銷售年終工作總結(jié)及計劃5篇-文庫吧在線文庫
【正文】 渠道。回首過去、展望未來。無法溝通。 有的客戶要掛_地方的牌子，只為省錢，所以不入_城保險。_部網(wǎng)點提車多一些，從四月七日四月十二日網(wǎng)點提車九輛，保險一般不在_城入。 二、近來網(wǎng)點提車較多，團購車自入保險 _部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點提車少。 有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因為面臨日益嚴峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務(wù)，在買車前，就已定下保險去向。當(dāng)_去與客戶直接做業(yè)務(wù)時，遇到了客戶非常反感保險業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把_當(dāng)成保險公司拉保險的了，態(tài)度非常不好。 294703銷售年終總結(jié)及計劃2 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我按照年初制定的總體部署和工作要求，以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，在直接面對客戶，為客戶提供服務(wù)時，用真誠對待客戶群眾，熱情周到，文明禮貌，規(guī)范操作，快捷高效，忠實履行崗位職責(zé)。因此，我密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，并把市場調(diào)研和信息的編寫、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。 三、狠抓服務(wù)，提升形象 細節(jié)決定成敗。只有團結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。 (2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。 嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。 工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。一年中，我認真履行職責(zé)，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。 總之，上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè)，售量會更上一層樓! 銷售年終總結(jié)報告— 12 —此文檔下載后，可根據(jù)您的需要隨意編輯修改，歡迎您下載使用。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間，開展我公司啤酒節(jié)活動，收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰裕巳私灾? 四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。20__年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責(zé)任。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有及時督促，影響當(dāng)月貨款回收。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。
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