【正文】 事故的處理 施工現(xiàn)場水污染的處理 施工現(xiàn)場噪聲污染的處理 施工現(xiàn)場空氣污染的處理 施工現(xiàn)場固體廢物的處理 30 單元 六 建筑工程項目溝通 管理 單元 描述 溝通是組織協(xié)調(diào)的手段，是解決組織成員間障礙的基本方法。 3． 知道建筑工程項目溝通中障礙和沖突的處理方法。 建筑工程項目溝通管理的作用體現(xiàn) ①使項目的目標(biāo)明確，項目的參與者對項目的總目標(biāo)達成共識；②建立和保持良好的團隊精神；③保持項目的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、計劃、設(shè)計、實施狀況的透明性；④體現(xiàn)良好的社會責(zé)任形象 建筑工程項目溝通管理體系 1．溝通計劃編制。 2．懂得建筑工程項目管理中溝通的程序。溝通渠道分為正式溝通渠道和非正式溝通渠道兩種。以便在未來的工作中靈活運用。沖突是溝通雙方感知到矛盾與對立，是一方感覺到另一方對自己關(guān)心的事情產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響，因而與另一方產(chǎn)生互動的過程。 3．組織溝通檢查。 3．及時做好變更管理。 35 ●知識目標(biāo) 了解建筑工程合同的基本概念。 ●能力目標(biāo) 通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，能夠分析工程變更的原因，找出責(zé)任方，通過合理索賠程序完成索賠任務(wù)。 合同實施過程中出現(xiàn)問題，必須調(diào)整合同目標(biāo)，或修改合同條款。 2） 因變更引起的索賠。 3） 道義索賠。 4） 索賠證據(jù)必須具備及時性。 ●知識目標(biāo) 了解風(fēng)險管理的相關(guān)概念。 （ 6）風(fēng)險同利益的對稱性。 39 （ 8）簽署不平常協(xié)議的項目。 （ 4）歷史資料。 6）計劃風(fēng)險。 6）信譽風(fēng)險。 風(fēng)險調(diào)查法。 （ 2）費用損失的估計 （ 3）對工程質(zhì)量、功能、使用效果等方面影響的估計。本任務(wù)涉及的風(fēng)險響應(yīng)措施包括：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險管理 計劃等。 3）為了避免風(fēng)險而損失一定的較小利益。 （ 4）風(fēng)險分類和風(fēng)險排序要求。 ●知識目標(biāo) 了解。 （ 2）風(fēng)險管理范圍。 風(fēng)險規(guī)避具體作法 1）拒絕承擔(dān)風(fēng)險。 風(fēng)險等級 輕度損失 中度損失 重大損失 很大 3 4 5 后 果 風(fēng) 險 等 級 可 能 性 41 中等 2 3 4 極小 1 2 3 注：表中 1為可忽略風(fēng)險； 2為容許風(fēng)險； 3為中度風(fēng)險； 4為重大風(fēng)險； 5為不容許風(fēng)險 風(fēng)險程度評價 ? ?? ? ??? ni ni iii CPR1 1R 其中： R—— 風(fēng)險程度； iR —— 單一風(fēng)險因素引起的風(fēng)險程度； iP —— 單一風(fēng)險發(fā)生的概率； iC —— 單一風(fēng)險發(fā)生的損失后果。 風(fēng)險評估 包括定性和定量風(fēng)險評估，實際運用中往往是兩種方法結(jié)合使用。 40 初始清單法（核查表法）。 4）生產(chǎn)能力風(fēng)險。 3）決策項目。 （ 2）項目計劃。 （ 6）“三邊“工程。 （ 4）風(fēng)險的可變性。 