如何管理高速發(fā)展的公司－－波導(dǎo)與摩托羅拉的差距-文庫吧在線文庫
【正文】 ｍｅｎｔ）”系統(tǒng)，來代替原來的個人發(fā)展計劃系統(tǒng)。那么我們想問的是，“高爾文精神”是什么？ “高爾文精神”：以人為本的持續(xù)增長動力 ● 重要的不是效率，而是對未來的把握，摩托羅拉成功的動力源在于所有的人一起工作向著統(tǒng)一的目標(biāo)邁進(jìn) —— 做自我的領(lǐng)導(dǎo)者，積極主動去服務(wù)于客戶。 53 年后的 1983 年，他的兒子鮑伯 這也許就是摩托羅拉的員工相信摩托羅拉會再次站起的理由。波導(dǎo)這種重終端、自下而上的模式，與國外廠商的代理制自上而下的模式形成了鮮明的對比。所謂炒概念就是刺激人們的非理性需求。所以，如果波導(dǎo)希望獲得持續(xù)的增長動力，“波導(dǎo)之桶”最短的一塊板 可能不是市場，而是波導(dǎo)管理層經(jīng)營企業(yè)的指導(dǎo)思想，摩托羅拉在這里是一個榜樣，領(lǐng)導(dǎo)層重要的任務(wù)不僅是指出業(yè)務(wù)道路的方向，更重要的是去構(gòu)筑一個發(fā)揮才能的機(jī)制與平臺，建立起凝聚人心的企業(yè)文化。 波導(dǎo)的未來是什么？從財務(wù)目標(biāo)上看，波導(dǎo)的目標(biāo)是在 2020 年完成 50 億的銷售額，2020 年完成 100億的銷售額。比如現(xiàn)在摩托羅拉手機(jī)中“領(lǐng)導(dǎo)潮流”的 6188 系列，就是當(dāng)年在新加坡的尋呼機(jī)研發(fā)組“自主創(chuàng)新”的追求，并不完全是公司戰(zhàn)略下的研發(fā)結(jié)果。而沒有統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略與獨(dú)特持續(xù)能力之間的配合，“世界名牌”與“移動通訊精英”的戰(zhàn)略目標(biāo)就將是可望而不可及。波導(dǎo)正在致力于將員工的利益與企業(yè)利益掛鉤，但我建議波導(dǎo)不要將這種掛鉤只是停留在利益層面，而應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)摩托羅拉從文化層面出發(fā)，只有與員工認(rèn)同的理念相一致，報酬才會產(chǎn)生激勵作用。根據(jù)消費(fèi)趨勢和技術(shù)趨勢決定你未來的重點(diǎn)是哪一類客戶，為此要做哪一類產(chǎn)品，從而將比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持續(xù)優(yōu)勢。由此我們才能理解，為什么全球摩托羅拉落后于諾基亞一大截的時候，在中國市場摩托羅拉依然可以一枝獨(dú)秀，這恐怕是諾基亞、愛立信等歐洲公司難以想象的。在這一點(diǎn)上，我很高興地看到，波導(dǎo)在提出建造它的三個平臺時（營銷平臺，研發(fā)平臺和產(chǎn)品制造平臺），將這三個平臺的基礎(chǔ)定位在發(fā)揮員工的積極性上，推行骨干員工持股計劃，讓“為波導(dǎo)做出重大貢獻(xiàn)的人成為波導(dǎo)主人”，這種努力十分值得鼓勵，因為這至少為它的未來戰(zhàn)略的實(shí)施準(zhǔn)備了一個好的舞臺，雖然這不足夠，但我覺得這比ＴＣＬ把它的大部分精力放在營銷招術(shù)、比海爾過分強(qiáng)調(diào)手機(jī)產(chǎn)品功能可能要更有后勁。 持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)是經(jīng)營者對發(fā)展的認(rèn)識，這也是我質(zhì)疑國內(nèi)一些知名的企業(yè)和企業(yè)家的出發(fā)點(diǎn)。 持續(xù)是什么？在我看來，持續(xù)是一種平衡，是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)能力與市場運(yùn)作系統(tǒng)能力之間的平衡。企業(yè)是要掙錢的，如果不掙錢企業(yè)就沒辦法存在。 有一個形象的比喻，經(jīng)營高速發(fā)展的公司就像騎在虎背上，老虎速度很快，時常使性子，騎在上面很危險，跳下虎背，更危險，極有可能被虎襲擊甚至吃掉，惟一的出路就是學(xué)會駕馭老虎。 正是由于這種平衡機(jī)制的作用，我們可以看到在公司的危機(jī)時刻，摩托羅拉一定強(qiáng)調(diào)“一個清晰的摩托羅拉”，這樣，砍掉不清晰的業(yè)務(wù)，砍掉沒有競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，賣掉賺錢但沒有前途的業(yè)務(wù)，專注于它最擅長的某一點(diǎn)再次崛起，就成了必然的選擇。從 1926 年到 1990 年，這類公司每一美元的累積股票回報（Ｃｕｍｕｌａｔｉｖｅ Ｓｔｏｃｋ Ｒｅｔｕｒｎ）是 6356美元，而市場上一般公司的累積股票回報是 415 美元，對照組公司是 955 美元。 我在研究摩托羅拉的時候，花了很大精力去探討一個三角關(guān)系：擁有絕對權(quán)力的家族總裁或ＣＥＯ，流動的高層職業(yè)經(jīng)理人與永遠(yuǎn)的員工。在摩托羅拉，遵守職業(yè)及商業(yè)道德是工作 標(biāo)準(zhǔn)中最基本的一條，再好的一個領(lǐng)導(dǎo)，再好的一個經(jīng)理，再好的一個員工，不遵守職業(yè)及商業(yè)道德，也是不合格的，摩托羅拉每年都會對員工進(jìn)行職業(yè)及商業(yè)道德培訓(xùn)。鮑伯 用什么凝聚人心：摩托羅拉商業(yè)化的大家庭 ● 遵守職 業(yè)及商業(yè)道德是摩托羅拉工作標(biāo)準(zhǔn)中最基本的一條，再好的領(lǐng)導(dǎo)，再好的經(jīng)理，再好的員工，不遵守職業(yè)及商業(yè)道德，就不合格。按摩托羅拉自己的預(yù)期，電信客戶大幅削減開支將導(dǎo)致 2020 年營收較 2020年減少 5％至 10％ ，但產(chǎn)業(yè)分析家稱這還是一個樂觀的估計。 與此同時，波導(dǎo)計劃 2020 年的銷量要達(dá)到 500 萬，比上年翻一番， 2020 年銷量將達(dá)到 800 萬臺， 2020 年將
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