酒店三月個人工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下： 前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。酒店三月個人工作總結(jié) 第一篇：酒店三月個人工作總結(jié) 酒店三月個人工作總結(jié) 三月結(jié)束，四月即將到來，下面是為大家整理的酒店三月個人工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。 ，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作。 ，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。加強在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時開退房。 ，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。 ，留下很大的安全隱患。調(diào)整了 2 文員，由于 2 名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房 20xx 年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入 3 月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了 2 名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。 酒店三月個人工作總結(jié)一 回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足 、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。對于這一批新進的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。現(xiàn)在基本上保持每天 4500 元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進發(fā)。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。 ，難以規(guī)范管理。 六 .跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。 ，部分已變型?，F(xiàn)將 XX 年三月份個人工作總結(jié)報告如下： ，贈送水果、干果等慰問活動。 。組織的各項活動都能按時到達，積極參加。 一些工作未按“標(biāo)準”的規(guī)程完成。 加強與成員之間的溝通，使學(xué)長的領(lǐng)導(dǎo)更為深入。 一、履行崗位職責(zé) 日常工作 作為一名科協(xié)實踐中心干事，首先我聲明一點我不是打醬油的。做好自己的本職工作就好，這也是作為一個干事的基本要求。 6組織的各項活動都能按時到達，積極參加。 一些工作未按“標(biāo)準”的規(guī)程完成。 加強與成員之間的溝通，使學(xué)長的領(lǐng)導(dǎo)更為深入。 6做好自己的本職工作就好，這也是作為一個干事的基本要求。 一、履行崗位職責(zé) 日常工作 作為一名科協(xié)實踐中心干事，首先我聲明一點我不是打醬油的。 加強與成員之間的溝通，使學(xué)長的領(lǐng)導(dǎo)更為深入。 一些工作未按“標(biāo)準”的規(guī)程完成。組織的各項活動都能按時到達，積 極參加。 6做好自己的本職工作就好，這也是作為一個干事的基本要求。 一、履行崗位職責(zé) 日常工作 作為一名科協(xié)實踐中心干事，首先我聲明一點我不是打醬油的。 3019 擋風(fēng)墻冬季特冷，在 2021 年應(yīng)考慮做保溫墻。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。 ，影響酒店形象。 十 .加強與各部門管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。 三 .嚴格做好開源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。 ，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。 人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負責(zé)。 今年的廣交會，由于政府嚴抓、競 爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司 8 間房住 3 天的小團體和環(huán)亞公司 56 間房住 4 天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。 ，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。 3026。 。 ，很多員工投訴
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1