【正文】 謀私。凡縣支行儲(chǔ)戶一次性存取款 10 萬(wàn)元、市區(qū)儲(chǔ)戶一次性存取款 15 萬(wàn)元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。對(duì)檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認(rèn)真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。 三、常年無(wú)償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)（大額零整幣兌換需提前預(yù)約）。 九、中行不出具與事實(shí)不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。 十五、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報(bào)或投訴。 承諾人： 銀行員工承諾書篇 5 為深入落實(shí)案防責(zé)任制有關(guān)要求，有效防止商業(yè)賄賂發(fā)生，維護(hù)我行社會(huì)聲譽(yù)，承諾支行全體人員承諾如下： 嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)反商業(yè)賄賂“一承諾三公約”，嚴(yán)格自律、互相監(jiān)督，珍惜職業(yè)生涯。 不與客戶串通，弄虛作假，騙取銀行信用。對(duì)檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關(guān)要求認(rèn)真整改，不斷提高工作質(zhì)量，防止屢查屢犯。 。積極實(shí)施授信業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)制度，企業(yè)合理轉(zhuǎn)貸需求及時(shí)進(jìn)行受理，防止借轉(zhuǎn)貸之機(jī)隨意壓縮授信額度和附加不合理轉(zhuǎn)貸要求。 。 。 五、承諾不篡改和出售金融信息。 三、充分發(fā)揮行業(yè)自律。 二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。 八、嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律，誰(shuí)的錢入誰(shuí)的賬，絕不無(wú)理拒付和壓?jiǎn)?、壓票，票?jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。不以感情、習(xí)慣代替制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護(hù)我行的利益和形象。 五、柜臺(tái)員工著裝整潔，佩帶工號(hào)牌，接受客戶監(jiān)督。 十一、對(duì)外付現(xiàn)無(wú)假幣，若客戶在柜臺(tái)付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。 二、日常工作中在收集客戶金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息，不采取不正當(dāng)方式收集信息。 不以各種名義收取客戶及中介機(jī)構(gòu)的禮品、紅包、有價(jià)證券等。 不參與各種形式的社會(huì)非法集資。 不以感情、習(xí)慣代替制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護(hù)我行的利益和形象。充分發(fā)揮銀行機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融風(fēng)險(xiǎn)防控和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用。理性處理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件，尤其在異地銀行隨意抽貸的情況下，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極參與危機(jī)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)化解，做到不聞風(fēng)抽貸、不跟風(fēng)起訴。 。 。 七、如違反規(guī)定使用和對(duì)外提供金融信息，給單位和客 戶造成損害的，無(wú)條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 四、大力倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)。情節(jié)嚴(yán)重將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 在工作中嚴(yán)格要求自己，不發(fā)生員工行為動(dòng)態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個(gè)嚴(yán)禁”、“八個(gè)不得”等違規(guī)行為。 六、不違規(guī)通過中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。我們要積極發(fā)揮行業(yè)自律的作用，加強(qiáng)同業(yè)約束，避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，堅(jiān)持在公正、合理、平等基礎(chǔ)上開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，共同營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境。 認(rèn)真履行崗位 職責(zé)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實(shí)有效。承諾人： xx 支行（蓋章）： xxxx 年 xx 月 xx日 第五篇：?jiǎn)T工承諾書匯總 員工承諾書匯總六篇 在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，許多人都寫過書信吧，書信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。 