聯(lián)通營業(yè)員工作計劃范例與聯(lián)通營業(yè)員工作計劃表格匯編(存儲版)
【正文】 人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足， 這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補， 對于領導交給我的任務， 我做到了盡心盡力的去完 成。我 也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。我的總結(jié)就到這里，請各位領導予 以指正。三、有些服務規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關系著營業(yè)廳的服 務質(zhì)量和企業(yè)形象。不過我還是在同事的鼓勵和支持下， 克服了時間緊任務重的困難， 較好的完成了自己的任務，同時，也鍛煉了自己在任務較多的情況下工作的能力。在前臺辦理業(yè)務時，也能夠做 到詳細的向顧客解釋業(yè)務，消除可能產(chǎn)生的誤解。在制作前做好市場摸底工作。與運維部門結(jié)合，推廣4M寬帶，增加寬帶ARPU值。發(fā)展平安互助業(yè)務。通過給予客戶話費優(yōu)惠，增加客戶數(shù)量，爭取在明年將30％50％的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。加強內(nèi)部考核，一是加大績效考核中分數(shù)比重，二是加大對營銷單位和單位負責人的獎罰力度。戶外廣告業(yè)務：一是做好老局址戶外廣告位再招商工作（一年期限陸續(xù)到期）；二是在公路沿線、繁華地段的支局制作樓頂戶外廣告牌。后來在同事的 幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢
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