淺談高速公路收費(fèi)站班組管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是優(yōu)化班組管理的重要基礎(chǔ)，是交通行業(yè)應(yīng)付知識(shí)要求和知識(shí)創(chuàng)新的唯一方式。由職工的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)引發(fā)求知欲望。 (3) 提 倡“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”和團(tuán)隊(duì)精神，把工作過(guò)程看成是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)工作過(guò)程中的自我批評(píng)（所謂自我批評(píng)是結(jié)合工作的自我批評(píng)。班組以“三自”即：實(shí)施“自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問(wèn)題”的自主 型管理方法。班組就有旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。要善于與各部門進(jìn)行溝通，了解各項(xiàng)工作的意義，才能將工作進(jìn)行好。班組長(zhǎng)作為收費(fèi)組現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升二是 協(xié)調(diào)組織能力。對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)培養(yǎng)，不一定是學(xué)歷、技能上、還應(yīng)是在管理上。充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。開(kāi)展班組升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)是鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工積極性的有效途徑。 班組管理缺乏必要的資金支持 收費(fèi)班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要一定的資金支持，以激發(fā)班組通過(guò)各種形式開(kāi)展活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。職工的求知欲望、精神調(diào)節(jié)作用受到限制，不同程度影響職工奮發(fā)向上的精神追求，造成班組整體上感覺(jué)沒(méi)有朝氣，缺乏活力和生機(jī)，另一方面，我們班組職工由于年齡層次不同、愛(ài)好和愿望不同，現(xiàn)有的文化素質(zhì)參差不齊，成為制約班組發(fā)展的“瓶頸”。導(dǎo)致班組管理工作隨意性很大，做到哪里算到哪里，班組管理容易處于盲目無(wú)序的態(tài)勢(shì)，不同程度影響班組管理的效果和質(zhì)量。班組缺 乏成就激勵(lì)感，直接造成班組職工對(duì)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情下降。因此加強(qiáng)班組的管理，提升收費(fèi)班組的素質(zhì)，加強(qiáng)收費(fèi)班長(zhǎng)的能力培養(yǎng)，就能創(chuàng)造快速暢通通行環(huán)境，在社會(huì)上為高速公路行業(yè)乃至整個(gè)交通行業(yè)樹(shù)立良好形象。加強(qiáng)班組的管理，提升收費(fèi)班組的素質(zhì)，加強(qiáng)收費(fèi)班長(zhǎng)的能力培養(yǎng)，就能創(chuàng)造快速暢通通行環(huán)境，在社會(huì)上為高速公路行業(yè)乃至整個(gè)交通行業(yè)樹(shù)立良好形象。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)看到一些存在的一些問(wèn)題，下面筆者就班組管理存在的問(wèn)題闡述如下： 班組管理缺乏較系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制，自我創(chuàng)新，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)不強(qiáng) 搞好班組管理靠班組全體成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。從根本上阻礙了班組職工主動(dòng)性和創(chuàng)造性
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