導游年底工作總結(jié)和計劃與導游年度個人工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 興奮。晚上到了十二點多鐘都還沒休息，到處找車，在旺季的周末車怎么可能輕易的找到，好在地接社給了我很大的幫助，第二天總算是安排了一輛好車給我了，客人們的理解給了我很大的安慰。導游知識包羅萬象：史地文化知識，心理學和美學知識，政治，經(jīng)濟，文化，民俗等等，總之天上地下基本都要知道。當然，微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升自我。啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上。明年，我將爭取做到以下三點：鞏固提升已有的才藝的同時，再自學一門(評書或評彈)。五、善于練就一技之長導游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的能力。因此，明年要做到以下三點：爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng)。二、工作態(tài)度一絲不茍“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。微笑：微笑是一種無聲的語言，它讓導游更加具有親和力，讓自己跟客人打成一片，這樣有利于自己工作的順利開展。曾經(jīng)在學校，老師就經(jīng)常這樣告訴我們，可自己并沒什么感覺，在工作之后，才真正明白了這句話意義。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了?，F(xiàn)
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