【正文】 的完整的安全文化。從安全物態(tài)文化中往往能體現(xiàn)出組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全認(rèn)識(shí)和態(tài)度，反應(yīng)出企業(yè)安全管理的理念和哲學(xué)，折射出安全行為文化的成效。 安全行為文化的規(guī)范主要包括：辨識(shí)不安全行為，規(guī)范安全行為標(biāo)準(zhǔn)，制定控制措施，監(jiān)督檢查和糾正不安全行為：加強(qiáng)員工的安全教育和安全培訓(xùn)，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練，提高員工的安全技能和安全責(zé)任意識(shí)，形成自我約束機(jī)制，使安全行為從他律走向自律；總結(jié)安全生產(chǎn)模范任務(wù)事跡，大力弘揚(yáng)先進(jìn)，營造健康向上的氛圍，培育良好的員工精神風(fēng)貌；加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)、規(guī)范班組崗位操作，形成人人聯(lián)保、自主保安、互助保安的現(xiàn)場安全保障格局；定期開展安全文化活動(dòng)。在生產(chǎn)過程中，對(duì)于人的不安全行為、機(jī)械設(shè)備的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素、管理工作中存在問題和尚未整改的缺陷等等，要事先鑒別和判斷可能導(dǎo)致發(fā)生事故的各種因素，特別是重大事故的隱患，要及時(shí)采取果斷的措施，消除和防止事故的發(fā)生。 (3)使風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控及時(shí)、準(zhǔn)確。 本質(zhì)安全信息系統(tǒng)具有哪些功能？ （ 1）建立企業(yè)安全管理信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn) 了 企業(yè) 安全管理的集成化、信息化和透明化。 即：做本項(xiàng)工作有 什么風(fēng)險(xiǎn)？不知道 不去做； 是否具備作此項(xiàng)工作的技能？不具備不去做； 做本項(xiàng)工作環(huán)境是否安全？不安全不去做； 做本項(xiàng)工作是否有合適的工具？不合適不去做 ； 做本項(xiàng)工作是否佩戴合適的防護(hù)用品？沒有不去做。 什么是安全行為文化？其規(guī)范主要包括哪些？ 安全行為文化是指 在 安全觀念文化指導(dǎo)下，人們 在 生活和生產(chǎn)過程中的安全行為準(zhǔn)則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)，是全體員工 在 生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中生產(chǎn)的活動(dòng)文化。 安全觀念文化的建設(shè)目標(biāo)是培養(yǎng)和教育員工具有正確的安全觀，樹立 “生命至 上，安全第一”的安全理念和 “創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的安全愿景，并使這一理念和愿景深深植根于員工的思想和行動(dòng)中。 六、本質(zhì)安全文化 什么是本質(zhì)安全文化？其內(nèi)涵是什么？要達(dá)到什么樣的目標(biāo)？ 本質(zhì)安全文化是以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心，體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的精神，并為廣大員工所接受的安全生產(chǎn)價(jià)值觀、安全生產(chǎn)信念、安全生產(chǎn)行為準(zhǔn)則以及安全生產(chǎn) 行為方式與安全生產(chǎn)物質(zhì)表現(xiàn)的總稱，是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂所在。 （ 2）指導(dǎo)審核組：負(fù)責(zé)對(duì)全場本質(zhì)安全管理體系的建立和體系文件的指導(dǎo)、咨詢和審核，負(fù)責(zé)編制本質(zhì)安全管理體系 流程。橫向到邊，縱向到底，每一工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)各自的安全質(zhì)量管理責(zé)任過程，形成全員，全過程、本質(zhì)安全管理網(wǎng)絡(luò)。 各級(jí)部門管理者應(yīng)按照本質(zhì)安全管理的要求，遵循 PDCA 的原則，結(jié)合本部門實(shí)際情況和崗位職責(zé)，制定具體、明確、具有可操作性和可行性的閉環(huán)管理模式和管理方法，形成程序文件。 （ 6）安全事故管理閉環(huán)。即：工程設(shè)計(jì) —— 規(guī)程編制 —— 組織施工落實(shí) —— 安全監(jiān)督與考核 —— 工程質(zhì)量驗(yàn)收。 企業(yè)在運(yùn)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上有哪些閉環(huán)式的管理模式？ （ 1）工作程序閉環(huán)。 會(huì)：主要在工作和學(xué)習(xí)中獲得技能，由于其工作具有無形性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)，許多管理者很難達(dá)到應(yīng)有的技能；對(duì)決策者的概念技能要求很高； 行：主要是制定政策、建立制度、塑造文化等，主要受其知、會(huì)等個(gè)人因素的影響。