xx服飾公司自營店鋪管理規(guī)范-文庫吧在線文庫
【正文】 存管理 1） 收貨時收貨人員應仔細核對收貨單與實物，驗收無誤后應在發(fā)貨單上簽字，如發(fā)現(xiàn)單據(jù)與實物不符，應及時 與物流部進行 核對。（開 除） 6． 借用或 挪用店鋪內(nèi)的所有資金（備用金、店鋪流動資金 營業(yè)額 等），如有違反做開除處理并處罰款相當于違規(guī)操作金額的 100%（開除） 7． 在工作過程中始終保持微笑，不得在貨場內(nèi)爭吵、嘻戲、跳舞、追逐，甚至打斗； （罰款 50 元） 8． 在貨場及工作范圍內(nèi)吃食物、飲酒、賭博、粗言穢語、高談闊論、唱歌等到； （罰款 30 元） 9． 對顧客有無理的言語及舉動，不得對顧客態(tài)度惡劣； （罰款 100 元） 10． 穿著工作制服在公共場所有親熱行為或損壞公司形象的行為；（罰款 20 元） 11． 上班時間 在店鋪內(nèi) 或倉庫 睡覺；（罰款 20 元） 12． 串柜、外出、擅離工作崗位；（罰款 10 元） 13． 在貨場內(nèi)接待親友及朋友； （罰款 10 元） 14． 在貨場內(nèi)看書、看報、做 作無關的事情； （罰款 5 元） 15． 在 結帳、點貨或打烊等原因不理睬顧客； （罰款 20 元） 16． 在貨場內(nèi)存放私人物品，影響店內(nèi)形象及商品環(huán)境以及向店外亂 拋雜物； （罰款 10 元） 17． 按規(guī)定時間就餐，膳后 不 及時上崗；（罰款 10 元） 18． 按規(guī)定時間上班，不得擅自調(diào)動班次；（罰款 10 元） 19． 不得以任何形式為他人代銷商品，不得以打白條的形式從貨場內(nèi)拿貨。 6） 吃飯 每一班次吃飯時間為 40 分鐘 ； ? 行為規(guī)范 一、 員工形象 1）儀容儀表 ●制服： * 員工須按規(guī)定穿著制服，并保持整潔無異味； * 制服要整齊及不可皺褶，清潔無污漬 。 重慶區(qū) ：店鋪正常營業(yè)時間為周一至周五 8： 30 至 21： 30；周六至周日 8： 30 至 22： 00；如遇大型節(jié)日促銷活動的，將在原結束營業(yè)時間的基礎上延長 20 分鐘；商場專廳的營業(yè)時間以當?shù)貫闇省T工調(diào)班次數(shù)每月不
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