學(xué)習(xí)任務(wù) 1 建筑工程項目風(fēng)險管理相關(guān)概念 任務(wù)書 本任務(wù)涉及建筑工程項目風(fēng)險管理的認識，風(fēng)險因素分析，風(fēng)險識別的方法和風(fēng)險識別的程序。 2） 索賠證據(jù)必須具有全面性。 1） 依據(jù)合同的索賠 。 5） 發(fā)包人向承包人索賠。 設(shè)計變更。 掌握偏差分析和處理方法。 學(xué)習(xí)任務(wù) 1 建筑工程項目合同管理概述 任務(wù)書 第一任務(wù)是從建筑工程項目合同所包含的的建設(shè)工程勘察合同、建設(shè)工程設(shè)計合同和建設(shè)工程施工合同三個角度了解合同的概念；第二任務(wù)是掌握 建設(shè)工程施工承包合同的三種計價方式，即總價合同、單價合同和成本 加酬金 合同。 建筑工程項目沖突的解決 1．靈活地采用協(xié)商、讓步、緩和、強制和退出等方式。 消除溝通障礙可采用以下方法 1．選擇適宜的溝通與協(xié)調(diào)途徑 。 建筑工程項目溝通的方式 1．項目內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào) 2．項目經(jīng)理部各職能部門之間的溝通與協(xié)調(diào) 3．項目經(jīng)理部人員之間的溝通與協(xié)調(diào) 4．外部溝通 5．項目進展報告 正式溝通渠道各種模式比較 溝通模式 指 標(biāo) 鏈式 Y型 輪式 環(huán)式 全通道式 解決問題的速度 適中 適中 快 慢 快 正確性 高 高 高 低 適中 領(lǐng)導(dǎo)者的突出性 相當(dāng)顯著 非常顯著 非常顯著 不發(fā)生 不發(fā)生 士氣 適中 適中 低 高 高 非正式溝通渠道 有：單線式、流言式、偶然式和集束式四種形式。 學(xué)習(xí)任務(wù) 3 項目溝通的方式與渠道 任務(wù)書 面對不同的溝通對象，應(yīng)該采用不同的溝通方式，溝通渠道就是溝通過程中所選擇和組建的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。 溝通方式 ：分為正式溝通和非正式溝通；上行溝通、下行溝通和平等溝通；單向溝通與雙向溝通；書面溝通和口頭溝通；言語溝通和體語溝通等方式。學(xué)生應(yīng)掌握項目溝通的內(nèi)容、方式和渠道；同時應(yīng)明確在建筑工程項目管理中需要溝通的內(nèi)容。 任何組織的管理只有通過信息交流即溝通才能實現(xiàn)，所以，組織管理效果的好壞可以通過其溝通效果來測定。 知識目標(biāo) 1． 了解溝通及溝通管理的基本概念和內(nèi)容。 掌握施工現(xiàn)場環(huán)境保護的措施和環(huán)境事故的處理方法。 事故報告 （ 1） 施工單位事故報告要求 （ 2） 建設(shè)主管部門事故報告要求 （ 3） 事故報告的內(nèi)容 （ 4） 事故報告后出現(xiàn)新情況，以及事故發(fā)生之日起 30日內(nèi)傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時補報。 建筑工程安全檢查方法 問、看、量、測、運轉(zhuǎn)試驗 學(xué)習(xí)任務(wù) 3 建筑工程職業(yè)健康安全事故分類和處理 任務(wù)書 事故是指人們在進行有目的的活動過程中，發(fā)生了違背人 們意愿的不幸事件，使其有目的的行動暫時或永久地停止。 掌握建筑工程施工安全檢查的方法和標(biāo)準。 6．項目的生產(chǎn)手工作業(yè)和濕作業(yè)多，機械化水平低，勞動條件差，工作強度大，從而對施工現(xiàn)場的職業(yè)健康安全影響較大，環(huán)境污染因素多。 ●知識目標(biāo) 了解職業(yè)健康安全的特點。 另外本項目還介紹了職業(yè)健康安全事故的分類、處理以及建筑工程施工現(xiàn)場文明施工和環(huán)境保護的措施和方法。 施工過程 工作日 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 挖基礎(chǔ) 1 2 做墊層 1 2 做基礎(chǔ) 2 回填 2 橫道圖施工計劃 某現(xiàn)澆工程雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 23 某工程雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 橫向斷路法示意圖 縱向斷路法示意圖 10 1 2 3 4 9 4 6 8 5 挖 Ⅰ 挖 Ⅱ 挖 Ⅲ 砌 Ⅰ 砌 Ⅱ 砌 Ⅲ 填 Ⅰ 填 Ⅱ 填 Ⅲ 6d 6d 6d 4d 4d 4d 2d 2d 班組3 5 1 2 3 4 9 7 8 10 11 12 13 14 6 挖 Ⅰ 挖 Ⅱ 挖 Ⅲ 砌 Ⅰ 砌 Ⅱ 砌 Ⅲ 填 Ⅰ 填 Ⅱ 填 Ⅲ 6d 6d 6d 4d 4d 4d 2d 2d 2d 5 1 2 3 4 7 6 8 10 11 12 挖 Ⅰ 挖 Ⅱ 挖 Ⅲ 砌 Ⅰ 砌 Ⅱ 砌 Ⅲ 填 Ⅰ 填 Ⅱ 填 Ⅲ 6d 6d 6d 4d 4d 4d 2d 2d 2d 9 24 按工種排列法示意圖 按施工段排列法示意圖 按施工層 排列法示意圖 網(wǎng)絡(luò)計劃的六個時間參數(shù) （ 1）最早開始時間和最早完成時間 （ 2）最遲完成時間和最遲開始時間 （ 3）總時差和自由時差 工作計算法計算時間參數(shù) 5 1 2 3 7 6 4 8 9 10 挖 Ⅰ 砌 Ⅱ 填 Ⅰ 挖 Ⅱ 砌 Ⅱ 填 Ⅱ 挖 Ⅲ 砌 Ⅲ 填 Ⅲ 6d 4d 2d 6d 4d 4d 6d 4d 2d 5 1 2 3 7 6 4 8 9 10 挖 Ⅰ 挖 Ⅱ 挖 Ⅲ 砌 Ⅰ 砌 Ⅱ 砌 Ⅲ 填 Ⅰ 填 Ⅱ 填 Ⅲ 6d 6d 6d 4d 4d 4d 2d 2d 2d 25 1．工作最早開始時間的計算 2．工作最早完成時間的計算 3．網(wǎng)絡(luò)計劃計算工期的確定 4．網(wǎng)絡(luò)計劃的計劃工期 5．工作最遲完成時間的計算 6．工作最遲開始時間的計算 7．工作總時差的計算 8．工作自由時差的計算 9．工作計算法的圖上標(biāo)注的方式 節(jié)點計算法計算時間參數(shù) 1．節(jié)點最早時間的計算 2．網(wǎng)絡(luò)計劃的計算工期 3．網(wǎng)絡(luò)計劃的計劃工期 4．節(jié)點最遲時 間的計算 5．工作最早開始時間的計算 6．工作最早完成時間的計算 7．工作最遲完成時間的計算 8．工作最遲開始時間的計算 9．工作總時差的計算 10．工作自由時差的計算 11．節(jié)點計算法的圖上標(biāo)注方式 學(xué)習(xí)任務(wù) 4 建筑工程項目進度 控制的措施 任務(wù)書 項目目標(biāo)實施的過程中，為使工程建設(shè)的實際進度與計劃進度要求相一致，使工程項目按照預(yù)定的時間完成及交付使用而開展的控制活動。 學(xué)習(xí)任務(wù) 3 建筑工程項目進度計劃 的編制方法 任務(wù)書 本任務(wù)主要涉及建筑工程項目進度計劃的兩種編制方法 —— 橫道圖、工程網(wǎng)絡(luò)計劃。 建筑工程項目總進度目標(biāo)論證的工作步驟 (1)調(diào)查研究和收集資料 。 ●知識目標(biāo) 熟悉項目進度控制的概念。 