電信公司客服個人工作總結(jié)與電信公司客服個人工作總結(jié)范文匯編(存儲版)
【正文】 有成熟更有對客服未來的不斷探索。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號，得到大家的認可和贊許。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。**進行親和力培訓(xùn),在2017年被安排去**10000號交流學(xué)習(xí)，,，興趣廣。工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!電信公司客服個人工作總結(jié)范文我作為一名中國電信的客服人員已經(jīng)三年了。注重理論聯(lián)系實際。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。注重克服思想上的“惰”性。在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而
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