壓力管理學(xué)員版-張曉彤(存儲(chǔ)版)
【正文】 EAP服務(wù)內(nèi)容 ?專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評(píng)估 ?職業(yè)心理健康宣傳 ?工作環(huán)境設(shè)計(jì) ?員工和管理者培訓(xùn) ?多種形式的員工心理咨詢 促進(jìn)員工心理健康，提升人力資本價(jià)值 員工和管理者能為自己的心理解壓做些什么 ? 治病先治根 ? 壓力源實(shí)在除不去 ? 彈力很高還是不行 消除壓力源 變革性策略 提高自身彈力 積極性策略 暫時(shí)性應(yīng)對(duì)壓力 被動(dòng)性策略 身體的彈力 心理的彈力 社會(huì)的彈力 人 格因素 生活因素 工作因素 反應(yīng) 壓力源 身體反應(yīng) 心理反應(yīng) 彈力 灰色區(qū)理論 心理健康 心理困擾 心理障礙 精神病 心理咨詢 心理治療 藥物治療 熱線服務(wù) 岳曉東 哈佛大學(xué)心理學(xué)博士 壓力 ? Social isolation 缺乏人際支持 ? Thinking unrealistically 想法不切實(shí)際 ? Rigid body 身體緊張 ? Emotions repressed 情緒壓抑 ? Selfneglect 忽略自己的需要 ? Sensory overload 感官刺激過度 S T R E S S 壓力與身心健康 ?頭痛 ?睡眠問題 ?注意力難以集中 ?脾氣不好 ?腸胃不適 ?工作不滿意 ?情緒低落 ?心血管疾病 ?心理問題 ?工作事故 ?工作低績(jī)效 ?同事關(guān)系緊張 ?家庭問題 注意區(qū)分： 工作壓力 stress/工作挑戰(zhàn)性 challenge 當(dāng)管理者感到壓力時(shí)， 工作中會(huì)傾向于： ? 選擇性地知覺信息，只注意那些認(rèn)定的信息 ? 對(duì)不確定性無法忍受，要求明確的回答 ? 只固著于問題的一種解決方法 ? 過高估計(jì)時(shí)間流逝的速度（因此，他們通常感覺很忙） ? 采用短期的觀點(diǎn)或危機(jī)處理的心理，而停止對(duì)長(zhǎng)期應(yīng)用的考慮。而免疫力一低，等于身體內(nèi)部的防御力不足，生病的概率便增多。處于長(zhǎng)期精神壓力下，生病的概率會(huì)增加 3—5倍。 ? 您的企業(yè)怎樣做？ ? 1 ? 2 ? 3 ? ？ 二級(jí)預(yù)防 ：教育和培訓(xùn) ?教育和培訓(xùn)旨在幫助員工了解職業(yè)心理健康的知識(shí) 、 幫助管理者掌握員工心理管理的技術(shù) 。小趙打招呼道， “ 經(jīng)理早上好。 ” 場(chǎng)景四 ? 第四個(gè)下屬，小李，剛從公司的另一部門調(diào)任，將發(fā)起并管理一項(xiàng)新的業(yè)務(wù) ? 張經(jīng)理說過他們馬上要碰個(gè)頭，訂出一套新的工作目標(biāo)，并補(bǔ)充說，“我會(huì)草擬一個(gè)跟你討論的大綱。 適合上班族的鍛煉方式 5. 健身操： 運(yùn)動(dòng)量適中，簡(jiǎn)單易學(xué)，對(duì)場(chǎng)地要求不高，可以在家里跟著 VCD練習(xí) 6. 跳繩： 跳繩能增強(qiáng)人體心血管、呼吸和神經(jīng)系統(tǒng)的功能。 陽光： [Sunlight]多戶外活動(dòng)，接受自然陽光照射，防止曝曬 節(jié)制： [Temperance]節(jié)制欲望和不良嗜好，不吸煙，不飲酒。 ?回顧新的習(xí)慣行為。 ?列出習(xí)慣帶來的問題。非常適合現(xiàn)代人的需要。 ： 對(duì)心臟和血液循環(huán)系統(tǒng)都有很大的好處，每天保持一定時(shí)間的鍛煉（ 30分鐘以上），會(huì)有利于減肥，最好的方式是跑走結(jié)合。讓我考慮一下再通知你 ” ? 然后他和小趙各自上了電梯 場(chǎng)景二： ? 張經(jīng)理到辦公室后，和另一位下屬小錢開始了談話。 ? 產(chǎn)生創(chuàng)新思維和獨(dú)創(chuàng)性的解決方案的能力下降 2，個(gè)人生活因素 ?日常煩惱 ?人際問題 ?身心健康問題 ?財(cái)務(wù)問題 ?重大生活事件 ?可怕經(jīng)驗(yàn) 1，人格因素 3，工作因素 ? 時(shí)間性壓力源 ? 遭遇性壓力源 ? 情境性壓力源 ? 預(yù)期性壓力源 你的壓力來源 ? 壓力源 1 人格因素 ? 人格因素 ： – A型人格 – B型人格 你是 A型人格嗎？ 測(cè)測(cè)看？ 壓力源 2 個(gè)人生活因素 ?日常煩
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