【正文】 和機械聯鎖的動作應正確；f.照明線路的絕緣是否良好，接線頭不應外露，燈具高度是否符合規(guī)定；d.電工絕緣工具、絕緣鞋、接地線齊全、有效。按日常巡視記錄及定期檢查記錄，根據《設備完好率標準》填寫《設備完好率月度統(tǒng)計表》交經理審核后報公司主管部門；f.各水泵運行平穩(wěn)，無震動，無異常聲，潤滑良好，無咬泵現象；d.各管道設備等無銹蝕，無滲漏。初濾機運轉正常、無卡機、銹蝕現象；c.消毒裝置完好、有效；k.由設備維修工負責每月一次消火栓泵電源啟動測試，記錄《設備定期啟動記錄表》；b.消防設備、設施維修工作記錄于《房屋、設備、設施維修記錄表》內。對每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進行檢查驗證；g.管道設備等無銹蝕、無滲漏。消防進水環(huán)網暢通，閥門便于操作，并有明顯標記。 電工a.每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；c.按《應急預案》規(guī)定負責處理應急事件；i.d.b.信號傳輸線路良好；c.而氟利昂之類的制冷劑遇明火時，又會分解有毒氣體（光氣）。、密封件、泵葉，如發(fā)現磨損或腐蝕嚴重，立即更換。，如不足夠，加油。、風扇及支架除銹及刷防銹漆及面油。如不足夠，加油。 空調箱保養(yǎng)要求、震動及過熱情況。消除故障隱患，保持電梯的正常運行。內容為所有的機械、電氣安全裝置的有效和可靠程度，主要零部件的磨損程度，并檢修或更換已超過磨損量的零件，修復不可靠的機電安全部件。除值班人員以外，其余人員進入機房均需簽到登記。機房內必須常備用消防器材，并定期對消防器材進行檢查。運用現代化科技手段及管理方法，實行安全、衛(wèi)生、便捷、舒適、高效及24小時多方位的管理服務。2. 分項目標1. 設備完好率98％同時以管理者角度提供對將來管理之意見，以盡量為日后管理打好基礎，以最低之管理成本，進行最有效及最好服務水平之管理。故此，于工程及設備接收時必須進行全面及詳細之驗收，以確保物業(yè)本身之素質，能夠合乎發(fā)展商要求之水平，以及令業(yè)主能夠接受。提示應知事項，如單位內各項設施、裝修須知、運送物作安排等。，統(tǒng)一調度分派各部門人員。特別加強對物品的監(jiān)視，發(fā)現情況及時通知設備人員進行緊急維修。：消防設備（如消防泵、噴淋泵、正壓風機、排煙風機等）在火警時如發(fā)生故障，應立即趕赴設備現場，將手、自動轉換開關扳至手動檔并手動起動，如還不能起動且在短時間內不能排故，應采用強制起動的方法，方法有二種：設法另接主接觸器線圈電源，使其吸合，保證設備強行起動工作。、心跳恢復后，要立即送醫(yī)院繼續(xù)治療。500毫米之內，由運行人員按下列步驟先行釋放被困客戶。，嚴禁在不明情況下“二次動車”。《應急事件處理記錄表》，由事件第一發(fā)現人記錄事件發(fā)生的時間、地點、人員等現場情況，各相關部門負責填寫處理情況。，工程經理/工程主管向管理者作停電原因的報告。、匪警處理程序工作程序（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取或損壞公司和用戶財務或威脅用戶人身安全犯罪行為時，要切實履行保安員職責，迅速制止罪犯。10. 值班人員在值勤中，若遇到不愿出示證件強行進入，強行在不準停車的地方停車等情況處理規(guī)程 糾正違章時，要使用禮貌規(guī)范的服務用語，以理服人； 對不聽勸阻者，要查請姓名、單位、如實記錄并想管理處或保安領班、主任匯報； 發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，若遇到蠻橫無理，打罵值班人員的，可上報管理處，有管理處出面妥善處理； 若外來人員來大廈物業(yè)管理區(qū)域故意擾亂，不聽勸告，自行其是，清潔嚴重的，報公安機關依法處理。（包括偷竊、搶劫現場）要保護現場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場；在公安機關人員未勘察現場或現場勘察完畢之前，不得離開；，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問用戶是否線索、懷疑對象等情況。以下行動必須有總指揮的命令：女士們、先生們，您所在的樓層發(fā)生火警，請馬上撤離現場。、事件經過、人員撤離時間等詳細資料。