應(yīng)該充分考慮員工的體能、認(rèn)知、精神等因素的影響或限制。 人員不安全行為的控制與管理措施 是： 根據(jù)員工不安全行為的發(fā)生機(jī)理及其影響因素特征可知，影響人員不安全行為的最根本因素主要是認(rèn)知、能力、價(jià)值觀和氛圍這四個(gè)方面，這就決定了人員不安全行為的控制與管理也必須從這四個(gè)方面入手。狹義的不安全行為主要是指可能直接導(dǎo)致事故發(fā)生的人類行為，而廣義的不安全行為是指一切可能導(dǎo)致事故發(fā)生的人類不安全行為。 （人員方面危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表見表二） 三、本質(zhì)安全管理標(biāo)準(zhǔn)與管理措施 什么是管理對(duì)象、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施？ 管理對(duì)象是管理對(duì)象單元的一種劃分，是對(duì)危險(xiǎn)總結(jié)和提煉，是通過管住管理對(duì)象實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)源的控制或消 除。 1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的具體內(nèi)容和方法是什么？ 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小的過程。 本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)是什么？ 本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)有五個(gè)方面： （ 1）全方位的管理， （ 2）全過程中的管理， （ 3）螺旋上升管理， （ 4）以預(yù)控為核心的管理， （ 5）雙保險(xiǎn)、閉環(huán)式的管理。由于危險(xiǎn)源具有潛在性，所以辨識(shí)危險(xiǎn)源必須考慮各種情況下可能出現(xiàn)的不安全因素，同時(shí)還要考慮過去曾發(fā)生過什么事故或事故 隱患 ，從中吸取教訓(xùn)，找出事故的原因，考慮目前系統(tǒng)中存在或潛在什么不安全因素。 （ 1）直接經(jīng)驗(yàn)分析法是在大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)中存在的危險(xiǎn)源做出定性的描述。 危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)是在生產(chǎn)過程中對(duì)已辨識(shí)出的危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)測(cè)、檢查，并及時(shí)向管理部門反饋危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)信息的過程。 二、本質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理 什么是危險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)、事故的隱患？其特征是什么？三者的關(guān)系是什么？ （ 1） 危險(xiǎn)源：危險(xiǎn)源的定義是可能造成人員傷亡或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)，它具有破壞性、潛在性，復(fù)雜性、多變性、可知性、可預(yù)控性。 本質(zhì)安全管理體系文件包括哪些內(nèi)容？ 本質(zhì)安全管理體系文件主要包括規(guī)章制度、管理體系手冊(cè)、程序文件和相關(guān)記錄。 本質(zhì)安全管理體系和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系是什么？ 本質(zhì)安全管理體系提供了一套適應(yīng)我國煤 炭生產(chǎn)企業(yè) 特點(diǎn)的安全管 理方法，在吸收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，強(qiáng)化流程管理、過程控制，突出了管理的超前性，使制定的標(biāo)準(zhǔn)措施更有針對(duì)性，更有利于落實(shí)，因此本質(zhì)安全管理體系是對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的深化與提升，是對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化向更高的目標(biāo)發(fā)展。為了更好的在公司內(nèi)部推廣、實(shí) 施 本質(zhì)安全管理體系，我們特編寫了這本員工培訓(xùn)手冊(cè)以供我公司員工對(duì)本質(zhì)安全管理體系的學(xué)習(xí)。 本質(zhì)安全管理體系總體要求是什么？ 本質(zhì)安全管理體系總體要求是企業(yè)建設(shè)本質(zhì)安全管理首先要結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件，盡量做到選用先進(jìn)的設(shè)備、合理的工藝、科學(xué)的布局和人員整體素質(zhì)的不斷提高，各環(huán)節(jié)做到科學(xué)、合理和優(yōu)化，然后 在此基礎(chǔ)上進(jìn)行本質(zhì)安全建設(shè)。 