收費站工作總結(jié)與收費站文明創(chuàng)建工作匯報匯編(存儲版)
【正文】 加大征費力度，嚴(yán)格貫徹實施新的計重收費政策，節(jié)約收費成本，努力完成XX年管理處下達(dá)的各項任務(wù)。 抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立示范窗口的良好形象 為了樹立良好的窗口形象，我們做到“便民服務(wù)”。為拓寬職工的知識面、陶冶職工情操，開展豐富多彩的活動來激發(fā)他們的工作熱情。著重對基礎(chǔ)建設(shè)的改建和費收環(huán)境的整治下大功夫?！ ⊥ㄟ^一系列的抓文明創(chuàng)建活動，今年來，我站取得了一定的成效。二是配備專職政工員，加強(qiáng)政工員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，積極開發(fā)檔案信息資源，使我站的檔案管理上一個新臺階。十一月份組織黨員、青年團(tuán)員無償義務(wù)獻(xiàn)血活動，發(fā)揚人道主義精神和傳承愛國主義精神。一方面是健全黨、團(tuán)組織，完善黨、團(tuán)生活制度，制定黨、團(tuán)學(xué)習(xí)計劃和實施方案，設(shè)置黨、團(tuán)活動室，配備了各種黨、團(tuán)活動用品、學(xué)習(xí)資料。為了提高費收職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我們規(guī)定了兩項達(dá)標(biāo)要求：一是抓思想素質(zhì)達(dá)標(biāo)，我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和開展“三學(xué)四建一創(chuàng)”活動，教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，牢固樹立“人民公路為人民”的宗旨意識；二是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)標(biāo)，我們通過普通話培訓(xùn)、崗位練兵、軍事訓(xùn)練等提高職工的業(yè)務(wù)技能?！ 《?、以質(zhì)量和職業(yè)健康體系文件為指導(dǎo)，規(guī)范站務(wù)管理，提高管理水平?！ 。ǘ┮陨鷦踊顫姷奈捏w活動，豐富收費員的業(yè)余文化 。二月份，我站值班站長***同志和收費員***同志樂于助人，救治了兩位交通事故的受傷人員，受到了社會各界的一致好評。 ?。ǘW(xué)以致用，把體系文件精神應(yīng)用到實際收費工作中去，促進(jìn)各項工作的提高。站安委會定期對駕駛員進(jìn)行安全行車教育，做好安全監(jiān)督管理，嚴(yán)禁帶情緒出車、酒后開車、超速行車和疲勞駕駛?！ 。ǘ⒆龊冒踩a(chǎn)自查自糾工作，徹底消除安全隱患。 。通過黨團(tuán)課教育全面學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識。全年我站共收取通行費****萬元，出入****通量達(dá)*****輛次，圓滿完成了各項收費工作任務(wù)?！ 。ǘ┘訌?qiáng)收費員的思想教育，做好穩(wěn)定工作。并開展警示教育活動，組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展，將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，在員工心中樹起廉政大旗。對于思想安全認(rèn)識不夠，責(zé)任意識不強(qiáng)的個人和班組，組織進(jìn)行再次安全學(xué)習(xí)，在平時工作和生活中將其作為重點對象進(jìn)行幫扶?！ ∪?、 認(rèn)真組織，積極做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，推動收費工作的開展 為學(xué)習(xí)貫徹體系文件精神，加快推進(jìn)我站現(xiàn)代化制度管理建設(shè)步伐，2月份以來，按照分公司及管理處貫標(biāo)辦的安排，我站全面領(lǐng)會體系文件精髓，積極行動，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，大膽嘗試，把質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作全面推廣到我站各項管理工作中來，取得了比較好的效果。 同時，積極開展收費內(nèi)部稽查工作，完善制度積極采取各項措施來堵漏增收，
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