銀行支行百日優(yōu)質服務競賽活動總結工作總結與銀行支行長工作總結范文匯編(存儲版)
【正文】 足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務，中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則，從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位；等等。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有，不斷開拓發(fā)展?！ °y行支行百日優(yōu)質服務競賽活動總結銀行支行長工作總結范文一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。三、規(guī)范服務、提高素質、產生效果、達到目的 百日優(yōu)質服務競賽的目的就是規(guī)范服務，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質。我們還將在近期召開競賽總結大會，汲取經驗、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項業(yè)務正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項工作取得了顯著成效，各項業(yè)務指標穩(wěn)中有升，整體素質再上層次，提高了武進支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質服務環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機，全面清掃環(huán)境，并堅持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務環(huán)境明顯得到提高. 回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領導的正確領導下，重視、參與百日優(yōu)
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