，工程經理/工程主管立即向變配電站查詢，如無法立即恢復則按應急程序疏散乘客。重點并注特殊被困人員（如老、弱、殘、幼），并根據具體情形，予以適當幫助。、廳門，確認無誤。，不斷與被困人員對話并告知對方自我保護措施，目的要使被困人員情緒穩(wěn)定。、設施有會引起人員觸電的危險，應立即報告領導或工程部人員；緊急情況下可采取斷電措施。，如對設施及服務產生后果或影響的，由各部立即實話修復或整改，提出糾正和預防措施。、廣告、天線、設備層等設施設備進行全面檢查，確保牢固。除灌輸現代化物業(yè)管理知識外，亦包括其它項目如領導才能或公共關系等課程。并按下列之程序，由管理處進行：，查驗有關單位，以確定無重大遺漏工程；，并提醒他們攜備一切證明文件及印鑒；，并由業(yè)戶簽署確認；3.既然【合肥市財政局辦公樓】定位于辦公樓那就有必要制定一份全面的管理公約及管理手冊，以供業(yè)主作為未來進行物業(yè)管理的依據。設備、備件資料完整率100％（查看實物及臺帳）2. 維護保養(yǎng)率100％ 自修設備按計劃完成保養(yǎng)率100％（按計劃、預算、完成記錄檢查） 外包設備按合同完成保養(yǎng)率100％（按保養(yǎng)合同，驗收記錄檢查） 房屋設施故障維修率100％（按檢查記錄，維修記錄檢查） 業(yè)主報修上門維修率100％（按報修記錄，業(yè)主驗收記錄檢查）3. 管理費收繳率98％以上％以上（按月統(tǒng)計，財務結算考核）％以上（按月統(tǒng)計，財務結算考核）4. 業(yè)主滿意率95％以上％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表）％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表）％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表）％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表）％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表）％以上（按每季度70％以上業(yè)主調查表） 5. 員工培訓合格率100％％（一年考核一次，平時抽查）％（一年考核一次，平時抽查）％（一年考核一次，平時抽查）6. 無重大事故隱患（巡檢記錄，事故記錄檢查）（巡檢記錄，事故記錄檢查）（巡檢記錄，事故記錄檢查）（巡檢記錄，事故記錄檢查）7. 管理費收支平衡％（根據財務結算報告）（根據財務結算報告）（根據財務結算報告）（根據財務結算報告）（根據財務結算報告）（根據財務結算報告）物業(yè)接管工作方案合肥政文物業(yè)物業(yè)管理有限公司出于誠意友好合作，愿在【合肥市財政局辦公樓】建設期間委派相關工程技術人員跟蹤和參與整個項目的工程建設工作。我們將憑借豐富的實際經驗，委派專業(yè)資深人士，根據貴物業(yè)的實際情況，提供專業(yè)的建議，協助貴物業(yè)力爭獲取優(yōu)秀物業(yè)管理示范稱號。每次保養(yǎng)都要有詳細記錄，填寫相應的保養(yǎng)記錄，凡操作設備必須得到主管授權，無授權人員不準操作設備，對設備的操作必須按操作規(guī)程進行，嚴禁違章操作。 機房內保持清潔、整齊，設備、設施無積塵、蛛網、銹斑、油漬。未經工程主管同意，機房內所有物品不得挪用和帶出，不準在機房內從事與工作無關的活動。使每臺電梯的整體結構處于良好的狀態(tài)下進行工作（蝸輪、蝸桿軸的滾動軸承、電動機滾動軸承、限速器銷軸和漲繩輪、極限開關漲繩輪、選層器運動部位、門導軌、安全鉗傳動桿、安全鉗、補償裝置漲繩輪）。，如不足夠，加油。，為各絲桿加油。，刷上防銹油及面油。、分機盤管、空調箱進行電機測試，皮帶、濾網、積水盤風量調節(jié)閥等進行保養(yǎng)；建立運行日志，清楚的記錄與反映空調運行各狀態(tài)的各時間段數據，其主要記錄數據為： 壓縮機排氣壓力 冷凝器進出水水溫 潤滑油油位，其設備、管路、閥門、儀表等，都在一定的壓力下工作。電源、充電體充放電正常；c. 保安防盜系統(tǒng)質量標準a.b.每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設備的運行狀況，填寫《保安防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表》。