培訓資料--培訓與開發(fā)(ppt66)-管理培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 （考試、反饋意見、跟蹤、績效） ? 決定評估策略（誰、何時、何地、如何評估） ? 最后確定評估項目所要達到的目標 ? 估算開發(fā)和實施項目的成本和收益 ? 設計評估手段和工具 一 、 培訓評估的步驟（ 2） ? 在適當?shù)碾A段收集評估數(shù)據 ? 對數(shù)據進行分析和解釋 ? 根據評估分析結果調整培訓項目 ? 計算投資回報率 ? 對培訓項目的結果進行溝通（培訓開發(fā)人員、管理層、學員、學員的直接經理） 二 、 培訓評估的層次和方法 ? 反應評估：了解學員對培訓項目的主管感覺或滿意程度。 C（ 檢查 ） 包括做好考勤記錄 、 對教師和學員的評價 、 對后勤服務的評價 、 費用執(zhí)行情況檢查 、 對培訓效果的評估等 。 ? 開發(fā)主要是指管理開發(fā) ， 指一切通過傳授知識 、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動 。 ? 撰寫要求：準確規(guī)范；簡明扼要、通俗易懂。觀察、主管評價、客戶評價、同事評價。 三、升職后繼續(xù)培訓 升任經理后 ， 公司部門領導結合自己的經驗又給他做了一份培訓計劃 。 六 、為客戶培訓 郭崇華已經給華為 、 郵政總局 、 建設銀行等很多客戶和代理商講過惠普公司的績效考核系統(tǒng) 。 結語 。 ? 統(tǒng)一的培訓平臺只是我們工作的 50%。 二、繼續(xù)教育計劃 周勤和自己的老板一起確定了目標 ， 并拿到一張單子 ， 清楚地寫著什么時間參加什么培訓 ?？荚?、演示、討論、角色扮演。 作用： ? 促使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行； ? 明確企業(yè)和員工的權利和義務、利益和責任； ? 調動員工參與培訓的積極性。培訓與開發(fā) 前言 ? 管理是嚴肅的愛，培訓是最大的福利 ? 培訓與開發(fā)是人力資源管理六大模塊中的重要組成部分。 第二部分 培訓制度 ? 培訓制度的作用 ? 培訓制度的內容要求 ? 培訓制度的撰寫要求 ? 培訓服務制度 ? 入職培訓制度 ? 培訓激勵制度 ? 培訓考核評估制度 ? 培訓獎懲制度 ? 培訓風險管理制度 ? 培訓制度的修訂 一 、 培訓制度的作用 定義： ? 能夠直接影響與作用于培訓系統(tǒng)及其活動的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。 ? 學習評估：評估學員在知識、技能、態(tài)度或行為方面的收獲。明白了這 3點 ， 也就明白了該如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯 。 五 、教育培訓系統(tǒng) ? 惠普的教育培訓系統(tǒng)分三塊：經理培訓 、 員工培訓及培訓平臺 ， 它連接著全球培訓管理系統(tǒng) 。 ” ? 惠普公司在員工培訓方面花的錢遠遠超過著名培訓機構 ASTD調查數(shù)以千計美國公司得到的平均水平 (每人每年 1000美元 )。 因為他們有著共同的目標 ， 把優(yōu)秀的課程推廣到客戶 ， 客戶成功之后 ， 一定會對惠普的生意有所幫助 。 與人事部門協(xié)調之后 ，確立了每門課的內容和進度 ， 這份計劃開始實施 。 ? 結果評估：業(yè)務結果的變化。 四、 培訓服務制度 ? 培訓申請 ? 簽定培訓協(xié)議（包括目的、培訓時間、地點、方式、達到的水平和技能、服務崗位和年限、違約責任、協(xié)議簽署人等） ? 參加培訓
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