高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)與高速公路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 。??3164?！?36。225。?e?￡?????當(dāng)然也有讓我感動(dòng)的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過的時(shí)候見你笑的那么甜也會(huì)問：今天碰到什么高興的事情，笑的真甜，這些也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。殊不知也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，“辛苦我一人，幸福千萬家”，使我們有了奉獻(xiàn)之心！當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著整齊的隊(duì)列，來到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日。相比眾多同事，他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上，將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻(xiàn)給來自天南地北的司乘人員，這使我受到感動(dòng)和教育！幾天的學(xué)習(xí)中在班長(zhǎng)和老收費(fèi)員的的悉心教導(dǎo)下，我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費(fèi)程序，現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作的心得和感想總結(jié)：微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費(fèi)員在工作保持微笑，這既是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)愛心的和誠(chéng)心的一種品德美得表現(xiàn) 。μμ?o???e237。236。225。?176。μ?176。2??224。224。μ?e??233。177。243。ey?￠234。233。??￡?′?237。?224。e242。e?176。??233。??μ?1?e??μ252。?a′243。?242。記得是某某某月某某某日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費(fèi)n元，創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。不背后議論，不搞極端民主化。善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。思想上高度重視，積極進(jìn)行準(zhǔn)備，當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì)，參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比，為站，為班，為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗，我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問者細(xì)心”。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費(fèi)人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。，拓展知識(shí)領(lǐng)域。 工作踏實(shí)，任勞任怨。首先，我要感謝公司和處領(lǐng)導(dǎo)給予我鍛煉的機(jī)會(huì)，并給我一個(gè)可以施展自己才華的平臺(tái)。做到遵紀(jì)守法，按章辦事，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。并盡其所能幫助身邊的其他同志，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。（2）10月初項(xiàng)目臨建完成，項(xiàng)目正常按期開工。在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)，誠(chéng)信為本，腳踏實(shí)地，業(yè)精于勤，與人為善，真誠(chéng)相待”的人生宗旨，以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己處理本職工作的水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作，為公司的發(fā)展盡心盡力！二〇一一年一月十日高速公路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語，微笑
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1