發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)指揮。 四、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。 十、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調(diào)遣與指令 。代打卡 /次，代打者一經(jīng)查實(shí)，罰款 100 元 /次，被代打者罰款 50 元 /次，直接主管承擔(dān)連帶責(zé)任，扣罰50 元 /次 。 工作期間應(yīng)遵守食品安全相關(guān)規(guī)定，所有女員工必須將頭發(fā)扎起或盤起， 不得披頭散發(fā) 。 我因職務(wù)取得的商 業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。 我承諾對(duì)本人的各項(xiàng)工作進(jìn)行密碼保密，不對(duì)外提供和泄露。如有違反，接受單位 500 元 /次的處罰，直至離崗、停職及開除處理。自覺搞好車輛維護(hù)，保障車輛安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 承諾人： 時(shí)間： 員工承諾書篇 5 岔子究竟 出在哪里？ 企業(yè)的最高目標(biāo)是持續(xù)健康的活下去，然而更多的企業(yè)則是風(fēng)光上三五年后灰飛煙滅，或者是不曾風(fēng)光就已經(jīng)早早夭折。為什么？ 下面是我經(jīng)常在老板班課堂上講的一段內(nèi)容。因?yàn)槔习宕淼氖琴Y本的利益，這是老板的自然屬性。但老板這樣搞上一兩次后，就會(huì)出現(xiàn)以下問題，那些“聰明”的員工開始利用老板那“缺德”的一面，故意抬高自己基礎(chǔ)的薪金需求，騙了老板一把后就跑，至于老板那些誘人的承諾，壓根兒就沒有打算要，這就是我在上期《管理鳥人》一文中所說(shuō)的騙鳥。然而老板根本沒有預(yù)測(cè)到事情的復(fù)雜程度和難度，于是不斷尋找比你更有能力的人和其他方面能力的人，不斷付出更大更多的成本。 那么，如何在事前就避免這種尷尬的發(fā)生呢？ 如何防患于未然？ 第一，不要輕易許諾員工 作為老板，要想留住核心員工，就必須在誠(chéng)信問題上認(rèn)真對(duì)待，慎之又慎，做到防患于未然。 第三，許諾要明明白白 雖然要謹(jǐn)慎許諾，但是在實(shí)際的工作中不可能不許諾的，因?yàn)闆]有許諾就沒有激勵(lì)，任何員工都需要激勵(lì)。于是其他沒有獲獎(jiǎng)的員工會(huì)自認(rèn)為：如果自己做到了那個(gè)程度，就應(yīng)該獲得同樣的待遇。打仗沒有預(yù)備隊(duì)，將軍的心里是緊張的、沒有底的，是在賭。而企業(yè)的發(fā)展過程是螺旋式上升的，需要不斷引進(jìn)更高級(jí)的管理人才。 嚴(yán)禁在上班時(shí)間組織開展工會(huì)活動(dòng)。 本承諾自簽訂之日起生效，要公開接受來(lái)自各方面的監(jiān)督。 針對(duì)群眾普遍關(guān)注的公車私用的熱點(diǎn)問題，積極采取措施，加強(qiáng)公車管理，嚴(yán)禁公車私用。 這也會(huì)加大企業(yè)的成本，甚至后來(lái)做得更好的人你也無(wú)法給予更高的獎(jiǎng)勵(lì)，或者通過獎(jiǎng)勵(lì)已無(wú)法起到激勵(lì)的作用。因?yàn)橐簧婕暗焦煞輪栴}，就涉及到企業(yè)的最高權(quán)力問題，尤其是產(chǎn)權(quán)問題。鑒于此，作為老板在肯定骨干核心員工成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)彈壓一下員工自我評(píng)價(jià)的虛漲，降低核心員工心理的預(yù)期，只有這樣才是對(duì)核心員工本人和企業(yè)組織負(fù)責(zé)任的做法。這就是人們常說(shuō)的“共患易，同甘難”的重要原因。 第二，說(shuō)到不如做到 作為老板即使能給員工十分，在允諾時(shí)也要留有余地，不要把話說(shuō)滿，最多允諾到能力的八分。理是這樣講，但計(jì)劃好就一定按計(jì)劃執(zhí)行嗎？計(jì)劃趕不上變化，任何人都不是神人。 那么老板不兌現(xiàn)諾言的原因，除了“貪婪”之外，還有什么“迫不得已”嗎？ 老板為何會(huì)食言？ 任何企業(yè)的 39。從自然屬性來(lái)看，所有的老板沒有什么大的差別，而差別在于社會(huì)屬性，而正是這社會(huì)屬性決定了老板的成敗、企業(yè)的健康持久與否。而且當(dāng)員工“逃”走時(shí)，老板還常在后面高喊：你給我站住！你給我回來(lái)！你不能走！你得賠我！??而老板心里卻暗自高興。 但凡是核心員工，一般都是企業(yè)千方百計(jì)想留下的，通常也給予了不薄的待遇，然而他們?yōu)槭裁催€要離職呢？當(dāng)然員工離職的原因有許多，其中有一種原因很重要，那就是老板的承諾和兌現(xiàn)工作沒有做好。保證每天 24 小時(shí)通訊暢通，凡因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鞯模邮軉挝?200 元 /次的罰款處理。嚴(yán)格按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，凡屬病假，出具門診診斷記錄和相關(guān)材料；凡屬事假，詳細(xì)說(shuō)明請(qǐng)假事由和起止時(shí)間。公司有經(jīng)濟(jì)處罰和訴訟權(quán)。 在交付上述機(jī)密材料后，我不保留任何這些機(jī)密材料的原件和副本。本人確認(rèn)并同意，承諾擔(dān)負(fù)如下崗位保密責(zé)任，履行相關(guān)保密義務(wù)： 我明白，公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、 調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件 (含設(shè)計(jì)方案等 )、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，我有保守該秘密的責(zé)任。 遵守公司相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，不得出現(xiàn)打架斗毆、酗酒鬧事、偷盜賭博等行為，否則按公司相關(guān)規(guī)定及國(guó)家法律法規(guī)處理 。