總經(jīng)辦績效考核專員工作總結與總經(jīng)理上半年工作總結匯編(存儲版)
【正文】 偎著它的成長，從它的出生到吸允養(yǎng)分成長到今天，在伴它的4個月里，我們在付出，我們在驕傲，我們也在成長。當今酒店產(chǎn)品的銷售就是賣服務賣環(huán)境，所以我們常培訓、常考核、常教育、常規(guī)范，集中培訓、專項培訓、個別指導培訓，每周一次素質教育大課，每月一周服務技能培訓課、每月一次服務技能考核與績效獎金掛鉤，同時建立了各部門的績效考核評估制度，鞭策每個員工甚至每個管理人員。樹立全員營銷理念發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢，做到1+12，酒店80%的員工是本村人，利用優(yōu)勢人人推銷。因此上半年我們在總經(jīng)理的領導下，針對公司管理相對滯后的現(xiàn)狀，先后制定了《宏海公司工作規(guī)則》、《宏海公司工作督查制度》、《宏海公司車輛修理制度》、《宏海公司交通安全管理規(guī)定》、《宏海公司辦公用品管理辦法》、《宏海公司請假制度》、《宏海公司聘用人員管理辦法》、《宏海公司辦公電話管理辦法》、《宏海公司考勤制度》、《宏海公司業(yè)務接待費管理辦法》、《宏海公司批量復印管理辦法》等11項管理辦法和制度，強化了公司日常管理工作，并有效降低了公司成本。抓環(huán)境衛(wèi)生的管理。進一步加大勞動紀律的監(jiān)管力度，和工作督查的力度。：：為持續(xù)提升員工福利，逐步建立對外具有競爭力，同時對內(nèi)兼具公平性的薪酬體系， XX年4月公司根據(jù)當時的物價水平及公司的整體承受能力，進行了全員薪資調整，提升了員工的滿意度。 五、原材料采購，加大產(chǎn)品驗收力度，選擇具有相關資質、具備生產(chǎn)和銷售資格、產(chǎn)品質量可靠、價格合理交貨及時服務周到的供應商，真正做到驗收合格率100%。回顧半年來的總經(jīng)辦工作，我們主要抓了以下幾點：（一）立足三個“加強”，切實為做好總經(jīng)辦工作夯實基礎。加強交流。每個成員都做到政治上堅定、理論上清醒、行動上堅決，時刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性；與公司保持高度一致，堅決做到不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不該做的不做；做到忠于職守，高度負責，思想上、作風上都要靠的住、過的硬。五是協(xié)作意識。公文制發(fā)從草擬、修改、審核、簽發(fā)、打印、下發(fā)，公文處理從收文、簽閱、流轉、辦理、反饋、歸檔，嚴格按照制文、辦文的規(guī)范化程序，一個環(huán)節(jié)、一個環(huán)節(jié)抓落實，每個環(huán)節(jié)都有領導簽套，做到環(huán)環(huán)相扣，有條不紊。強化制度。為兌現(xiàn)承諾，實現(xiàn)誓言，根據(jù)*****發(fā)[XX]《13》、《14》、《15》號文件精神和要求，在公司會議前，總經(jīng)辦進行了專題討論與研究，對下一步如何提升管理形成了統(tǒng)一意見：一是突出制度建設，使總經(jīng)辦各項工作更加規(guī)范。從提高服務效率入手，加快各項福利建設，優(yōu)化服務流程，增強員工的服務技能。五是加強服務工作，提升總經(jīng)辦的形象。通過責任定到個人，使總經(jīng)辦每個同志的責任意識大為增強，減少了辦公環(huán)節(jié)，提高了辦公效率。內(nèi)部因工作需要借閱檔案的，經(jīng)辦人要進行借閱登記，注明借閱時間、理由、借閱檔案卷宗號、歸還時間，借閱檔案歸還后經(jīng)檔案管理員確認方可注銷。其質量和效率的高低直接體現(xiàn)機關的決策水平和辦事效率。四是創(chuàng)新意識。要做好任何工作，人都是關鍵因素。同時，我們還在總經(jīng)辦內(nèi)部組織業(yè)務知識學習和交流，利用業(yè)余時間認真學習總經(jīng)辦業(yè)務知識。下面我就總經(jīng)辦半年的工作情況向大會報告：總經(jīng)辦是公司領導的參謀助手，承擔著承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要職責，位置特殊，責任重大。 ：：％。，時間接近個小時，期間沒有發(fā)生一起特大安全事故。四、下半年工作計劃：整理并完善公司現(xiàn)有的管理制度及辦法，出臺《宏海公司規(guī)章制度匯編》，制訂公司工作標準，進一步規(guī)范公司管理，做到各項工作都有章有循，逐步向現(xiàn)代化企業(yè)管理模式過渡。工作部每天要面對車輛調配、印信使用、來訪接待、證照年檢等等大量繁瑣的日常工作，工作量大，頭緒也很多，我們在認真完成這些瑣碎工作的基礎上，仍然拿出大量的精力對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行及時地補充和完善，在加強日常事務處理方面主要從以下幾方面入手：抓各類證件、證書的辦理。我們會結合以上計劃牢牢把握“效益”中心不動搖，堅持走穩(wěn)健發(fā)展，順應公司號召，在彭墩歷史寫下新的輝煌一頁。以鮮明特殊菜品帶動餐廳活力。我們的新思路、新發(fā)展、新氣象在不斷前行。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。在各式各樣的公司中，人事部是一個比較復雜的部門，因為它是人與人打交道的地方，不乏有人情面子問題，是一個工作環(huán)境復雜的地方。但是我們的技術部對公司內(nèi)的各項技術指標要求甚嚴，從不放過一蟲一害。雖然我們公司小，資金比較單?？墒俏覀兊某晒麉s是喜人的，我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的
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