本質(zhì)安全管理程序文件主要包括本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序、風(fēng)險(xiǎn)管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)與管理措施制定程序、人員準(zhǔn)入程序、體系運(yùn)行程序、安全文化建設(shè)實(shí)施程序、內(nèi) 部評(píng)價(jià)程序等程序以及相應(yīng)的各類記錄。 危險(xiǎn)源的特征是破壞性、潛在性、復(fù)雜性、可知性、可預(yù)控性；風(fēng)險(xiǎn)的特 征 是不確定性、客觀性、可測(cè)性、損害性、潛在性； 事故的特征是因果性、隨機(jī)性、潛在性的特點(diǎn)。（風(fēng)險(xiǎn)矩陣及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分表見表一） 我公司事故類型可分幾類？ 按風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致事故類型可分為： 1）火災(zāi)事故風(fēng)險(xiǎn)、 2）爆炸事故風(fēng)險(xiǎn)、 3）機(jī)械事故風(fēng)險(xiǎn)、 4）電氣事故風(fēng)險(xiǎn)、 5）中毒事故風(fēng)險(xiǎn)、 6）灼燙事故風(fēng)險(xiǎn)、 7）運(yùn)輸事故風(fēng)險(xiǎn)、 8）其他事故風(fēng)險(xiǎn)； 按風(fēng)險(xiǎn)來源分類可分為：人員的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)（物）的風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、管理的風(fēng)險(xiǎn)。 危險(xiǎn)源辨識(shí)的基本內(nèi)容有哪些？ （ 1）企業(yè)是一個(gè)由人－機(jī)－環(huán)－管構(gòu)成的復(fù)雜巨系統(tǒng)，其危險(xiǎn)源分布非常廣泛。這項(xiàng)工作全面、準(zhǔn)確與否直接影響著后期工作的進(jìn)行。 第二步是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程。通過分級(jí)，就可以有重點(diǎn)有先后地選擇應(yīng)對(duì)措施，并最終消減風(fēng)險(xiǎn)。 制定管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施的目的？ 制定管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施的目的是控制和消除危險(xiǎn)源、總結(jié)和凝練經(jīng)驗(yàn)、提高職工的認(rèn)識(shí)。 什么是有痕、無痕不安全行為？ 不安全行為痕跡主要是看不安全行為發(fā)生后是否可追溯。 制定員工的安全管理職責(zé)和行為規(guī)范，需要把 企業(yè) 生產(chǎn)中的日常的、經(jīng)常重復(fù)性的、有規(guī)律性的安全管理活動(dòng)，通過合理設(shè)計(jì)形成一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的崗位工作內(nèi)容和工作方法體系等，再由一個(gè)個(gè)具體崗位員工嚴(yán)格按照崗位職責(zé)的規(guī)定去 加以管理。 （ 2） 管理者的知、會(huì)、行 知：主要從員工安全行為規(guī)范、崗位職責(zé)和日常的各種管理指令和規(guī)定中獲得，許多由上級(jí)管理人員確定和傳導(dǎo)。 P（ Plan）是指計(jì)劃； D（ Do）是指執(zhí)行； C（ Check）是指檢查； A（ Action）是指改進(jìn)。 （ 2）目標(biāo)責(zé)任閉環(huán)。即：隱患排查 —— 分類整理 —— 落實(shí)整改 —— 復(fù)查驗(yàn)收 ——信息反饋。 我們?cè)陂]環(huán)管理模式上應(yīng)制定哪些管理制度和措施？ (1)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承諾制。 各部門管理 者應(yīng)定期或不定期的向上級(jí)部門和本部門員工，就特定時(shí)期內(nèi)的隱患治理、事故處理等安全管理工作的具體內(nèi)容和處理結(jié)果，進(jìn)行信息反饋，供部門員工和上級(jí)主管監(jiān)督和檢查。 我公司本質(zhì)安全管理 體系組織機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)職責(zé)有哪些？ （ 1）公司本質(zhì)安全管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé) 負(fù)責(zé)全公司本質(zhì)安全管理體系建立和實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定和落實(shí)全公司總體安排。 （ 4）危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)估組：風(fēng)險(xiǎn)管理小組負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理 知識(shí) 技能的培訓(xùn)、相關(guān)程序、制度的制定及修改完善，負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源現(xiàn)場檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的管理工作。是通過追求人、物、系統(tǒng)、制度安