銀行先進(jìn)事跡演講稿——一名黨員的使命與銀行關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)的自查報(bào)告匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 明用語(yǔ)方面的檢查，整理以往對(duì)分、支行服務(wù)文件及精神、活動(dòng)的學(xué)習(xí)記錄，并加強(qiáng)了在達(dá)標(biāo)活動(dòng)中先進(jìn)個(gè)人的表?yè)P(yáng)，通過(guò)上述措施使員工從思想上認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)水平的自覺(jué)性。接下來(lái)，在行務(wù)會(huì)上對(duì)這次達(dá)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員，向全體員工傳達(dá)了分、支行的文件和精神及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，公布了分理處達(dá)標(biāo)具體實(shí)施方案，要求員工從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，提出了“樹(shù)立新理念、塑造新形象”口號(hào)。這既是對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自身安全負(fù)責(zé)。通過(guò)與該客戶家人拉家常，做工作，得知他正在做一筆生意，急需資金周轉(zhuǎn)。于是他果斷決定：要求我行各atm機(jī)管理員立即關(guān)閉系統(tǒng)，暫停服務(wù)，避免客戶上當(dāng)受騙；同時(shí)他從字條上留下的卡號(hào)入手，調(diào)閱atm機(jī)錄象資料，發(fā)現(xiàn)這是三個(gè)20多歲的年輕人所為，便將這三個(gè)犯罪嫌疑人的圖像資料通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向其他銀行通報(bào)。在我們銀行的各個(gè)崗位上，涌現(xiàn)出了一批批先進(jìn)人物與優(yōu)秀黨員。作為支行保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人、一名共產(chǎn)黨員，他時(shí)刻提醒自己，以預(yù)防為主，把工作做細(xì)、做實(shí)，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。當(dāng)別人和家人團(tuán)聚、其樂(lè)融融的時(shí)候，他卻還在崗位上檢查監(jiān)督，及時(shí)查處事故隱患，落實(shí)防范措施。通過(guò)同志苦口婆心講道理，軟硬兼施加壓力，該客戶終于答應(yīng)還錢，成功地追回了差錯(cuò)款。去年全縣金融系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)舉行比武，他帶領(lǐng)的保衛(wèi)人員獲得手槍射擊第二名的好成績(jī)，并被授予“規(guī)范化管理警隊(duì)”稱號(hào)。結(jié)合前一階段的公民職業(yè)道德教育、“十字”行風(fēng)教育和學(xué)習(xí)李向黨活動(dòng)的開(kāi)展，我分理處的一線會(huì)出儲(chǔ)員工利用每日的晨訓(xùn)時(shí)間，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了分行下發(fā)的“兩個(gè)規(guī)范”。對(duì)內(nèi)部辦公區(qū)衛(wèi)生，加強(qiáng)對(duì)值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。綜上所述，我分理處經(jīng)過(guò)細(xì)致的總結(jié)和評(píng)估，認(rèn)為已符合達(dá)標(biāo)條件，現(xiàn)向
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