大慶市宏星機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核的問(wèn)題及對(duì)策-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 限公司解決問(wèn)題的對(duì)策 （一） 將組織戰(zhàn)略和個(gè)人的目標(biāo)相聯(lián)系 1. 組織的戰(zhàn)略確定和目標(biāo)管理 2. 組織業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的建立 3. 個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的建立 4. 考核的實(shí)施和各級(jí)考核結(jié)果的應(yīng)用 （二） 明確考核目標(biāo) （三）堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā) （四）考核結(jié)果保證公平 1． 360 度考核評(píng)議 2．關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核 （五）績(jī)效考核不要流于形式，要公開(kāi)公正 結(jié) 論 致 謝 參考文獻(xiàn) 緒 論 績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中最重要、最復(fù)雜、技術(shù)性最強(qiáng)的功能模塊之一，也是判定一個(gè)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)有效性的重要依據(jù)。 本文的寫(xiě)作目的 主要是探討效績(jī)考核在人力資源管理中的作用，首先對(duì)績(jī) 效評(píng)估理論進(jìn)行了簡(jiǎn)述 ，接著分析了效績(jī)考核在企業(yè)管理中的重要作用，其次針對(duì)企業(yè)目前效績(jī)考核中存在的問(wèn)題， 提 出相應(yīng) 的措施及解決辦法， 最終達(dá)到了對(duì)理論學(xué)以致用的目的?？?jī)效考核以一個(gè)周期為單位，從制定考核計(jì)劃開(kāi)始，經(jīng)歷 技術(shù)準(zhǔn)備 、 選拔考核人員 、 收集資料信息 、 做出分析評(píng)價(jià) 、 考核結(jié)果運(yùn)用 五個(gè)階段，最后以 考核結(jié)果反饋 結(jié)束這一周期的績(jī)效考核，接著又作為下一個(gè)績(jī)效考核周期的依據(jù)，從而循環(huán)，反復(fù)形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系。我們通常談到績(jī)效指標(biāo)要體現(xiàn) SMART 原則，其中的“ A”是指 Agree upon,意即考核者與被考核者雙方均是同意的，而同意的方式則是簽訂“績(jī)效合約”，這個(gè)合約的簽訂往往是一個(gè)“軟硬兼施”的談判博弈的結(jié)果。 績(jī)效實(shí)施管理手段需要軟硬兼施 企業(yè)各級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)制定后重在如何進(jìn)行落實(shí)，從落實(shí)的保障措施看，多數(shù)企業(yè)主要依賴于考核的獎(jiǎng)懲手段，即完成得好給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，完成得不好給予一定的處罰。 二、 大慶市宏星機(jī)械制造有限公司 績(jī)效考核存在主要誤區(qū) 大慶市宏星機(jī)械制造有限公司簡(jiǎn)介 大慶市宏星機(jī)械制造有限公司 成立于 1999年，經(jīng)過(guò) 宏星公司 全體員工的共同努力和持續(xù)發(fā)展，公司已經(jīng)成長(zhǎng)為集鉚焊制作；機(jī)械加工；大型退火及裝配為一體的大型化，專業(yè)化的機(jī)械制造企業(yè)。多年以來(lái)為 黑龍江 的裝備制造行業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是 在 大慶市宏星機(jī)械制造有限公司 實(shí)際工作中因?yàn)檫@種主觀偏差有可能是有意的，比如上級(jí)惡意報(bào)復(fù)下級(jí)；也可能是無(wú)意 的，比如考核量表設(shè)計(jì)不合理，這些都會(huì)造成考核結(jié)果不精確。 “企業(yè)的多級(jí)考核體系”就是在目標(biāo)層層分解的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的各管理層級(jí)（包括公司整體、一級(jí)單位、二級(jí)單位、?、個(gè)人）進(jìn)行考核并將多級(jí)考核的結(jié)果按一定的比重與每個(gè)員工個(gè)人的激勵(lì)（包括：薪資、晉升、培養(yǎng)等）聯(lián)系起來(lái)的一整套的考核制度。 3) 量化考核原則 考核指標(biāo)中優(yōu)先選擇客觀數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如：收入、成本、費(fèi)用等指標(biāo)。 2) 量化考核原則 對(duì)于能夠反映崗位核心業(yè)績(jī)的量化指標(biāo)（比如銷售人員的銷售業(yè)績(jī)等）要優(yōu)先選用，客觀數(shù)據(jù)難以獲得但又需要考核的項(xiàng)目將進(jìn)行量化處理（調(diào)查、評(píng)分等），使其成為 可量化考核的指標(biāo)。 （三） 堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā) 提高績(jī)效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，在了解了大慶市宏星機(jī)械制造有限公司績(jī)效考核誤差的類型及其產(chǎn)生的原因之后，我們就可以考慮在實(shí)施績(jī)效考核之前，通過(guò)采取一系列的措施來(lái)預(yù)防和 減少績(jī)效考核誤差，這些做法通常包括設(shè)計(jì)和實(shí)施溝通 計(jì)劃 、開(kāi)展績(jī)效考核 培訓(xùn) 以及提供正式的員工績(jī)效考核申訴程序等等。這是一種介紹常見(jiàn)的考核誤差類型及其預(yù)防方法的 基本層 面的績(jī)效考核培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的目的是從整體上來(lái)提高績(jī)效考核的準(zhǔn)確性。但要特別注意考評(píng)者對(duì)在考評(píng)中常常會(huì)對(duì)自己的評(píng)價(jià)過(guò)高，與上級(jí)和平級(jí)評(píng)價(jià)差距很大。企業(yè)引入這種方法就是從所有可能的渠道、從多個(gè)角度收集信息 ,而不是把上級(jí)的評(píng)價(jià)作為考核信息的惟一來(lái)源。 其 次，我還要認(rèn)真地謝謝我身邊所有的朋友和同學(xué)，謝 謝你們，你們對(duì)我的關(guān)心、幫助和支持是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一，我的大學(xué)生活因?yàn)橛心銈兌泳省?大慶市宏星機(jī)械制造有限公司 在以后的工作中要根據(jù)客觀環(huán)境的變化針對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，對(duì)績(jī)效考核方法也要進(jìn)行相應(yīng)的變化和調(diào)整，在實(shí)施過(guò)程中不斷完善，最終使績(jī)效考核走上良性循環(huán)的道路，更好為公司服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供優(yōu)勢(shì)。所謂“兩條線”考核就是要將被考核者進(jìn)行人群劃分 ,將那部分既是考核者又是被考核者的人從被考核者群體中首先劃分出去 ,隨后進(jìn)行單獨(dú)考核 ,這樣考核者就不存在優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。 大慶市宏星機(jī)械制造有限公司在績(jī)效考核中應(yīng)增加自我考評(píng)，自我考評(píng)：其實(shí)在考核中的第一步應(yīng)該是自我考評(píng)，自我考評(píng)就是被考評(píng)者本人對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行反省和評(píng)價(jià)。 第三，行為觀察培訓(xùn)。 對(duì)考核者提供良好的培訓(xùn)是預(yù)防考核誤差出現(xiàn)的另外一種重要方法。員工應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況和企業(yè)的當(dāng)前的狀況以及團(tuán)隊(duì)的銷售狀況等各方面因素認(rèn)真填 寫(xiě)表格。 （ 3）指標(biāo)的實(shí)際波動(dòng)范圍可以控制在合理的范圍內(nèi)。 目標(biāo)管理 企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，從系統(tǒng)的角度去探索系統(tǒng)單元間以及它們與系統(tǒng)環(huán)境之間的關(guān)系，試圖從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的角度研究其發(fā)展變化的過(guò)程，從而尋求管理、演化過(guò)程的途徑，使之朝著人們期望的方向發(fā)展。 （五） 沒(méi)有 績(jī)效反饋，績(jī)效考核結(jié)果流于形式 由于 大慶宏星機(jī)械制造有限公司 受長(zhǎng)期封閉的人事管理的影響，首先出現(xiàn)的是根本沒(méi)有多少績(jī)效考核的信息可以反饋，其次或者干脆頻繁考核，連過(guò)程都變得沒(méi)有吸引力了，這樣的考核最終只會(huì)成為走過(guò)場(chǎng)，或流于形式?？?jī)效考核定位模糊主要表現(xiàn)在考核缺乏明確的目的，考核流于形式，考核的結(jié)果不能充分利用。機(jī)加設(shè)備有 5m 數(shù)控立車 1臺(tái)； 數(shù)控立車 1臺(tái)； 10m 龍門(mén)銑 1臺(tái)； 8m 龍門(mén)銑 1臺(tái)； 6m 龍門(mén)銑 1臺(tái)； 4m龍門(mén)銑 1臺(tái)；3m 龍門(mén)銑 1臺(tái)；數(shù)控落地鏜床 TX6913 1臺(tái)；數(shù)顯臥式鏜床 TX6113 1臺(tái)；數(shù)顯臥式鏜床 TX6111 1臺(tái)。 要使員工自動(dòng)自發(fā)地追求高績(jī)效，還與企業(yè)文化相關(guān)。 企業(yè)制定績(jī)效考核指標(biāo)的過(guò)程，往往是考核
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