【正文】 ..................................................... 24 加入域的電腦，打開營銷系統(tǒng)頁面很慢。 .............. 38 安裝 AD 時，選擇了在本機安裝 DNS，但安裝結(jié)束后，在 DNS 中未生成SRV 記錄？ .................................................................................................................. 38 安裝子域失敗。 通過微軟的問題數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)，解決方法如下： 1. 使用具有管理員權(quán)限的帳戶登錄到客戶機。深度精簡的好多 版本存在此問題。 解決方法：進入管理員帳號，打開 C:\Program Files\Inter Explorer 目錄，選中 程序按鼠標右鍵屬性，在安全選項卡添加 power users 組，位置選擇本地計算機，然后在 power users 的權(quán)限一項里選擇“完全控制”，確定，重新登錄域用戶， IE恢復(fù)正常。 加入域時報錯，輸入完帳戶管理員用戶和密碼后報告“帳戶鎖定”？ 由于域中啟用了帳戶鎖定功能， admin_xxb 帳戶可能鎖定被鎖定，可以采用當(dāng)前的域用戶作為加入域的用戶名和密碼，把計算機加入域。 加入域后，域用戶無法查看本地時間， WINDOWS報錯“您沒有權(quán)限查看和修改本地時間”？ 檢查在本地安全策略的“ 更改本地時間 ”中是否有 POWER USERS。 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 11 頁 ,共 43 頁 . 安裝 SAV9 時報告 WINDOWS INSTALLER出錯？ 將 windows installer 的 版本，拷 貝到本地后安裝。 原因： C 盤硬盤空間為“ 0”，安全模式也無法進入的。也可能是由于您沒有訪問此文件的足夠權(quán)限。建議用最新版本的殺毒軟件全面檢查系統(tǒng)，防止病毒再次破壞或刪除該文件。 c:\？ \？ .dll 為無效的 windows 映像 ,請再檢測一遍你的安裝盤 感染木馬病毒后及容易出現(xiàn)這種情況 。這是因為 控制 Alternative User Input Text Processor (TIP)和Microsoft Office 語言條，提供語音識別、手寫識別、鍵盤、翻譯和其它用戶輸入技術(shù)的支持。刪除該進程將使你無法得到最新更新信息。 描述： 是 winows 的一個進程文件，在系統(tǒng)經(jīng)過預(yù)啟動和啟動階段后進入內(nèi)核調(diào)用階段時由 Ntldr 調(diào)用 ， 在 WINXP 系統(tǒng)中存儲了 WIN XP 的啟動 LOGO 畫面。那么應(yīng)該怎么辦呢？ 在這里我寫幾種常用的解決方法，希望對大家有所幫助。再刪除 U 盤，你會發(fā)現(xiàn)可以安全刪除了。密碼的字母必須使用正確的大小寫。 這種提示有兩種情況 ： 1）系統(tǒng)與域脫離連接，可以進入本進管理員帳號，進行退出域再加入域的操作。 IE插件或其他流氓軟件，造成系統(tǒng)運行變慢，卸載這些插件或流氓軟件后系統(tǒng)運行 就正常了 。 解決方法：打開“任務(wù)管理器”，選擇“進程”選項卡，把里面的 進程關(guān)閉，再重新打開 OAK即可。 首先確認左下角“場所”選項是否選擇是的“辦 公室（網(wǎng)絡(luò)）” 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 24 頁 ,共 43 頁 OAK打新電郵件，看完后就不見了。 ，打開營銷系統(tǒng)頁面很慢。 3. 文件 加密 ? 問： EFS加密文件無法解密 ? 答 ： XP系統(tǒng)的 EFS加密使用 用戶的密碼做密鑰，生成訪問證書。 這種情況是發(fā)文是通過宏來禁止對該文檔的篡改，所以打印用“文件”菜單下的“打印”一定會出現(xiàn)“宏禁業(yè)操作”的提示，所以打印這種發(fā)文的時候只能用 Word 工具欄上的打印按鈕進行打印。 Office程序本身受到破壞。 在 Word 里，修訂過的的文檔總是顯示修訂時的全部內(nèi)容，如何可以去除以前的修訂內(nèi)容，只保留現(xiàn)在修訂好的內(nèi)容？ 打開“工具”，“修訂”，出現(xiàn)修訂工具欄，找到接受所選修訂圖標，在它旁邊還有下拉采單選擇”接受對文檔所做的所有修訂”，這樣以后打開的文檔就是修改好的文檔，再也不會出現(xiàn)修訂前的內(nèi)容。 使用 管理員 賦予 相應(yīng)的權(quán)限，把 Notes安裝 文件夾 賦予 everyone完全控制 權(quán)限。 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 29 頁 ,共 43 頁 6. 