20xx單位落實精神文明創(chuàng)建工作總結(存儲版)
【正文】 全天候服務、天翼終端維修、窗口服務能力提升等服務重點，通過 “101服務”活動的開展，初步達到了配備完善、流程規(guī)范、監(jiān)督到位、形象改觀、品質提升的目標。
改善和優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境，是發(fā)展所需，人心所向，是一項長期而又艱巨的任務，也是營造良好外部環(huán)境，拓展文明創(chuàng)建深度的有效形式。近年來來，我公司每年通過當地電臺和營業(yè)廳向社會公開服務承諾，與此同時暢通用戶投訴渠道，我公司還向社會公布了局長服務熱線，使用戶訴求得以及時解決。近年來，先后組織開展了“奉獻在崗位”服務工作大討論活動、“學習郵差弗雷德”活動、“學習恩來做表率”活動。單位落實精神文明創(chuàng)建工作總結 “三個代表”重要思想為指導，強化落實黨的xx大會議精神，深入貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯合建設、上下聯動、各負其責”的創(chuàng)建方針，以“電信連著你我他、文明服務千萬家”為創(chuàng)建口號，對照“綜合效益顯著增強，思想道德風尚良好，單位管理科學有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動深入開展，領導班子堅強有力”的創(chuàng)建要求，堅持以人為本，積極開拓創(chuàng)新，推動了創(chuàng)建
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