【正文】 緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外時：a）立即打119火警電話報警（報警時應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號碼、有無重大危險源、什么物質(zhì)著火、報警人姓名及其報警電話號碼），同時通知公司領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車；b）利用身邊的消防應(yīng)急器材及時趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)； c）做好火場安全秩序維護，保護好火災(zāi)現(xiàn)場。服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。嚴格執(zhí)行請、銷假制度，有事外出時必須請假。遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。工作細則(一)各責任崗保安員職責1．負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。7．完成上級交辦的其他任務(wù)。6．，嚴禁危險品進入小區(qū)。（未能解決的詳細記錄待第二天早晨通知相關(guān)工作人員）7．做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。7．巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域，制止業(yè)主將家養(yǎng)的雞、鴨放出至公共區(qū)域；巡查發(fā)現(xiàn)業(yè)主養(yǎng)公雞、養(yǎng)狗有半夜雞叫、狗吠擾亂小區(qū)安寧現(xiàn)象應(yīng)及時報告物業(yè)公司進行處臵；巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛狗拉大小便，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。交接班時，交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。（4）、積極參加搶險救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全，成績顯著者?？?5分（3）、保安員值班時擅離工作崗位?？?分（12）、無故不參加保安部會議或集體活動者。（21）、保安員法制觀念淡薄，參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，給保安部聲譽嚴重影響的，作解聘處理。夜間值勤要特別加強警惕，23：00點以后進出的車輛要認真查驗，發(fā)現(xiàn)異常要及時匯報處理。愛護工作設(shè)備，妥善保管使用，嚴禁用作其他用途，熟練操作消防設(shè)備設(shè)施。注意儀表儀容，著裝整齊；遵守規(guī)章制度，以維護客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序；精神振奮，嚴格值勤，禮貌待人；不講臟話，不粗魯無禮，不仗勢欺人，嚴禁打罵、侮辱、傷害他人。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理；保證保護目標和押運物品不受暴力襲擊；服從命令，聽從指揮，積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。按時到正裝修租戶施工現(xiàn)場進行巡邏管理，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者及時發(fā)現(xiàn)及時上報處理。查看崗位情況，本班發(fā)現(xiàn)的問題及時處理；上班時間內(nèi)嚴禁睡覺、玩手機、喝酒、看報紙、脫崗，做與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律懲處。（19）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節(jié)處罰，直至開除?？?5分（9）、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。懲罰細則：（100分）（1）、保安員在值班時看小說、玩游戲機、或進行其他與值班無關(guān)的事情。（2）、保安人員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績顯著者。13完成上級交辦的其它工作。5．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修，監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。5．負責查出報警位臵，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。5．負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及時通知物業(yè)公司，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。1對工作中成績顯著將給予適當?shù)莫剟睿捎诓回撠熑卧斐刹涣己蠊?，將給予適當?shù)奶幜P。值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載。愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。宏華源森公司2013320第三篇：保安工作手冊保安工作手冊 概述一、保安員的主要任務(wù)負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會聯(lián)防，維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序，尊老愛幼，幫助業(yè)主協(xié)助創(chuàng)造和諧、舒適的社區(qū)環(huán)境。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。4)簡易防護，掩匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐搞撤離。c）消滅飛火（下風一定要防范）；d）疏散物資，建立空間地帶；e）注意安全（滅火人員）；f）積極搶救被困人員。：是半燃燒物與可燃物隔離或疏散。：充裝的是液化的二氧化碳氣體，滅火時瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳氣體，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。在分子結(jié)構(gòu)中含有有氧元素、鹵素、無機酸根及過氧化物等。7）及時報警并積極參加火災(zāi)撲救。1）緊急避險行為，是以損害一個較小的合法權(quán)益來保全與其相關(guān)的另一較大的合法權(quán)益。2)檢查各天臺、樓頂、地面排水溝，發(fā)現(xiàn)堵塞，及時通知總務(wù)組、清潔工予以疏通。)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3)對沒有公司出貨物資放行條或物單不符的個人或車輛，值班保安員應(yīng)先登記其個人或駕駛員的有效證件。2)對方態(tài)度蠻橫、不講理的，執(zhí)勤保安要克制，避免和對方發(fā)生沖突、防止矛盾激化。； 1)勤時要集中精力，注意觀察。，有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權(quán)力?？梢?，緊急避險因具有合理性、正義性是受到法律保護的，關(guān)鍵在于要控制損害的程度。：1）必須是對客觀存在的不法侵害行為實施； 2）必須是對正在進行的不法侵害行為實施； 3）防衛(wèi)的目的必須正當； 4）必須針對不法侵害者實行；5）不能明顯超過必要限度造成重大損害；（必要限度為正好足以制止不法侵害者的侵害行為，又不造成不應(yīng)有的損害）。不圖私利，不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。2交接班時，交班隊員需將本班的治安情況，需特別交代事項等向接班隊員交待清楚，并做值班記錄，交接班雙方簽字，以備后查。，吹口哨、跺腳。，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖、領(lǐng)帶必須正。c、文明服務(wù)，禮貌待人：主動與教師打招呼并問好，遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀訪問人員應(yīng)起立、問候；工作時間不做與工作無關(guān)的事情，如發(fā)現(xiàn)游玩、嬉戲，吃零食、看書報、打瞌睡等情況，每發(fā)現(xiàn)一處不合格降低一個等級。早上6:50按時交接班。所配警棍只供當班保安人員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴禁佩戴和使用，警棍是用于保安員執(zhí)行公務(wù)時自衛(wèi)使用。e、員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作，以免出現(xiàn)問題時相互推脫責任。巡視校園內(nèi)設(shè)施是否完好，有損壞做記錄，并上報物管處。c、四． 、校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的郵件、報刊須電話通知后直接送達。d、若遇上級領(lǐng)導(dǎo)或前來指導(dǎo)、參觀的社會各界人士，應(yīng)立即起立敬禮。指揮進入校園車輛慢行，按規(guī)定行駛方向前行，停放于指定地點，使車場車輛停放整齊?！碑敓o法聯(lián)系到被訪者時，應(yīng)對來訪者說：“對不起，您要找的人暫時無法聯(lián)系，請您稍等與他聯(lián)系好嗎？” 當來訪人員離開時應(yīng)說： “謝謝您的合作，再見。b、穿著統(tǒng)一服裝，佩帶工作證。愛護公共設(shè)施、設(shè)備、熟悉校園內(nèi)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法；熟知各項突發(fā)事件或異常情況的處理程序，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。堅守崗位，提高警惕。2）行為舉止a、保安員上崗時舉止應(yīng)文明、大方。3）保安員服務(wù)用語規(guī)范 對來訪人員應(yīng)說：“您好，請問您要找哪位？” “請您出示證件。做好快遞、郵件、報刊的收發(fā)工作。c、門衛(wèi)在登記前，應(yīng)認真核對證件，若不符，謝絕入內(nèi)；若相符，應(yīng)清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼等，填寫會客單或發(fā)放校園卡。收取郵件、報刊后應(yīng)認真做好《收發(fā)登記》，及時通知老師前來領(lǐng)取，并讓其填好簽收表。c、d、e、五． 、機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。d、對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節(jié)賠償。3）a、b、警棍的管理警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。)工作程序交接班時間：交接班前認真做完早上6:00的巡崗工作。著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范：領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲腿、風紀嚴明，每發(fā)現(xiàn)一個不合格降低一個等級。—發(fā)揚勤奮踏實