20 單元 四 建筑工程項目進度控制 單元 目描述 本 單元 介紹了建筑工程項目進度控制的概念，說明其 是采用科學(xué)的方法確定進度目標(biāo)，編制進度計劃與資源供應(yīng)計劃，進行進度控制，在與質(zhì)量、費用、安全目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)工期目標(biāo)。 企業(yè)的會計核算科目的設(shè)立僅能到項目上，即以項目作為成本核算的對象，有時還可分到成本分項，這對項目成本控制是遠遠不夠的。 項目成本控制的原則 (l)全過程成本控制 (2)全方位成本控制 (3)全員成本控制 、權(quán)、利相結(jié)合的原則 相結(jié)合的原則 工程項目成本控制的對象 、施工隊和生產(chǎn)班組作為成本控制的對象 工程項目成本控制的內(nèi)容 工程項目成本控制的具體方法與措施 1．成本管理體系建設(shè)質(zhì)量與運行質(zhì)量的控制 2．工程項目成本控制的技術(shù)措施 3．經(jīng)濟措施 （ 1）人工費的控 制 （ 2）材料費的控制 （ 3）周轉(zhuǎn)工具使用費的控制 （ 4）施工機械使用費的控制 （ 5）現(xiàn)場經(jīng)費的控制 18 項目成本控制體系圖 學(xué)習(xí)任務(wù) 3 建筑 工程項目的成本分析 任務(wù)書 在本項任務(wù)中，學(xué)生應(yīng)該掌握建筑工程項目成本的幾項成本構(gòu)成，建筑工程項目成本分析的基本方法和程序，進行工程項目的成本分析，以及對項目費用進行核算與分配，進行項目工程成本的計算。 成本控制的特征和 成本控制的任務(wù)。本項目從工程實際的角度出發(fā)，讓學(xué)生認 識到做好成本管理工作，對全面提高企業(yè)的管理水平，落實企業(yè)各部門的經(jīng)濟責(zé)任制，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，都有很大的推動作用。 掌握質(zhì)量改進的方法。當(dāng)對材料的性能不清楚，或?qū)|(zhì)量保證資料有懷疑，或?qū)Τ膳a(chǎn)的構(gòu)配件，均應(yīng)按一定比例進行抽樣檢驗 3）全檢驗：對進口的就材料、設(shè)備和重要工程部位的材料，以及貴重的材料，應(yīng)進行全部檢驗，以確保材料和工程質(zhì)量 檢驗項目 材料質(zhì)量的檢驗項目分：“一般檢驗項目”，為通常進行的試驗項目；“其他檢驗項目”，為根據(jù)需要進行的試驗項目 取樣要求 材料質(zhì)量檢驗的取樣必須喲有代表性，即所采 集樣品的質(zhì)量應(yīng)能代表該批材料的質(zhì)量；在采集試樣是，必須按規(guī)定的部位、數(shù)量及采選的操作要求進行 11 混凝土工程質(zhì)量預(yù)控圖 學(xué)習(xí)任務(wù) 4 質(zhì)量控制的統(tǒng)計分析方法 任務(wù)書 本項任務(wù)涉及質(zhì)量控制的多種統(tǒng)計分析方法，包括：統(tǒng)計調(diào)查表法、分層法、排列圖法、因果分析圖法、直方圖法、控制圖法等。 掌握建筑工程項目質(zhì)量控制的對策。 （ 6）按工程大小、結(jié)構(gòu)特點、技術(shù)難易程度、具體質(zhì)量要求來確定項目質(zhì)量計劃的詳略程度。 ●知識目標(biāo) 了解工程項目質(zhì)量管理計劃的編制依據(jù)和意義。 （ 6）持續(xù)改進。 質(zhì)量保證 是指為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。 學(xué)習(xí)任務(wù) 1 建筑工程項目質(zhì)量管理概述 任務(wù)書 本項任務(wù)中，學(xué)生應(yīng)掌握質(zhì)量管理的概念、質(zhì)量管理的八項原則