最新售后服務(wù)方案大全-文庫吧在線文庫
【正文】 售后服務(wù)工作安排(1)年檢和保養(yǎng)，每年兩次免費(fèi)上門保養(yǎng)，由公司指定特約服務(wù)單位進(jìn)行。地點(diǎn)：具體地方需要貴方協(xié)助安排。(3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式，并且能夠?qū)唵喂收线M(jìn)行維修。在質(zhì)保期外，帶給設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用，不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。售后服務(wù)。 定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行狀況。七、產(chǎn)品售后計(jì)劃設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后，我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)2次。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司將會安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場教正確及時的使用。我方所帶給的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切職責(zé)。(4)太陽能熱水器運(yùn)行及使用過程中的注意事項(xiàng)。(3)主要部件超過相應(yīng)的保修期的。儲熱罐保溫層無效，保修期內(nèi)免費(fèi)更換支架變形不能正常使用，保修期內(nèi)免費(fèi)更換保修期外售后服務(wù)承諾。為了方便用戶，本公司實(shí)行三級售后服務(wù)體系，在全國各地設(shè)立事務(wù)所。售后服務(wù)方案篇一技術(shù)方案設(shè)計(jì)：透過了解用戶的需求及現(xiàn)有的客觀條件為用戶帶給完美的解決方案
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