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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)

  

【正文】 刻的顧客也個(gè)性難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。  五、實(shí)習(xí)總結(jié)  在實(shí)習(xí)之前,我是抱著與汽車(chē)多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實(shí)習(xí)的。我還是將來(lái)到這里進(jìn)行銷(xiāo)售工作,利用自己熱愛(ài)汽車(chē)以及熱愛(ài)與人交往的優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我突然不愛(ài)汽車(chē)了!不過(guò)這一點(diǎn)基本上不可能!銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4  銷(xiāo)售工作并不是一件很容易的事情,這也是我進(jìn)入實(shí)習(xí)之后深刻體會(huì)到的一點(diǎn)。慢慢的我也逐漸的明白了,做銷(xiāo)售工作不僅僅是要去磨練自己的意志,更要去開(kāi)發(fā)一種新的思維。銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5  深秋初冬以來(lái),氣溫驟降,校門(mén)外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向?! ∫虼宋覀兊礁笔称肥袌?chǎng)走訪(fǎng)了一番。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷(xiāo)路不差。然而第二天卻反沒(méi)有第一天賣(mài)的多,只賣(mài)了不到20包。因?yàn)樾iT(mén)口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷(xiāo)路并不寬。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。  ,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:  這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的`產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期?! 〉拇_,他們的那份付出是無(wú)私的,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊?guó)的文化精髓的一部分,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任.  在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售的程序有了更加深刻的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來(lái)。⑦完成公司月度市場(chǎng)分析報(bào)告、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作。  正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決?! ′N(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核,不能僅僅依靠二手資料,要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,編寫(xiě)最新的資料。而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。如今公司的銷(xiāo)售活 動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,上門(mén)推銷(xiāo)等方式,它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷(xiāo)售點(diǎn), 打造屬于自己的品牌。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,公司所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是來(lái)自于各個(gè)方面。③做好會(huì)議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施?! ∑鋵?shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺(jué)得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\?! ∶鎸?duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。  二、實(shí)習(xí)時(shí)間  XX年3月底至今  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)  廣東省廣州市白云區(qū)黃石**經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部  公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。這也可以理解,因?yàn)槟闶堑財(cái)偮?,就算是與超市同樣質(zhì)最的商品,地?cái)傄仓挥袣r(jià)來(lái)為系生存發(fā)展!銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告6  前言  XX年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石**經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列?! ⊥ㄟ^(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題:  第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。我們開(kāi)始時(shí)以3元/包叫賣(mài),但很多人不以為然?! ?,校內(nèi)學(xué)生買(mǎi)巧克力都只會(huì)買(mǎi)高價(jià)位的品牌貸,比如德芙.德芙的進(jìn)貸價(jià)是6塊7,而且很少進(jìn)貸數(shù)在一百大盒之上。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。  現(xiàn)在總結(jié)一下過(guò)去這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),期間我也遇到了一些讓自己抓狂的事情,有好幾個(gè)單我給談砸了,這種自責(zé)讓我心里很不好受。  我是一個(gè)比較外向的人,大學(xué)的時(shí)候很多人就說(shuō)我比較適合做銷(xiāo)售工作,并且做銷(xiāo)售很鍛煉自己?! 〔贿^(guò),與其說(shuō)是做銷(xiāo)售的技巧,不如說(shuō)是做人的技巧。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是能夠的?! 〉昀锏哪切┤硕紓€(gè)性好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是有兩個(gè)同事,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度?! ∥濉⑵?chē)銷(xiāo)售流程圖  接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車(chē)——售后跟蹤 ?。航哟h(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。  ,價(jià)格,性能。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)自然的把中號(hào)的西服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我導(dǎo)購(gòu)人員,一定要對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品知識(shí)了如指掌,只有這樣,當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,我們就掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,顧客才會(huì)放心的讓你給他們選擇適合他們的時(shí)裝。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。  第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。  首先是服務(wù)態(tài)度。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)?! 」ぷ魇钦业搅?,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎么賣(mài)才賣(mài)的快,畢竟自己的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的,而且店長(zhǎng)每天給我五十元的保底工資。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。本文格式為Word版,下載可任意編輯銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告銷(xiāo)售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告   在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等?! ?shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐
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