酒店客房部對(duì)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置預(yù)案與酒店工程部應(yīng)急預(yù)案匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營(yíng)救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行。水噴淋系統(tǒng)破裂后，應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。（2）關(guān)閉破裂管對(duì)上的用水設(shè)備。打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來(lái)源(對(duì)煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。鍋爐、直燃機(jī)燃?xì)獍l(fā)生泄漏時(shí)，當(dāng)燃?xì)鉂舛葲]超過(guò)爆炸下限20%時(shí)，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)警和切斷燃?xì)饪偣苌系拈y門及非消防電源，并啟動(dòng)事故排風(fēng)系統(tǒng)。安保人員維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，同時(shí)協(xié)助工程人員搶險(xiǎn)。停電與電力故障若供電局預(yù)先通知酒店暫時(shí)停電，應(yīng)立即將詳情和有關(guān)文件呈交酒店電工值班時(shí)加強(qiáng)巡視高低壓變配電設(shè)備的運(yùn)行工況當(dāng)酒店發(fā)生突然停電時(shí)，工程值班人員立即通知相關(guān)部門，并馬上投入緊急搶修，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行倒閘操作恢復(fù)供電(檢查生活水系統(tǒng)，直燃機(jī)，鍋爐等重點(diǎn)設(shè)備)，并檢查故障原因發(fā)生事故或重大設(shè)備、人身事故和發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故因素時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，迅速排除。并檢查危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的安全運(yùn)行狀況。1如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要謹(jǐn)慎行事，不可開燈開風(fēng)扇及任何電摯。遇有不尋常氣體味道時(shí)，應(yīng)小心處理。漏氣：在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。（3）即刻報(bào)告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報(bào)告。工程部員工應(yīng)立刻行動(dòng)搶險(xiǎn)，盡量減少漏水造成的財(cái)務(wù)損失，并協(xié)助客房部一起將積水排出。4．工程部維修人員將停留在此樓層直到電梯維修公司人員來(lái)到，然后盡可能地配合電梯維修公司人員給予協(xié)助。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。（4）疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險(xiǎn)品；（5）人員撤離疏散到安全地帶后，要集中客人，客房部派員配合前廳部、保安部進(jìn)行登記，核實(shí)人數(shù)。檢查尋找火源，如有被困人員，應(yīng)首先配合酒店消防人員立即解救被火圍困人員，如允許可及時(shí)取走重要的文件資料?！羧绨l(fā)現(xiàn)火情時(shí)火勢(shì)已較大，出現(xiàn)蔓延趨勢(shì)必須迅速報(bào)告飯店應(yīng)急總指揮，經(jīng)總指揮同意后才能撥打119報(bào)警電話。檢查是否有煙火隱患，如有煙火隱患及時(shí)處理。樓層服務(wù)員至少每隔半小時(shí)巡查責(zé)任區(qū)域一次。說(shuō)明火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)種類、火勢(shì)狀況、報(bào)警人員姓名、崗位及部門。必要時(shí)組織引導(dǎo)疏散局部客人，檢查清理樓道和安全門，確保樓道通暢，便于疏散客人；隨時(shí)解答客人的詢問(wèn)，讓客人保持冷靜，不要驚慌。不要遺漏。勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。大堂經(jīng)理接到通知需立即前往電梯被困
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