高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)與高速公路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問者細(xì)心”。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。而在外人看來，高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時(shí)遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿，出言不遜、滿腹牢騷時(shí)，我的心情真的很不好，從來都沒被人這么罵過，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切！使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們工作。μ?234。μ?|￡?236。224。2??￡??y????o??y?177。?￡??o243。?225。242。o242。￡?176。177。233。????233。??249。233。μ252。???242。??o176。??1 2(?243。現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。按時(shí)歸隊(duì)銷假，外出時(shí)注意安全。？只有更好，沒有最好。作風(fēng)不散，干自己職責(zé)以內(nèi)的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風(fēng)，為收費(fèi)生活增光彩。重視這一次所里組織的評(píng)比，人人都應(yīng)該爭先恐后的報(bào)名，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開展工作，“以群眾是否滿意”來檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理，有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律，上班期間自由度極小，不能隨意離開征費(fèi)崗位，上廁所不能超時(shí)。潛心研究與本職工作有關(guān)的各個(gè)方面的問題，虛心好學(xué)，不懂的話便會(huì)向周邊同事請教，不斷提高本專業(yè)實(shí)際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互結(jié)合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。 注重實(shí)際，拓展?jié)撃?，干好本職工作。自開工以來，工程部工作較多，且任務(wù)急，要求標(biāo)準(zhǔn)高。高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)與高速公路收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)匯編第 13 頁 共 13 頁高速公路投標(biāo)項(xiàng)目部工程師總結(jié)回顧過去一年來的工作使我對(duì)處領(lǐng)導(dǎo)和廣**志們心中充滿感激。 要有良好的思想政治狀態(tài)在思想上、行動(dòng)上我始終同公司和處黨委保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和處里所交給我的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)此，無論份內(nèi)份外，工作任務(wù)大小，我都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求完成工作。自任職以來，具體工作有：（1）7月底河運(yùn)高速公路第四分部進(jìn)場，開始項(xiàng)目部籌建工作。以上是我一年的工作總結(jié)。再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。一直以來，我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過，但我們毫無怨言!大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員，遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著相思的煎熬。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解，換來的是有些司機(jī)無理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。積極進(jìn)行準(zhǔn)備，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強(qiáng)，盡職盡責(zé)盡心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，行動(dòng)聽指揮。對(duì)自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)。外勤的職責(zé)：。第一．在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。233。???——??242。234。??????￡??????￡??3?177。237。?????224。232。?￡?a225。??μ?234。252。233。2o252。236?！??242
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