【正文】 方的經營行為只受所定協(xié)議、契約的制約，在此之外都具有獨立平等的法人資格； 聯(lián)盟的期限一般都比較長，以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定； (1 分 ) 聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應，獲得預期的經濟效益。 (1 分 ) B．資產負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內的經營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流人和流出，反映的是動態(tài)財務狀況。在未來市場發(fā)生變化時可以調整企業(yè)的生產方向，從而確保企業(yè)的健康發(fā)展。 (3)管理水平相對較低。 1．中國小型家族企業(yè)管理應堅持哪些原則？ (1)明確家族成員的股權占有狀況； (2)建立合理的董事會決策制度； (3)聘用專業(yè)化的管理隊伍； (4)逐步實現(xiàn)決策的民主化。這些也是制訂員工培訓指導計劃和人力資源開發(fā)計劃需要的信息。將企業(yè)管理的繼承問題，交給一個既非家族成員也不是企業(yè)一員的外來者來解決，以此避免管理層在繼承問題上遇到的麻煩 —— 甚至是導致分裂的后果。 (2)企業(yè)員工素質低。 (2)條件差。 (5)增強企業(yè)實力。 23．簡述企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關系。 (4)購買兩的討價還價能力。要點應有解釋。 相對于優(yōu)勢而言，劣勢主要表現(xiàn)在： (1)新企業(yè)、新技術、新 產品，一切都是未知數(shù)，有沒有間接經驗可以參考，經營風險較大，融資比較困難，由于沒有經營業(yè)績，很難取得銀行貸款； (2)新企業(yè)經營效益不穩(wěn)定，很難吸引人才，一切從頭開始，企業(yè)內外各種關系都需要創(chuàng)業(yè)者去協(xié)調，雜事繁多。要點應有解釋，否則酌情扣分 ) 1．企業(yè)如何實現(xiàn)道德規(guī)范 ? 1．在企業(yè)道德規(guī)范的建設中主要考慮以下三個因素： (1)企業(yè)文化的基本價值取向； (2)領導的性質； (3)對員工的指導。供應商對企業(yè)構成的威脅通常表現(xiàn)為提高供應價格或者降低供應產品或服務的質量，從而降低企業(yè)的利潤 。尤其是現(xiàn)在，科學技術水平進步的越來越快，新產品層出不窮，小企業(yè)面臨的替代產品的威脅也就越來越大。 (4)團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤的增加，在利潤分配時出現(xiàn)爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊解散。 (3)擁有自己的企業(yè)，可以獨立自主、按照自己的意愿行動。 小企業(yè)的經營哲學就是指小企業(yè)組織其經營活動所遵循的信念、價值觀和行為準則等，也有人把小企業(yè)的經營哲學與經營 理念等同看待。在確定標準的時候，要綜合考慮多方面的因素，盡量保證客觀，除了考慮企業(yè)的長期目 標之外，也要考慮企業(yè)的近期發(fā)展。小企業(yè)規(guī)模小、經營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉足新的領域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產業(yè)先導性特點尤為突出。隨著各國經濟發(fā)展，對小企業(yè)在經濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可。大量的調研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。 四、論述題（ 15分。常用的分散風險主要有產品多樣化組合，經營門路多樣化組合，資產運作 多樣化，投資（股票種類、基金種類、債券、項目等）的多樣化，使其風險性在不同的領域里分散。要點應有解釋。 (4)商業(yè)的經濟性。 (8)管理團隊。 ② 報酬靈活。 ② 與大企業(yè)協(xié)作。 b． 還 債壓力小，風險相對較小。 C．成本較低。小企業(yè)創(chuàng)新活動更多地接近市場和直接面向消費者，因而從各方面都體現(xiàn)出務實性。具體如下： (1)信息不暢的制約。人力資源是企業(yè)各種資源中最具能動性的一種，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質上是人才的競爭。采用個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)，就可以避免雙重征稅的問題。個人獨資企業(yè)的初創(chuàng)成本要求最低，但未來的在融資能力也最差；公司制企業(yè)的初始投資大，但能募集到的資本也更多。 (1 分 ) ， 6．商業(yè)目標。有的組織形式在發(fā)生所有權變動時所受的震動比較小，變動起來也比較容易、靈活，而有的形。企業(yè)主要評估自己的管理能力，如果自己不擅長管理，就應該選擇那些能夠將多種人才納入企業(yè)內部的組織形式。不同企業(yè)形式在組建時的資本需求是不同的，業(yè)主應根據自己的資金情況選擇。 (1分 ) 四、論述題 (12分 ) 小企業(yè)組織形式的選擇應遵循哪些原則 ? 1．稅收考慮。