酒店銷售部工作計(jì)劃表格20xx與酒店銷售部月度工作計(jì)劃匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。督促銷售代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。現(xiàn)在很多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務(wù)附加值)，住16免一等等活動(dòng)。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦賓館，宣傳賓館，努力提高賓館知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。詳細(xì)記錄客戶所在單位，客戶姓名，地址，全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。(2) 與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。酒店銷售部工作計(jì)劃表格2018與酒店銷售部月度工作計(jì)劃匯編第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)酒店銷售部工作計(jì)劃表格2018一. 目標(biāo)市場(chǎng)(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工。二. 目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位賓館行業(yè)受季節(jié)等
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