銀行支行柜員先進(jìn)事跡與銀行支行競賽活動工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。二、明確內(nèi)容、鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督積極競賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結(jié)。我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。功夫不負(fù)苦心人。苦練出成績，一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時(shí)間原地休息。我們以高度重視、全行一心為競賽動力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報(bào)結(jié)果。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1