早退一次扣除半天薪資 。 七、不得故意和過失泄露公司的經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)機(jī)密 ?，F(xiàn)因個(gè)人原因，原單位不能提供離職證明，責(zé)任在我本人，與貴公司無(wú)關(guān)。 工作中自覺遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認(rèn)真按規(guī)程和安全要求進(jìn)行操作，做到不違章，不蠻干、不冒險(xiǎn)作業(yè)。不以感情、習(xí)慣代替制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護(hù)我行的利益和形象。 五、樹立良好職業(yè)操守。我們要牢固樹立服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一指導(dǎo)思想，講政治、顧大局、看長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升金融服務(wù)能力和水平，切實(shí)拿出具體有效措施，科學(xué)合理地推進(jìn)金融創(chuàng)新工作，確保信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)與實(shí) 體經(jīng)濟(jì)的共生共榮。 二、日常工作中在收集客戶金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務(wù)無(wú) 關(guān)的信息，不采取不正當(dāng)方式收集信息。 自覺接受、主動(dòng)配合上級(jí)行的檢查監(jiān)督。我們要大力開展職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育，弘揚(yáng)忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神，不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報(bào)，不接受客戶贈(zèng)送的現(xiàn)金禮品和有價(jià)證券，不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動(dòng)。 二、打造“道德銀行”。 三、收集、保存、使用、對(duì)外提供金融信息時(shí)，嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強(qiáng)對(duì)金融信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。 四、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為共建良好信用環(huán)境 。 三、以優(yōu)質(zhì)增量信貸投入帶動(dòng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 。堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線，多種方式加大不良貸款清收處置力度，力爭(zhēng)全區(qū)不良貸款率控制在 2%以內(nèi)，不良貸款處置所釋放的授信額度全額用于實(shí)體信貸投放。 承諾人： 支行（蓋章）： 年月日 銀行員工承諾書篇 7 為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，切實(shí)提升銀企互信基礎(chǔ)，有效維護(hù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定，區(qū)內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作如下 公開承諾 : 一、切實(shí)履行銀行業(yè)維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé) 。 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實(shí)有效。 不得以購(gòu)物折扣、干股以及賭博等變相形式收受賄賂。（學(xué)生住宿承諾書） 六、不違規(guī)通過中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或?yàn)E用金融信息。 十四、實(shí)行首問責(zé)任制。杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)行為。 承諾人： 支行（蓋章）： 年月日 銀行員工承諾書篇 3 一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行全年無(wú)星期天服務(wù)，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)客戶可隨時(shí)到我行辦理業(yè)務(wù)，銀行對(duì)外承諾書。 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)合法合規(guī)、真實(shí)有效。 十二、柜臺(tái)接待客戶做到“三聲” (來(lái)有應(yīng)聲、 問有答聲、走有送語(yǔ) )和“三起來(lái)” (站起來(lái)、笑起來(lái)、文明用語(yǔ)講起來(lái) )服務(wù)。 六、實(shí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護(hù)客戶利益。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，熟悉金融法律法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)格按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程，準(zhǔn)確快捷辦理各項(xiàng)業(yè) 務(wù)。我們共同承諾： 一、堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)宗旨。 XXXX支行 銀行員工承諾書篇 8