大量的調研資料顯示，資金不足是中小企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙，這既包括企業(yè)自身實力較弱，用于創(chuàng)新的資金有限，也包括通過市場融資非常困難，政府的支持力度不夠等。隨著各國經濟發(fā)展，對小企業(yè)在經濟發(fā)展中的作用的認識越來越清晰，政府和社會也越來越多地對小企業(yè)創(chuàng)新給予支持和認可。 fl,企業(yè)規(guī)模小、經營靈活、決策簡練果斷、富于創(chuàng)新精神，易于涉 足新的領域和率先采用新的理念以及有效組織、管理方式，相對于大企業(yè)創(chuàng)新，小企業(yè)的產業(yè)先導性特點尤為突出。 b．融資富有彈性。 (1)長期負債融資的特點： A．長期負債融資的優(yōu)點： (3分 ) a．可以滿足企業(yè)長期發(fā)展資金的不足。小企業(yè)可以與研究機構和大專院校等簽訂協(xié)議，聘請專業(yè)技 術人員和高級管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務一定的時間，為企業(yè)解決實際向題。包括希望獲得的融資；上市證券；投資 者的回報等 24．小企業(yè)如何進行人才開發(fā) ? (1)人才開發(fā)：就是把蘊藏在人身體之中的能量轉化為企業(yè)生產的強大動力。 (7)生產和經營計劃。 (3)市場調研和分析。 (4)方法：法律手段、創(chuàng)新、人本管理與人力資源開發(fā)、加強外 部合作、實施多利基市場營銷。 (3)轉移風險 轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產品過剩時的降價措施，投資市場上股票運作時只求獲取中等利潤的方法；它還可以通過保險、保值、轉租、聯(lián)營等使風險與它方共擔。 (4)環(huán)境不良的制約。這在很大程度上影響了企業(yè)的創(chuàng)新， 進而制約了中小企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。小企業(yè)往往是業(yè)主制、合伙制或者準公司制企業(yè)，業(yè)主作為一個企業(yè)的主要經營者與管理者，業(yè)主是企業(yè)的靈魂，其思維方式與素質高低對該企業(yè)的經營管理活動有著重要影響，從而對該企業(yè)的創(chuàng)新能力也發(fā)揮著很大的作 用。 小企業(yè)管理結構的靈活性更有利于根據市場的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán) 境有利于創(chuàng)新活動的開展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 (2 分 ) (4)確定經營戰(zhàn)略。小企業(yè)的經營戰(zhàn)略制定出來之后，還要在實踐中不斷檢驗和完善，才能形成真正符合自身發(fā)展要求的經營發(fā)展戰(zhàn)略。 (2)爭取更高的利潤，改善生活狀況。 (2)創(chuàng)業(yè)團隊成員的經營理念與方式不一致，團隊思想沒有統(tǒng)一，有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突，導致創(chuàng)業(yè)團隊解散。 (5)替代產品的威脅。潛在進入者加入 一個行業(yè)，一方面會使全行業(yè)的生產能力擴大，進而導致產品或服務的價格下降；另一方面，必然要和原有企業(yè)爭奪資源以保證生產得以順利進行，這就促使行業(yè)生產成本的提高。 (5)增強企業(yè)實力。 (3)在產品銷售方面，可以開拓廣闊的市場。 (3)通過對該表的分析可以看出企業(yè)資金結構的變化情況及財務狀況的發(fā)展趨勢。 (2)潛在進入者的威脅。 (1)明確或潛在的市場需求； (2)市場是空白的或被競爭對手 忽略； (3)需求足夠大，保證可以從中獲利； (4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿 意的商品或服務。 (3)合作研究策略。要點應有解釋，否則酌情扣分） 1．簡述小企業(yè)人才開發(fā)的劣勢。 3．簡述造成企業(yè)危機的主要原因。通過實行優(yōu)先認股制度和贈予企業(yè)股票期權等激勵措施，使外聘的管理人員，特別是高層專業(yè)人士能與家族成員同享金錢上的認可和地位上的認同。 (1 分 ) (4)員工培訓。目前，占小型企業(yè)主導地位的是 “ 家族 ” 企業(yè)。小型企業(yè)大都采取個人獨資或合伙式組織形式，所以決策程序簡單。 (4)在書寫企業(yè)的長期計劃時，可以更加明確本企業(yè)遠期、中期和近期各個階段的具體目標，確定本企業(yè)各個不同階段的具體目標，確定本企業(yè)各個不同階段的不同計劃，以及達到這些目標應該采取的手段。 C 報表的格式不同． (2)主要財務報表間的聯(lián)系 (2 分 ) 資產負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿、會計憑證和其它會計信息編制的。從本質上講，市場縫隙戰(zhàn)略是一種企業(yè)開拓市場的個性戰(zhàn)略，是一種能夠充分反映小企業(yè)特性的企業(yè)經營與發(fā)展戰(zhàn)略 (1 分 )。 (X) 正：環(huán)境 分析是小企業(yè)經營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎。 2．商業(yè) 計劃主要用于向政府部門說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。 A. 股份公司 D. 有限責任公司 10．當產品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應采取的策略是 ( ABD )。