負責監(jiān)控中心設備的日常運行操作，每班清潔監(jiān)控室及設備表面，每次交接班時巡視周界報警系統(tǒng)探頭和設備，每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對講系統(tǒng)的設備，并記錄《監(jiān)控、對講設備巡視記錄表》；b.6. 弱電設備 工作程序 維修人員a.啟動報警按鈕完好、性能可靠；c.管道上的閥門、避震接頭、壓力表、旁通閥等齊全有效，無泄漏、閥門啟閉靈活；c.組織實施消防設備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并進行指導，檢查；d.設備維修工負責消防設施的維修保養(yǎng)工作；b.設備維修工每日一次按照《房屋、設備、設施巡視內容與程序》巡視泵房設備，記錄《水泵房巡視記錄表》。各調節(jié)池、氧化池等完好，無堵塞滲漏現象；g.各檢查口標記清楚，操作方便；d.各浮球閥自動啟閉靈活、可靠；b.按《應急預案》規(guī)定負責處理應急事件。每年12月制訂下一年度《房屋、設備、設施（年度）周期檢查、保養(yǎng)計劃表》，并按運行情況制訂《房屋、設備、設施（年度）維修計劃表》；c.接地體焊接應牢固，防腐處理應均勻?？刂葡涫謩雍妥詣硬僮骶苓\行。耐壓試驗應符合規(guī)范規(guī)定；b.組織實施供配電設備的運行管理及維修保養(yǎng)工作，并進行指導，檢查；d.各種照明電器線路完好，無老化，開關、插座、燈泡正常工作。 質量標準 主體結構a. 2. 完備資料，完備圖紙，完備操作的完備目標。，收集清運時，用垃圾袋裝好，并選擇適宜的通道和時間；，不能將垃圾散落在地面上；，防止產生異味及飛蟲；。 檢查計劃；.，將垃圾收起放入垃圾筒內，對確保地面無明顯沙土，及時清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等；，確保其內無雜物。，使每位清潔員與大廈的高品位相稱。《消防演聯計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務消防人員進行消防演習培訓； 每年12月制定下一年度《消防知識培訓計劃》，按時制訂《消防演練方案》，并對義務消防人員進行消防演習培訓； 負責《臨時動火證》的審核，并監(jiān)護動火作業(yè)。 廣場、停車場、停車場為業(yè)戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地，先到先停，停滿為止；、聽車場的車輛必須服從工作人員的指揮；，通道上嚴禁停放任何車輛。 謝絕與本控制室無關人員出入。，應立即復位。 每張《物業(yè)區(qū)域巡邏情況單》由管理處經理審閱簽名后歸檔。 當物業(yè)電梯、設備有故障時，立即通知設備部門，夜間發(fā)生重大事件時應立即通知班長，按應急預案執(zhí)行。 嚴格維護消防設備，按公司規(guī)定定期進行測試檢查，保證設備完好。在重點部位、危險地段動火（變壓器室、配電房、汽車庫、發(fā)電機房、樓層和各裙樓辦公室裝飾等處）必須經管理處主任批準方能動火；違者按有關規(guī)定罰款。 保安部管理人員的產生應符合《保安、消防干部競爭上崗作業(yè)規(guī)程》的程序和考核要求。，不得在車庫內學習駕駛和洗車。 發(fā)現監(jiān)控設備、室內空調有故障時應及時保修。密切注意設備運行情況，對發(fā)現情況和處理辦法做好詳細記錄。 物業(yè)管理區(qū)域內制止占用公共場所任意施工的行為。 有序在大廈區(qū)域里，業(yè)戶不僅需要物業(yè)設備設施運行優(yōu)有序，也需要往來的人流有序、車流有序。物業(yè)公司管理消防工作的重點應放在：火災災情發(fā)生后，應采取何種措施才能將損失降低到最?。涣硪环矫嬷攸c是防范于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術等多方面做好水勢滅后的充分準備。 保安服務的分類：物業(yè)管理的保安服務分為防范管理、消防管理和道路管理三大部分。，須將臺卡翻至“請稍候”，需離開10 分種以上必須向協調員或當班主管請示。服務工作，并檢查清潔衛(wèi)生工作。B、參觀所有會議室只需開啟筒燈。檢查臺布、臺裙，發(fā)現有污跡，要及時更換。換會場中的毛巾。以解決會議期間會議室發(fā)生的突發(fā)問題。當客人陸續(xù)到達會場后，服務員開始服務