【正文】 ，主要景區(qū)接待量穩(wěn)定增長。市旅游公共服務中心通過微博、微信等新型媒體，及時發(fā)布旅游、安全、天氣等警示信息及假日節(jié)慶活動訊息，為游客提供針對性、指導性、前瞻性服務，旅游咨詢中心共接受咨詢 151 人次，在新浪微博、人民網微博、騰訊微博、今日頭條、一點資訊、企鵝號、搜狐等平臺共發(fā)文 180 篇，接受問題咨詢 15 條，無投訴。重點監(jiān)測的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國際、百龍、海棠灣溫泉、商河溫泉農莊、長清馬套村等 8 家住宿設施共接待游客 萬人次，同比增長 38%，平均床位出租率 65%，實現營業(yè)收入 萬元，同比增長 26%。鄉(xiāng)村旅游點迎來大量市民休閑體驗，吃農家飯、住農家院、干農家活，享受農家原生態(tài)生活的愜意。九頂塔滑雪場推出全天不限時特價門票，游客不僅可體驗激 情滑雪，還能暢游少數民族文化村，品嘗少數民族筵席，入住蒙古包陜西窯洞等。 芙蓉街、寬厚里、泉城廣場等文化氣息濃厚的休閑街區(qū)熙熙攘攘，跨年夜更是人潮涌動。我市自駕游客主要濟南和周邊城市，自駕車成為節(jié)日出游的重要方式。長清馬套村推出非遺項目體驗、草莓采摘專場和團隊拓展項目。方特東方神畫推出元旦門票立減活動。尼山書院舉辦“新六藝少兒書畫優(yōu)秀作品展”，展出新六藝公益課學生精彩作品。 (三 )倡導文明旅游，假日旅游市場健康和諧。（其中：蜀南竹海景區(qū)接待游客 35581 人次，同比增長%；門票收入 萬元，同比增長 %）。 經統計， 2021 年元旦 期間，我市 4A 級以上景區(qū)接待游客 萬人次，同比增長 %；實現門票收入 萬元，同比增長 %。 （四）發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況 市旅游咨詢服務中心 通過門店、咨詢點、網站、微博、微信等線下線上多種渠道為游客市民提供旅游信息服務； xx 旅游資訊網、微博和微信每日發(fā)布假日活動、景區(qū)舒適度指數、旅游安全提示等實用信息。在寒山寺聽鐘聲活動現場，xx 好行參與 xx 旅游總入口的推廣活動，對掃碼游客贈送 xx 好行一日卡，共發(fā)放 500 張。 xx 各界代表和市民與其他城市一道，在運河之畔以健步行走的方式，同步邁開新年運河行走之旅，祈福 2021 新年。 三、旅游安全應急、投訴處置情況 元旦假期，旅游投訴網上通道 24 小時暢通，為游客及時排憂解難。 第五篇： 2021 年元旦假日旅游工作總結 2021 年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結束。 二、密切配合、加強值班，旅游秩序井然 節(jié)日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行 24 小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。 四是繼續(xù)拓展中遠程客源市場。現在空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇 。物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定 ?，F將有關情況總結如下： 一、高度重視 ，周密部署，假日旅游安全運行 元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領導就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進行了安排部署。咨詢中心來訪者當中，本地市民與外地游客的占比 1： 46；境外游客 79 人；取閱 xx 旅 游宣傳資料的近 600 人。 在園區(qū) ，“藝心壹馬”圓融李公堤國際化文創(chuàng)街區(qū)藝術展、 xx 交響樂團跨年音樂會等用不同的方式打造藝術盛會。 以“寒山鐘 （二）產品供給、活動組織情況 旅游公共服務持續(xù)提升，為游客提供全地域、全空間旅游便利。 （二）安全檢查情況 為保障假日市場安全，確保市民游客過一個幸福祥和的元旦佳節(jié)，市委、市政府高度重視，圍繞新年聽鐘聲等重大節(jié)慶活動多次組織安全檢查。為了迎接清明節(jié)“小長假”的到來，全縣各相關部門和涉旅企業(yè)對旅 游產品、市場秩序、安全運營等工作早部署、早安排，制定了工作預案，積極開展隱患排查和整治，切實加強督導檢查。在委機關建立市旅游工作協調小組值班室，嚴格落實節(jié)日值班和領導帶班制度，值班人員堅持 24小時值守，積極開展組織協調、安全調度和信息預報等工作。為確保元旦小長假期間旅游市場平穩(wěn)有序，濟南市旅發(fā)委統一部署安排，組織縣區(qū)旅游部門以及濟南旅游啄木鳥共同參與“秋冬會戰(zhàn)”旅游市場秩序與安全及消防交叉檢查活動，對濟南市旅行社業(yè)務經營者進行抽查，充分發(fā)揮區(qū)縣旅游主管部門和社會監(jiān)管力量的作用。山東美術館開展了“福祿千佛山風景名勝區(qū)闊別 14 個月的萬佛洞正式開門納客，假期三天舉行“許愿墻新年祈?！被顒?，嘉華旅游組織省內各地 1000名游客進行登高祈福、共賀新年。章丘朱家峪景區(qū)推出門票半價優(yōu)惠活動，關東體驗館經過半年的休整對外開放。 民俗文化、鄉(xiāng)村采摘、農家體驗、休閑度假等鄉(xiāng)村休閑旅游成為了眾多市民、游客的重要選擇，旅游接待人數節(jié)節(jié)攀升。商河溫泉基地、溫泉農莊，濟陽海棠灣溫泉等企業(yè)還推出各種優(yōu)惠活動，客似云來，絡繹不絕 。各旅游企業(yè)結合游客不同需求，不斷豐富自身產品內涵，注重增強體互動驗性，推出門票優(yōu)惠、旅游套餐等優(yōu)惠措施，更使得冬季休閑體驗產品持續(xù)火爆，極大拉動了經濟效益。私密性強、特色鮮明的民宿越來越受到游客的歡迎。新年祈福、文化體驗、溫泉滑雪、鄉(xiāng)村民俗等旅游產品受到廣大游客青睞。分布于百花洲、千佛山、大明湖等處的“泉城旅游啄木鳥工作站”積極引導游客文明出游，發(fā)放宣傳材料，接受游客咨詢，幫助解決旅游難題。 (一 )精心安排部署，假日旅游準備工作充分。 賀年方式也在悄然發(fā)生變化。歷城 區(qū)神農生態(tài)園推出無煙廚房，游客可體驗田地摘菜、做飯、民宿等原汁原味的鄉(xiāng)村生活。從各主要旅游景區(qū)提供的信息看，自駕車旅游占居民出游的 70%以上。恒隆廣場、世貿廣場、和諧廣場、高新