因此，產品創(chuàng)新應是上述三個層次上的創(chuàng)新，包括產品功能效用的改善和創(chuàng)新，產品的包裝、式樣的改進和創(chuàng)新，以及售后服務的強化和改進等 。 ( ) 正：電子商務是利用因特網進行的各種商務活動的總和，網絡營銷是廣義電子商務整體的一部分，以電子商務的規(guī)則和技術為基礎，以顧客價值創(chuàng)造和提供為中心，主要通過網絡營銷的策略、方法和手段的運用，更有效地滿足顧客需求。 13．投資者的退出機制有 ( BC )。 A．成本優(yōu)勢 B．人員優(yōu)勢 C．管理優(yōu)勢 D．創(chuàng)新優(yōu)勢 7． 1991 年美國經濟學家羅納德 4．特許經營模式是創(chuàng)業(yè)起步的最佳途徑。 持續(xù)創(chuàng)新 D．綜合效益 二、判斷題 (判斷正誤并改正。 A 4．家族式的管理在創(chuàng)業(yè)初期具有一定的優(yōu)勢。共 12分 ) 1． “ 踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫 ” 。 9．創(chuàng)業(yè)資源包括 ( ABCD )。 ( ) 正 ：利基市場營銷不能保證小企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 13．小企業(yè)工藝技 術創(chuàng)新的原則是 ( ABCD )。 A．管理過程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩 B．創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者 D．家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性 4．法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結構中應包括 ( ABCD )。 ( √ ) 19．群體性創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導的團隊更強調人際關系在創(chuàng)業(yè)團隊中所扮演的角色。 14．按危機來源劃分小企業(yè)遇到的危機類型，其中不包括 ( D．戰(zhàn)略危機 )。 B．低成本戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D．市場細分戰(zhàn)略 39。 ( √ ) 5．股份公司和合伙企業(yè)都是具有法人資格的企業(yè)組織形式。 B．市場滲透戰(zhàn)略 C．市場競爭戰(zhàn)略 D．產品或服務開發(fā)戰(zhàn)略 ( A )。 C．經濟效益分析 D．技術分析 6．小企業(yè)的微觀環(huán)境包括 ( ABCD )。 4．小企業(yè)可以通過各種方式來降低風險，如采取現(xiàn)金折扣方式銷售產品等。 A．市場改進 B．產品改進 C．快速擴張 D．營銷組合改進 13．網絡渠道的基本模式有 ( ACD )。 A．資產 B．負債 C．所有者權益 6．小企業(yè)在選擇團隊成員時 ，應考慮的問題有 ( ABD )。 A．產業(yè)類型 C．實力 E．生命周期階段 10．小企業(yè)經常采用的專門化戰(zhàn)略有 ( ABCD )。技術分析 3。 8．選擇特許經營模式進行創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)勢之一就是 ( D )。 ( X ) 正：商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應商和投資者 4．潛在獲利能力、籌資的風險和表決控制權是小企業(yè)的經營者和所有者在選擇籌資渠道時，必須綜合考慮的三方面問題。小企業(yè)管理 1．創(chuàng)業(yè)機會 ：指在市場經濟條件下，在社會經濟活動過程中形成和產生的一種有利于企業(yè)經營成功的因素，它是一種帶有偶然性并能被經營者認識和利用的契機。 ( X ) 正：企業(yè)的創(chuàng)立方式有很多途徑，創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一，還有買斷現(xiàn)有企業(yè)、特許經營、繼承家族企業(yè)等方式 3．商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應商、政府和投資者。 7．企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是 ( B．市場調研 )。 C．經濟效益分析 D。 A．生產控制管理模塊 B．物流管理模 塊 C．財務管理模塊 E．人力資源管理模塊 9．企業(yè)選擇技術創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受企業(yè)的 ( ACE )等三個因素的影響。 5．資產負債表的三大要素是 ( ABC )。 A．資產負債表 B．利潤表 C．資產減值準備明細表 D．現(xiàn)金流量 表 12．當產品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應采取的策略是 ( ABD )。 () 正：三個條件只要滿足其中某一項要求，就有可能創(chuàng)業(yè)成功。 B．人員虛擬 C．職能虛擬 D．策略聯(lián)盟 5．以下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是 ( CD )。