【正文】 ：不符合檢測工作的控制 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14118 對不符合檢測工作進(jìn)行有效控制，盡量降低不符合檢測工作對客戶和公司造成損失和影響。 根據(jù)不合格工作的性質(zhì)決定是否通知客戶并取消原工作。 原因分析： 質(zhì)量負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析。 《 內(nèi)部審核 》 WDR14123 《 不符合檢測工作的控制 》 WDR14118 《 糾正措施 程序》 WDR24109A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：預(yù)防措施 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14121 確定必要的改進(jìn)機(jī)會和潛在的不符合原因。詳見《預(yù)防措施程序》 對已經(jīng)驗(yàn)證有效的預(yù)防措施，質(zhì)量負(fù)責(zé)人按《 文件控制程序 》組織相關(guān)人員進(jìn)行政策或程序的更改。詳細(xì)要求及保存期限見《記錄控制程序》。 適用于本中心質(zhì)量體系各要素和各部門涉及的質(zhì)量和技術(shù)活動。 《 糾正措施 》 WDR14120 《 內(nèi)部審核程序 》 WDR24112A 《 糾正措施程序 》 WDR24109A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：管理評審 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14124 最高管理層對質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、目標(biāo)及檢測活動要求進(jìn)行有效地評審，做出評價(jià)，并提出必要的改進(jìn)以確保其持續(xù)實(shí)用性和有效性。 《 內(nèi)部審核 》 WDR14123 《 管理評審程序 》 WDR24113A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 5 技 術(shù) 要 求 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：技術(shù)要求總則 第 01 版第 0次修改 文 件編碼： WDR14125 檢測中心 所從事檢測活動的正確性和可靠性的主要影響因素有： ； ； ； ； ； ； ； 這些因素對不同（類別）的檢測的總不確定度的影響程度有很大差異。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理評審的結(jié)果及由此產(chǎn)生措施的記錄， 評審結(jié)果應(yīng) 輸入來年工作目標(biāo)和糾正預(yù)防措施計(jì)劃。 在審核中發(fā)現(xiàn)的問題涉及到體系運(yùn)行的有效性或檢測結(jié)果的正確性、有效性時(shí)，應(yīng)立即按照《 糾正措施程序 》采取糾正措施，如調(diào)查顯示受審核實(shí)驗(yàn)室的結(jié)果可能已經(jīng)受到影響，須書面通知客戶。 防止未經(jīng)授權(quán)的人員讀取和修改。格式的設(shè)計(jì) 應(yīng)包含足夠的信息，以保證能夠再現(xiàn)所完成的質(zhì)量和技術(shù)活動。 這些潛在的原因可能包括客戶和社會的需要 ,中心資源的變化 ,樣品及規(guī)格、方法和程序、人員技術(shù)和培訓(xùn)、易耗品或設(shè)備的校準(zhǔn)等。質(zhì)量負(fù)責(zé)人要根據(jù)《 糾正措施程序 》對所采取的糾正措施進(jìn)行監(jiān)控，以確保其有效性。 《 內(nèi)部審核 程序》 WDR24112A 《 管理 評審程序》 WDR24113A 《 糾正措施程序 》 WDR24109A 《 預(yù)防措施程序 》 WDR24110A 《改進(jìn)管理程序》 WDR24123A 《不符合檢測工作控制程序》 WDR24108A 《服務(wù)客戶程 序》 WDR24106A 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 1頁 文件名稱：糾正措施 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14120 分析已產(chǎn)生不符合工作的原因或在質(zhì)量體系、技術(shù)操作中出現(xiàn)偏離的原因，消除并防止這些問題的再次發(fā)生。 不符合檢測工作的控制 技術(shù)負(fù)責(zé)人對已確認(rèn)的不符合工作，根據(jù)《 不符合檢測工作控制程序 》，進(jìn)行控制。詳見《投訴處理程序》。對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的偏離或特殊情況及時(shí)通知客戶。藥品試劑管理員或儀器設(shè)備管理員負(fù)責(zé)對其驗(yàn)收 ,符合規(guī)定方準(zhǔn)使用 ,并應(yīng)保存有關(guān)記錄。 分包范圍 檢測中心由于資源、能力、工作量等原因，可將部分檢測工作分包給有能力的分包方。 評審確保： 、文件化并便于理解； ； 《 檢測方法確認(rèn)程序 》確認(rèn)檢測方法并滿足客戶要求。應(yīng)確保相應(yīng)崗位的人員或活動場所都能得到受控文件的有效版本。 文件和資料管理員負(fù)責(zé)受控文件的登記、標(biāo)識、發(fā)放、回收、保管和處理。 