【正文】 都有讓阿姨進(jìn)行打掃。在20xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。公司培訓(xùn)總結(jié)7　　歷經(jīng)半個(gè)月公司的培訓(xùn)教育，讓我對(duì)該企業(yè)的概況、企業(yè)文化以及人才培養(yǎng)政策有了很深入的理解。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我通過(guò)積極參與師傅現(xiàn)場(chǎng)巡查和安全生產(chǎn)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教師傅和領(lǐng)導(dǎo)同事們，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)安全管理知識(shí)，努力提高自己的工作水平。除此之外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地為自己“充電”，提高自己的專業(yè)水平，以適應(yīng)公司發(fā)展。二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)?！　?shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。第二階段的**專門(mén)店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程，讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門(mén)店業(yè)務(wù)及管理之道。銷售技巧及異議處理知識(shí)，提升了導(dǎo)購(gòu)員成交率。同時(shí)形成具有**產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法，規(guī)范店長(zhǎng)松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者，能力協(xié)助提升終端競(jìng)爭(zhēng)力和銷售業(yè)績(jī)。員工的成長(zhǎng)及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力?！　∪?、服務(wù)終端，協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力　　通過(guò)組織各業(yè)務(wù)部門(mén)銷售精英開(kāi)展一品柚專項(xiàng)班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。　　(2)內(nèi)部講師資源匱乏，授課水平有限。　　xxxx年即將在總結(jié)中結(jié)束，無(wú)論是成績(jī)還是不足，xxxx年都只能選擇繼續(xù)，繼續(xù)改進(jìn)、實(shí)踐，發(fā)揮培訓(xùn)最大效用，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。(1)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱，執(zhí)行及配合不足。同時(shí)人力資源部分別在9月份展會(huì)前聯(lián)合**總部開(kāi)展展會(huì)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到210人。同時(shí)**沙發(fā)針對(duì)內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺，特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程，共有45人受訓(xùn)，從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，以支撐**業(yè)務(wù)快速增加需要。在xxxx年，針對(duì)店長(zhǎng)能力提升班共有5期，分別是**3期、***1期、**1期，參訓(xùn)學(xué)員共***人。針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)員流動(dòng)快、成長(zhǎng)慢、開(kāi)單難的現(xiàn)狀，人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開(kāi)展導(dǎo)購(gòu)員技能提升班共*期，受訓(xùn)學(xué)員共***人，新加盟門(mén)店參與率達(dá)到90%。在開(kāi)班前，通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人多次深層溝通，最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo)，并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案，在準(zhǔn)備充分、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于89月舉辦了第一階段2期班，10—11月舉辦了第二階段2期班。　　雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。一是：對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗。為了做好安全這項(xiàng)工作，我正用心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)?！　∽鳛橐幻髮W(xué)生剛步入一個(gè)社會(huì)工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)換尤顯重要。然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳?！　∪?、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策　　第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。　　第三、嚴(yán)格“三新”人員培訓(xùn)。為提高職工的實(shí)作技能和應(yīng)急故障處理能力，段每年結(jié)合段生產(chǎn)實(shí)際及季節(jié)特點(diǎn)，制定了線路、橋梁、探傷、軌道車司機(jī)等7個(gè)行車主要工種的23個(gè)練兵項(xiàng)目，并納入年度教育工作計(jì)劃進(jìn)行考核，要求段、車間、班組定期開(kāi)展演練活動(dòng)，班組每月至少組織一次演練，車間每季至少組織一次演練，段每年開(kāi)展主要工種的練功比武活動(dòng)，從而使崗位練兵活動(dòng)規(guī)范化、制度化。　　根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)做好春運(yùn)、防洪、防脹、防斷等各類適應(yīng)性培訓(xùn)工作。在教學(xué)方法上因人施教，注重實(shí)效。自培是我段每季度組織各科室、車間兼職教師舉辦學(xué)習(xí)班，主要對(duì)段職教管理考核辦法、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝及其現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中關(guān)鍵設(shè)備（如曲線養(yǎng)護(hù)、道岔養(yǎng)護(hù)、無(wú)縫線路等）養(yǎng)護(hù)維修進(jìn)行學(xué)習(xí)，目的是讓各車間的兼職教師在現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、職教管理方面進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)，提高日常職教工作的管理水平。為職工培訓(xùn)工作的有序開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。無(wú)論是搞好大規(guī)模鐵路建設(shè)，加快技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化，還是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高鐵路發(fā)展質(zhì)量，都迫切需要培養(yǎng)一大批鐵路高級(jí)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)能人才，迫切需要建立一支敬業(yè)愛(ài)崗、業(yè)務(wù)過(guò)硬的職工隊(duì)伍。這樣才能為公司帶來(lái)更大的效益，為電網(wǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。這不僅讓我在職業(yè)轉(zhuǎn)變上定好位，還讓我理解到了：能力比薪水更重要，在職業(yè)生涯的初期階段，懂得投資自己比得到更有意義；態(tài)度比知識(shí)更重要，什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生，積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功的重要資本，也是最核心競(jìng)爭(zhēng)力；情商比智商重要，學(xué)會(huì)做人智慧，成為一個(gè)受同事歡迎，受上司喜歡，受電力重用的人；團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要，一滴水只有匯如大海才會(huì)永不干涸，一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更大的力量，要成就自我，離不開(kāi)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持；千萬(wàn)不要期望環(huán)境來(lái)適應(yīng)你，做好本職工作，才會(huì)有機(jī)會(huì)干一番大事業(yè)。軍訓(xùn)期間我體會(huì)最深刻的是“令行禁止，服從命令”。尤其當(dāng)遇到雷雨、冰凍等惡劣天氣，這是電網(wǎng)多發(fā)問(wèn)題的時(shí)期，我們山東電力人不怕困難、不怕危險(xiǎn)去同雷雨、冰凍做斗爭(zhēng)，保護(hù)電網(wǎng)的安全。　　還記得第一次到單位報(bào)道，龍南縣對(duì)我來(lái)說(shuō)是那么陌生?！　∨嘤?xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng)，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。xxx、xxx路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建，“五一”節(jié)前，分公司特邀xxx路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授xxx來(lái)到xxx會(huì)議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開(kāi)生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。分公司共有22個(gè)小隊(duì)，成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。　　很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處；很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺(jué)的機(jī)會(huì)。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面，不去為過(guò)去后悔，更不用為明天擔(dān)心，爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么?！　∫粋€(gè)沒(méi)有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的；一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的；一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的。公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見(jiàn)到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議?！　∷摹⒏倪M(jìn)措施　?。ㄒ唬┯欣麠l件　　公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。　?。ǘ┐嬖诘膯?wèn)題和不足　　培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。　　二、培訓(xùn)費(fèi)用　　年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397?！　〔粩喔倪M(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。　　內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。公司培訓(xùn)總結(jié)2　　經(jīng)過(guò)3月x日到3月x日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?，另一方面也加速了我們的成長(zhǎng)?！　∥易鳛閬?lái)公司后一直不上不下的一個(gè)，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題，沒(méi)有真正作到日事日畢，喜歡拖延。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。我只是感覺(jué)培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠，不利于消化吸收。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。在培訓(xùn)授課中，教員還買來(lái)電教碟片，通過(guò)生動(dòng)的畫(huà)面，詳細(xì)的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章的發(fā)生。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過(guò)詳實(shí)、客觀的語(yǔ)言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓(xùn)工作中，主要存在的問(wèn)題如