(lián)系實際，做到學以致用。 二是認真做好干部選拔任用工作，加大干部輪崗交流力度。堅持做到五個一“每年年初召開一次目標任務制定研究會，研究制定好目標 。本人以《加強黨性修養(yǎng)，增強黨性鍛煉，永葆共產(chǎn)黨員先進性》為題為全局黨員和入黨積極分子上一次黨課。 推進價格法規(guī)建設。完成了價格學會更名及省價格協(xié)會成立大會的籌備工作。制定印發(fā)了省物價系統(tǒng)政務信息工作制度》加強價格政務信息報送工作。三是加強對專業(yè)市場的監(jiān)管。通過每年開展的煤炭價格調(diào)節(jié)基金督查調(diào)研、專項審計等活動，制定出臺專用票據(jù)管理暫行辦法、征收驗票及解繳工作規(guī)定、煤炭價格監(jiān)測和定期報告制度等一系列規(guī)章制度，促使煤炭價格調(diào)節(jié)基金工作在較短的時間內(nèi)步入了規(guī)范化制度化正?；能壍?。率隊深入鄉(xiāng)村走訪農(nóng)戶、村干部、老黨員、致富能手，召開座談會，全面了解掌握縣情鄉(xiāng)情。 三是組織項目申報，落實幫扶措施。硫鐵礦礦權(quán)規(guī)劃已經(jīng)批準并進行了招拍掛出讓，務川氟化工循環(huán)經(jīng)濟項目也于月日正式舉行了開工典禮，項目投產(chǎn)。 協(xié)助完成學校 2021 年黨建思政課題評審工作，組織開 展好黨建思政研究會年會、常務理事工作會議和暑期研討會，做好 2021 年課題的申報、立項和結(jié)題工作，完成學校重點課題《高校推進學習型黨組織建設的路徑研究》的寫作 。鼓勵黨派支部圍繞學校十二五規(guī)劃制定和崗位設置工作積極建言獻策。 統(tǒng)戰(zhàn)理論研究與宣傳：合作完成 2021 上海市教衛(wèi)黨委系統(tǒng)統(tǒng)戰(zhàn)課題《高校黨外代表人士培育工作研究》，入選第十五次全國高校統(tǒng)戰(zhàn)工作研討會論文集。 五、創(chuàng)先爭優(yōu)活動： 制定實施學校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案，組織開展了第一階段 —— “建功世博、迎接校慶、展示風采” 主題活動和第二階段活動公開承諾、領(lǐng)導點評等環(huán)節(jié) 。同學校所在地街道黨委建立了聯(lián)系 。 (三 )其他工作情況： 認真履行 黨群機關(guān)總支組織委員工作職責，切實做好總支組織工作，重點抓好學習型黨總支建設的探索與 實踐 。協(xié)助留學歸國人員聯(lián)誼會召開理事會和會員大會，做好新會員入會登記工作 。 做好反邪教宣傳教育有關(guān)工作 。更多關(guān)于述職報告的文章內(nèi)容盡在 . 尊敬的領(lǐng)導、同志們： 大家好 ! 201_在黨委領(lǐng)導下、各部門配合支持下、部門同志克服減員的困難共同努力下，開展并完成了以下主要工作： 一、思想道德方面： 2021 年，本人按照校黨委、黨總支、黨支部的統(tǒng)一部署和要求，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，嚴格對照黨員中層干部保持先進