【正文】 護理綜合滿意度。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。 制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。 醫(yī)院護士 2 月份工作計劃范文 (二 ) 人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。 進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員 — 護士長 — 護理部的三級考評制度，定期進行護理 記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助，雖然目前還有很多不足之處，但我會積極努力的融入跟上大家的步伐，更好的配合好工作、服務好患者。 協(xié)助口腔醫(yī)生進行口腔手術，潔牙，處置等。在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。 三、進行規(guī)范化培訓 配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。護理留觀病人人次。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn) 0 投訴，綜合滿意度達 %。 對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。 第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。 根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。 2020 年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 2020 年護理工作計劃： 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質 按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作 (1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科 室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 加強護理過程中的安全管理。 五、做好教學、科研工作 指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。 一、自我提升方面 學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能 。 按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生?？苾戎攸c培養(yǎng) 2 名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工 作。 每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。 加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。 ：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。把“用心服務 ,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。 五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。 5.、一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。為強化服務意識，轉變服務觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處 理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。 糾風工作的目的是為 了加強衛(wèi)生行風的建設，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。 對疾控疫情及時上報以及慢性報表，脊灰病例、麻疹病歷報表，麻疹、 AFP、新生兒破傷風主動檢測表的上報。深入廣泛地開展了“責任勝于能力的教育”對于醫(yī)院而言，只有每個職工的責任匯聚整個團隊的價值，醫(yī)院才能持續(xù)發(fā)展進步，才會具有競爭力；對于個人而言只有個人選擇責任，承擔責任，堅守責任，才能增強內控力，成為強者，辦醫(yī)院的目的就是創(chuàng)造病員，滿足患者的需求為病人承擔責任，把自己份內的事情做極致。無效出車原因： 1 例患者轉縣醫(yī)院就診， 3 例接空，接空原 因是患者自行租車送往醫(yī)院。同時要加強 硬件建設，添置必要的設備（檢驗科、手術室）。 二月份： 參加全院評審工作任務完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。 對重點科室工作進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督促整改，落實解決。 四月份： 參加全院評審工作任務完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。 五月份： 參加全院評審工作任務完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。 六月份： 參加全院評審工作任務完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成工作材料。七月份： 參加全院評審工作自評總結會議，對自評結果，形成工作整改報告。 八月份： 抽查臨床輸血管理工作落實情況。 督促落實迎接、陪檢人員。 完成申請自治區(qū)專家組評審工作報告，申報評審。在新的一年里，我院將緊緊圍繞十八大對衛(wèi)生工作提出的要求，堅持為人民健康服務的方向，按照 ??；?、強基層、建機制 ?要求，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。 質控辦加強質量管理和持續(xù)改進的督導、檢查工作。 堅持公益性質，提升基本醫(yī)療服務能力。 六、保障醫(yī)療設備投入，為醫(yī)院發(fā)展提供硬件保障為滿足群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，進一步提高疾病診斷水平，保障各科室開展基本醫(yī)療服務所必須的常規(guī)設備的更篇四：醫(yī)院職能科室月度工作計劃、目標及總結自評表職能科室月度工作計劃、目標及總結自評表 說明： 完成情況分“已完成 ”、“未完成”、“進行中”、“未開展”三種情況。 實施人才科技興醫(yī)戰(zhàn)略，加強醫(yī)院人才隊伍建設。 醫(yī)院邀請院外專家、省評審專家對我院等級醫(yī)院評審工作進行指導和督查。 迎評辦制定全院總體進度計劃，有步驟地開展工作；每月組織醫(yī)院評審督查組進行一次自評，對存在的普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)，重點突破。 編寫完成月“質量管理簡報”工作。 編寫完成月“質量管理簡報”工作。 完成對各職能科室的月工作總結指導，意見反饋工作。 抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。 督促各部門將編輯和下發(fā)的“工作制度”、“應急預案”、“醫(yī)院文件”、“職能科室文件”、“疾病診療標準”、“技術操作指南” 等存檔。 完成對各職能科室的月工作總結指導，意見反饋工作。 抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。 完成對各職能科室的月工作總結指導，意見反饋工作。 抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。編輯評審自評條款項目書，起草申報二甲評審報告。 落實內科學科帶頭人的工作 原擬 4 月份到崗工作的陳主任（內科副主任醫(yī)師，安徽蕪湖當涂縣人）正在溝通中，爭取落實。本月鄉(xiāng)村醫(yī)生共送住院病人達 30 人次。 ②、具體業(yè)務情況： 外科 萬元，骨科 萬元，西醫(yī)內科 萬元，血透室 萬元，針灸推拿科 萬元，婦產科 萬元，中醫(yī)內科 萬元，眼科 萬元，其他 萬元。 第四篇： 2 月份工作計劃 2 月份工作計劃 認真準備二甲評審的部分材料。加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度 。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組， xxx 任組長，組員為 xxx 和 xxx。醫(yī)院的行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 三、轉變護理觀念，提高服務質量 第 1 頁共 3 頁 ，增強工作責任心。 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 ：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。在醫(yī)院中 ,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。 有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷? 使規(guī)范化護理質量標準落到實處，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。努力實施計劃中的各項條款，做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領 導的各項調遣及安排。 掌握口腔科開診治療前、后的準備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準備所需的物品及器械。 計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。 (3)強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。 促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 (4)強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 五、護理實習生帶教 學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示 范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收