本中心設(shè)置質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人；設(shè)置質(zhì)量體系崗位和關(guān)鍵技術(shù)崗位；并規(guī)定其職責(zé)，以確保本中心質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。 本中心的質(zhì)量體系文件由四級文件構(gòu)成，包括質(zhì)量手冊（一級）、程序文件（二級）、操作指導(dǎo)書（三級）、質(zhì)量和技術(shù)記錄等（四級）。 指定關(guān)鍵管理人員代理人并委派權(quán)力，以確保在關(guān)鍵管理人員不在工作崗位時(shí)，由代理人行使其管理職責(zé)。 *****食品有限公司（法人） *****食 品有限公司檢測中心 *****食品有限公司作為檢測中心的法人，任命中心主任并授予中心主任對檢測中心日常工作有獨(dú)立的管理權(quán)力（見《授權(quán)令》）。 《質(zhì)量手冊》作為 檢測中心外部質(zhì)量保證的承諾性文件，以保持公司和客戶對本中心檢測工作質(zhì)量的信心。 以上各項(xiàng)聲明，愿接受上級、客戶及其他有關(guān)方面的檢查和監(jiān)督。 *****食品有限公司檢測中心主任：（簽字） 二 00 六年二月一日 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 1 頁共 2頁 文件名稱：質(zhì)量方針聲明 第 01 版第 0 次修改 文件編碼： WDR14105 質(zhì)量方針聲明 本 中心 質(zhì)量方針為： 嚴(yán)格內(nèi)部管理 狠抓工作質(zhì)量 提高工作效率 做到優(yōu)質(zhì)服務(wù) 依據(jù)質(zhì)量方針向公司和客戶承諾： 本 中心 全體人員在工作中嚴(yán)格遵守如下職業(yè)規(guī)范： 科學(xué)的工作態(tài)度、 公正的職業(yè)道德、專業(yè)的技術(shù)水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 本 中心 鄭重承諾：由本 中心 出具的檢測報(bào)告保證客觀、公正、準(zhǔn)確。經(jīng)審查，符合本 中心 質(zhì)量體系實(shí)際情況，從即日起批準(zhǔn)發(fā)布并于 2020 年 2 月 1 日起實(shí)施。還將根據(jù)客戶的要求，不斷提高檢測水平和不斷擴(kuò)大檢測能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)質(zhì)量體系，以增加客戶對本中心的信心。固定資產(chǎn)近 200 萬元。隸屬于 *****食品有限公司（法人）。 本 中心 自成立以來十分注重檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)積累和資料的收集工作，擁有完備的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)資料，并能通過暢通渠道及時(shí)地獲得最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)資料。除本公司按規(guī)定對檢測中心的領(lǐng)導(dǎo)任免、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理外，檢測中心主任全權(quán)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室日常管理和業(yè)務(wù)工作。 中心 制定的《 公正行為控制程序 》，本 中心 的一切檢測活動不受上級行政管理部門或人員以及外界的壓力和影響，保證獨(dú)立進(jìn)行檢測，做到結(jié)果公正。 本中心鄭重承諾：本中心服務(wù)水平能達(dá)到 ISO/IEC17025 標(biāo)準(zhǔn)要求，保證達(dá)到國內(nèi)同類實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)水平，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 《質(zhì)量手冊》須由主任批準(zhǔn)、發(fā)布后生效。有關(guān)質(zhì)量的一般定義采用了 ISO9000 的定義和術(shù)語。 檢測中心應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞焦肌豆暶鳌?，承諾不從事任何可能危及對檢測結(jié)果判斷獨(dú)立性和檢測工作公正性的活動，保證客觀、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確地出具檢測結(jié)果。 適用于本中心的所有質(zhì)量、技術(shù)活動及相關(guān)場所。 程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，詳細(xì)、明確地描述了質(zhì)量體系運(yùn)行 編制人： ***** 審核人： ***** 批準(zhǔn)人： ***** 發(fā)布日期： *****食品有限公司檢測中心 文件類型：質(zhì)量手冊 第 2 頁共 2頁 文件名稱：管理體系 第 01 版第 0次修改 文件編碼： WDR14111 中的各項(xiàng)質(zhì)量 /技術(shù)活動程序。 《公正聲明》 WDR14104 《質(zhì)量方針聲明》 WDR14105 《質(zhì)量體系崗位職能分配表》 WDR14136 編制人： *****