員工制度管理規(guī)定(實(shí)用五篇)-文庫吧在線文庫
【正文】 一支筆。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告接聽內(nèi)容，接電話時(shí)必須說“你好！力天客服中心”第十條 建立匯報(bào)制，工作日當(dāng)天結(jié)束邀約、外聯(lián)以及外出辦事人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作情況，邀約不論何時(shí)結(jié)束，則應(yīng)當(dāng)即時(shí)匯報(bào)，不得拖延，更不能虛報(bào)。第六條 互動適當(dāng)，照顧到位，與老師呼應(yīng)，與自己的顧客打成一片。（以維修單日期為準(zhǔn)）誰取回的機(jī)器，就要負(fù)責(zé)“到底”。周一、二、五可根據(jù)自身工作范疇安排客戶回訪、登門拜訪、外聯(lián)等工作。二、上班時(shí)間，工作人員不許上網(wǎng)，不許喝酒、聊與工作無關(guān)的話，所有工作人員必須佩帶工作證，工作人員活動范圍必須要在攝像頭范圍之內(nèi)，如有特殊情況，不得在攝像頭盲區(qū)逗留過久。如未提前告知者，無當(dāng)月工資。禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。員工可享受婚假7天，喪假4天，產(chǎn)育假3個(gè)月，男員工妻子生育護(hù)理假7天，女員工計(jì)劃生育假按國家規(guī)定及本市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1對弄虛作假開診斷書休病假的，一經(jīng)查實(shí)，所休時(shí)間按曠工處理。每個(gè)現(xiàn)場主管負(fù)責(zé)考勤，考勤表每月1日報(bào)公司人力資源部。1入職規(guī)定：由部門主管確定招聘人數(shù)，自行招聘，公司人力資源會進(jìn)行監(jiān)督考察，如需公司提供支持，部門主管向公司人力資源部提出申請，公司人力資源部予以支持。第二章工資福利與勞動保險(xiǎn)第9條 員工的最低工資不低于西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險(xiǎn)福利待遇。法律、法規(guī)、規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。第60條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心科室，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚(yáng)。對員工的罰款，每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。第63條 員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元；每警告2次記過1次；一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：（1）、委托他人打卡或代替他人打卡的；（2）、無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退（每次3分鐘以上）的；（3）、擅離職守或串崗的（4）、消極怠工，上班干私活的；（5）、隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；（6）、浪費(fèi)科室財(cái)物或公物私用的；（7）、未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間會客或打私人電話的；（8）、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的；（9）、未經(jīng)許可擅帶外人參觀的；（10）、攜帶危險(xiǎn)物品的；（11）在禁煙區(qū)吸煙的；（12）、隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；（13）、違反科室規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的；（14）、工作時(shí)間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；（15）、工作時(shí)間打瞌睡的；（16）對客戶的態(tài)度惡劣的；（17）、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹５?8條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：（1）、生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用；（2）、操作機(jī)器設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；（3）、設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作；（4）、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告；（5）、工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品；6）、對消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為；（7）、維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；（8）、非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備；（9）、危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；（10）、實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。（3）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。第4條 科室為員工提供勞動條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，科室享有人事管理權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。公司有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故脫崗、串崗者，第一次批評教育，第二次罰款50元，當(dāng)月累計(jì)三次予以勸退。考勤表應(yīng)使用公司統(tǒng)一表格填報(bào)，不得自行設(shè)計(jì)考勤報(bào)表。除此之外，其他親屬去世，前去料理喪事的，均按事假對待。請假制度病假：指員工可以提供醫(yī)院診斷證明的請假。對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充上報(bào)。晚18:00開啟燈箱至次日早6:00早7:00拉上遮陽簾（不動白紗）晚19:00全部拉開以上條例如有發(fā)現(xiàn)違反者，罰款20元起步，無封頂，當(dāng)班經(jīng)理有連帶責(zé)任，罰款翻倍。第四條
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