物業(yè)管理工作計劃范文與物業(yè)管理服務風險剖析材料匯編(存儲版)
【正文】 的服務。這種做法是違法的，實際上承擔了巨大的法律風險，上述做法是不可取的。物業(yè)公共區(qū)域的綠化和消殺工作是維護物業(yè)轄區(qū)良好生活環(huán)境的保障之一。物業(yè)服務單位在飲食場所開業(yè)前應審查排污染、排油煙設施的建設以及相關(guān)政府部門的批準文件；開業(yè)后，繼續(xù)跟蹤監(jiān)督和管理，針對其他業(yè)主和非業(yè)主使用人的投訴，應及時調(diào)查取證，及時限期進行整改，對整改無效或拒不整改的，應依法向有關(guān)部門以書面形式反映情況，提交政府部門處理和處罰，因為物業(yè)服務單位不具有行政處罰的權(quán)利。當前，物業(yè)服務業(yè)贏來了它的黃金期，同時也贏來了它的高風險期，每一家物業(yè)服務企業(yè)對風險如何規(guī)避都應引起足夠的重視，防范如未然，每一位物業(yè)從業(yè)人員任重而道遠。對轄區(qū)物業(yè)中商業(yè)用途的房屋管理也是物業(yè)服務單位面臨的難題之一。物業(yè)服務單位在上述情形下，因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當與相關(guān)施工單位在施工前簽訂協(xié)議，對物業(yè)轄區(qū)施工現(xiàn)場管理和風險防范、法律責任分擔問題進行約定，降低物業(yè)服務單位的法律風險和責任。一些物業(yè)服務單位為追求更大的經(jīng)濟利潤，自己單位在未取得相應資質(zhì)的情況下，委派單位內(nèi)部人員從事電梯設備等日常維修、保養(yǎng)。物業(yè)服務單位所管理的房屋共用部位和公共、共用設施、設備的所有權(quán)人是物業(yè)的全體業(yè)主，受害人很難向所有人追索，而且目前的司法實踐中也難以操作：同時根據(jù)物業(yè)服務單位與開發(fā)商或業(yè)主委員會的物業(yè)服務合同的約定，通常由于容易發(fā)生損害的設施設備區(qū)域，應建有相應的監(jiān)控設備，對現(xiàn)場進行監(jiān)控和錄像，定期存儲。通過培訓，工作人員對照案例分析自身服務行為的潛在風險之處，加以糾正和規(guī)范。建筑物基本可以分為兩部分，一部分屬業(yè)主自己入住的由業(yè)主自己維修和養(yǎng)護的范圍，相應的責任和費用都由業(yè)主承擔；如業(yè)主陽臺放置的物品或者懸掛的物品墜落造成他人人身或財產(chǎn)損失的，由業(yè)主承擔全部的賠償責任；如果證明是受害人的故意行為造成的由受害人承擔責任。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十七條規(guī)定，全體業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)或者使用權(quán)，物業(yè)本身及公共設備和設施的管理是物業(yè)服務單位的主要工作內(nèi)容。業(yè)主入伙后，在二次裝修過程中，物業(yè)管理單位審查業(yè)主申請裝修項目，是否影響結(jié)構(gòu)安全，使用的材料是否符合消防要求。消防風險防范消防事故和隱患其實也是物業(yè)公共設施管理服務風險之一，但由于消防設施自身的特殊性，同時消防往往影響廣大業(yè)主重大生命財產(chǎn)安全，將此項風險單獨列明有利于物業(yè)管理服務風險的防范和廣大業(yè)主公共安全利益的保護。當車輛進入停車場后，停車場工作人員負責對車輛的停放位置和停放秩序進行規(guī)范和指揮，及時制止不規(guī)范的停放行為。怎樣防范此類風險，可從兩方面著手：從停車場硬件建設及維護來防范風險。作為物業(yè)服務單位在嚴格依據(jù)經(jīng)過業(yè)主大會確定的各項管理規(guī)定，履行了自己義務，協(xié)助公安機關(guān)維護社會公共秩序．物業(yè)服務單位不再承擔業(yè)主或非業(yè)主使用人因第三人非法侵害導致的人身和財產(chǎn)損失賠償責任。物業(yè)服務單位在明白自身法律地位職責的基礎(chǔ)上，物業(yè)服務單位應在自己一定限度內(nèi)、有限協(xié)助公安機關(guān)維護轄區(qū)物業(yè)的公共秩序，防范治安風險。目前因市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國人口流動率日益增高，社會各層次的收入差距日漸增大，該社會問題產(chǎn)生的治安問題已明顯體現(xiàn)在物業(yè)管理服務行業(yè)里。首先，物業(yè)管理服務從整個行業(yè)的現(xiàn)狀來看，目前國內(nèi)物業(yè)管理服務市場經(jīng)濟秩序尚未健全，配套的政策法規(guī)尚不能有效保護行業(yè)的健康發(fā)展，再加上物業(yè)服務企業(yè)自我保護意識淡薄，導致物業(yè)管理服務經(jīng)營風險增大。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。物業(yè)管理工作計劃范文與物業(yè)管理服務風險剖析材料匯編第 17 頁 共 17 頁物業(yè)管理工作計劃范文一、全面實施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。物業(yè)管理服務風險剖析材料物業(yè)管理服務隨著市場化、規(guī)范化程度的提高，法制化進程的加快以及客戶維權(quán)意識的日益增強，物業(yè)服務毫不夸張的講從最初的無風險期步八了高風險期。治安風險及防范所謂治安風險主要是指由于外界第三人的過錯和違法行為，給物業(yè)管理服務范圍內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人造成人身損害、喪失生命和財產(chǎn)損失等風險，導致了物業(yè)管理服務風險。因此，物業(yè)服務單位的治安防范義務是在一定限度內(nèi)的、有限的義務。物業(yè)服務單位應根據(jù)物業(yè)的不同情況與業(yè)主委員會協(xié)調(diào)共同組織一定數(shù)量的業(yè)主，結(jié)合自愿原則，建立業(yè)主防范體系，配合和促進物業(yè)服務單位的治安防范工作，既針對非法侵害行為，也可以監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務單位工作漏洞
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