域故障解決實例 域故障解決實例 部分內(nèi)容將以實例的形式，介紹活動目錄 （ Active Directory）的域故障排除，基本上遵循由易到難，由簡到繁的順序來講解討論。再有就是當(dāng)你加第 11 臺新計算機帳號時，會有出錯提示，此時可在組策略中，將帳號復(fù)位，或干脆刪了再新建一個域用戶帳號，如 joindomain。 2021 以前老版本計算機，不能利用 DNS 來定位 DC，只能利用瀏覽服務(wù)、 WINS、 lmhosts 文件來定位 DC。 若客戶機的 DNS 配置沒問題，接下來可使用 nslookup 命令確認一下客戶機能否通過 DNS 查找到 DC（具體見前）。如果由于某種原因該計算機帳戶的密碼與 LSA 機密不同步，登錄時就會出現(xiàn)出錯提示：“計算機帳戶丟失??”或“此工作站和主域間的信任關(guān)系失敗”。 上網(wǎng)搜索“鳳凰啟動盤”或“鳳凰萬能啟動盤”，大約 178M； 下載后解壓縮，將其內(nèi)容刻錄成光盤； 用此光盤啟動計算機，顯示 XP 安裝界面， Start ERD Commander 2021 環(huán)境； 出現(xiàn)選擇菜單，選擇第一項： ERD Commander 2021； 出現(xiàn)類似 XP 的啟動界面 進入選擇系統(tǒng)安裝的路徑，一般會自動測出操作系統(tǒng)、版本及是否域控 制器； 出現(xiàn)類似的 XP 桌面：選擇 Start/Administrative Tools/Locksmith； 進入 ERD Commander 2021 locksmith 向?qū)Ы缑?，下一步? 選擇 Administrator，重設(shè)其密碼；（此時切不可手動重新啟動計算機，否則此修改將無效） 選擇 Start/Logoff，點 OK； 1稍候片刻，點 reboot 后重新啟動計算機 鳳凰啟動盤中的 ERD Commander 2021 功能強大，不僅可破解本地管理員密碼，包括NT/2021/XP/03 的各個版本。 解決辦法有 3 種，最好還是用方法 1。 在客戶機上每次要使用打印機前，在開始 — 運行： \\PrintServer，這時會提示你輸入用戶名和密碼。一般是由于目標計算機上啟用了 guest。 在打印服務(wù)器上啟用 Guest 用戶，保證 everyone 有打印權(quán)限。 其原因在于用戶沒有登錄到域（很多用戶即使 計算機加入到了域，也經(jīng)常習(xí)慣性地選擇登廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 32 頁 ,共 43 頁 錄到本地機），沒有域用戶身份，當(dāng)然無權(quán)訪問域內(nèi)的資源。 如何解決本地或域管理員密碼丟失？ 本地管理員密碼丟失，可通過刪除 sam 文件（ 2021SP3 以前）或通過 NTpassword 軟件來解決?？傻?AD 用戶和計算機中，將計算機帳號啟用即可。再者，由于客戶機的 DNS指的不對，則它無法利用 2021DNS 的動態(tài)更新動能，也就是說無法在 DNS 區(qū)域中自動生成關(guān)于這臺計算機的 A 記錄和 PTR 記錄。 在 2021/03 域中， 2021 及以上客戶機主要靠 DNS 來查找域控制器，獲得 DC 的 IP 地址，然后開始進行網(wǎng)絡(luò)身份驗證。也有人有辦法，在本地上建了一個與域用戶同名同口令的用戶，結(jié)果可想而知。 注意事項： 如果把 網(wǎng)絡(luò)共享打印機的 計算機改名加入域 后應(yīng)該注意其他用戶 連接 此共享 打印機計算機 的打印機配置修改 。 使用管理員權(quán)限帳號升級后就可以正常使用了 。重新打開 Word文檔，一切恢復(fù)正常。 Word,Excel 等程序都無法打開。 ? 案例： 1． 工程部 的一臺計算機 使用了私人文件夾加密文件，卸載后 導(dǎo)致操作 系統(tǒng)重新安裝。 。 OAK里的附件無法打開。 解決辦法：打開 \\\4— 軟件下載 \2— 公司系統(tǒng)軟件 \辦公自動化 \新版 OAK 升級包 目錄，打開相應(yīng)地區(qū)的文件，把 boomark 文件夾里的兩個文件復(fù)制到 OAK安裝目錄的 data文件夾內(nèi)。 2. 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 關(guān)于 OAK無法使用的解決方法 問題描述：在加入域后， OAK 系統(tǒng)無法打開，提示查找 OAK 路徑，或者雙擊圖標后， OAK系統(tǒng)無任何響應(yīng) 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 23 頁 ,共 43 頁 解決方法： （ 1）將用戶加入本地 POWER USER 組 （ 2）在 OAK 安裝目錄夾的安全選項中，賦予 EVERYONE 完全控制控制權(quán)限 （此問題的解決方法可以應(yīng)用于其他類似軟件的解決方案中，例如市場部的呼叫系統(tǒng)） 打開 OAK提示“打開窗口時出錯”。 性能問題 ? 問： 加入 域管理系統(tǒng)后 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行 變慢 ? 答 ： 域管理 后，信息中心為了保護用戶的電腦數(shù)據(jù)安全，安裝了防病毒軟件， 會對電腦系統(tǒng)進行實施掃描，理論上運行要比原來慢，但是用戶應(yīng)該沒有明顯的使用上的運行速度限制。 提示：如果用戶的電腦過快的出現(xiàn)“安全日志已滿”這種問題，就要留意這臺電腦是否中了電腦病毒或者是系統(tǒng)及軟件是否出現(xiàn)某些錯誤引起這種情況，可以點擊“事件查看器”下屬選項里的事件進行屬性檢查，再作相應(yīng)的處理?？梢赃M入管理員帳號在“我的電腦”右鍵管理，用戶和組里的組，找到 Remote Desktop Users 組，添加該計算機的域用戶，即可解決問題。 第三種方法： 這種方法同樣是借助了任務(wù)管理器，同時按下鍵盤的 Ctrl＋ Alt＋ Del組合鍵，出現(xiàn) 任務(wù)管理器 的窗口，單擊 進程 ，尋找 進程并結(jié)束它?！? 這種情況下可以強行拔下 U 盤嗎？當(dāng)然不可以！這時候如果強行拔除的話，很容易損壞計算 機 U口或者你的 U 盤。 輸入 “ copy X:\I386\ntldr C:\ 回車 copy X:\I386\ C:\ 回車 ” 如果系統(tǒng)提示要否覆蓋則按下 Y，之后輸入 exit命令退出控制臺重新啟動即可。 解決方法：在注冊表里找到 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，把 AutoEndTasks的鍵值設(shè)置為 1；然后在該分支下有個“ HungAppTimeout”，把它的值改為 4000 ；然后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSetControl\，把 WaitToKillServiceTimeout也設(shè)置為 4000 機 出 現(xiàn) 提 示 “ 16 位 MSDOS 子系統(tǒng) C ：\WINDOWS\system32\ NTVDM CPU 遇到無效指令” 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 18 頁 ,共 43 頁 進程名稱 :autoupdate for windows 描述 : 是 windows自動升級管理程序。 方法 2：依次單擊“開始→設(shè)置→控制面板”，打開控制面板，在控制面板中單擊“日期、時間、語言和區(qū)域設(shè)置”，單擊“語言和區(qū)域設(shè)置”，彈出“語言和區(qū)域設(shè)置”對話框，單擊“語言”標簽，在“文字服務(wù)和輸入語言”下單擊“詳細信息”按鈕，彈出“文字服務(wù)和輸入語言”對話框，單擊“高級”標簽，在“系統(tǒng)配置” 下，把“關(guān)閉高級文字服務(wù)”前面的對號取消（看到下面的注釋了沒 有，選中“會關(guān)閉語言欄”），單擊“確定”按鈕，輸入法圖標就回來了。在 DOS 提示符下輸入： expand x:\i386\ /f: c:\windows\system32\(x:為光驅(qū)盤符 )。這可能是由于文件不存在，不是一個 MMC廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 16 頁 ,共 43 頁 控制臺??”信息，都可以使用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)文件檢查器的 Windows文件保護功能檢查修復(fù)。 “我的控制面版里的管理工具那 7項有好幾項都進 不去，只要一點就出現(xiàn)“ MMC 不能打開文件 C:\WINDOWS\system32\。 關(guān)于 AutoCAD 軟件無法使用的解決方法 問題描述：在加入域后，使用用戶原來已經(jīng)安裝的 AutoCAD 提示無法打開或者無權(quán)訪問 “ XXX 路徑下的 AutoCAD 配置文件” 解決方法： （ 1） 以 dgpcadmin 身份登陸查找用戶原配置文件路徑 ,通常位于 c:\Document and Setting\xxx （ 2） 右鍵選擇該配置文件夾的安全選項，添加 everyone 用戶，賦予完全控制權(quán)限，并在高級選項的權(quán)限項的繼承權(quán)限項勾選即可 （此問題的解決方法可以應(yīng)用于其他類似軟件的解決方案中） 如果以上操作 仍不可解決，建議用戶重新安裝 AutoCAD 軟件 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 12 頁 ,共 43 頁 廣州中軟信息技術(shù)有限公司 第 13 頁 ,共 43 頁 關(guān)于 XP 系統(tǒng)在 NTFS 分區(qū)上，個別機器在拷貝原用戶個人配置文件時報錯的解決方法