【正文】 其他科室有派出業(yè)務(wù)進修的機會，在這種情況下你如何提高的業(yè)務(wù)能力？ 衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題1．于看病難和貴，不少人有病不敢進醫(yī)院。2．當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？ 【答題要點】：（1）掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民 群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。四，在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行。比如把題目換個說法重復(fù)一遍，拖延時間；或是加上“我覺得。綜上所述。當然也可能起反作用，特別對于那些聽不懂的考官，認為你顯擺，所以可加，但不要多。因為人一般緊張的時候語速往往為加快很多。醫(yī)學上有這樣的病例，天生無痛感，其結(jié)果就是不能及時發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進一步的傷害。二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？一，立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴重情況等二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準備。差：缺少對問題的認識，處理事件不恰當，泛泛而談。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。中：對這種現(xiàn)象有一定的理解，具備一定分析能力，能適當聯(lián)系自身實際，提出相應(yīng)的做法。15假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的，此時你該如何處理？ 【主要測試目的】應(yīng)急處理能力 【評分參考】好：對事件有清楚的認識，處理過程符合邏輯，能夠從事件的處理中認識到深層次的問題，提出自己獨到的看法。百姓看病主要有二個問題：一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠離了以人為本，醫(yī)院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。(2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。(5)公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。3工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂于助人 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。2你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作?答：第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,那么根據(jù)不同的原因進行說服工作,、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦? 答：對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那么只有大義滅親,因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,但是罰款時不需上交的, 是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑 ：一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,．當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益；(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口?！敬鸢敢c】(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。當然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應(yīng)有的責任。實在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔其他工作。對此，上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。38現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。？ 【主要測試目的】：新知識的掌握程度。43假如你被分配到不喜歡的地方工作 你會怎么辦?首先我應(yīng)該擺正心態(tài)，作為一名醫(yī)生，我的職責就是救死扶傷，哪里需要我我就要到哪里去，不能有“不喜歡去的地方”的心理。2008年8月10日成都青羊事業(yè)單位（衛(wèi)生局）考試面試真題談?wù)勀銓λ鶊舐毼坏睦斫馀c認識，你認為你對該職位有什么優(yōu)勢？如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應(yīng)該怎么辦？你認為信息宣傳工作對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用？有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談?wù)勀愕目捶?？談?wù)勀銏罂嫉脑?？領(lǐng)導(dǎo)安排你負責一次講座，你怎么辦？2008年7月5日杭州蕭山事業(yè)單位（衛(wèi)生系統(tǒng)）考試面試題 上午：請問當一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？組織一次活動一副漫畫,大意：看病難，看病貴，你有解決辦法？下午：你求職的目標是什么？動力是什么？你的優(yōu)勢在哪里？進單位后，發(fā)現(xiàn)原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫……對此發(fā)表你的看法？你在選擇崗位的時候，最看重的是什么？在你上班的時間，你的同事拜托你去辦一件私事，請問這個時候你怎么辦？在大庭廣眾之下，你的一位同事大聲嚷嚷說你偷了他的東西，但是事實上你沒有，請問這個時候你怎么辦？古語說，“一言既出，駟馬難追”在工作中說過的話就不能再反悔，請你對此談?wù)勀愕目捶?？……………………?.青島市衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)編制2009年6月18日下午的題吧，我考的就是這三道。總的來說，熱情，好學，以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。另外，難道大家簽了協(xié)議就真的沒人收紅包了?【熱點解析】從理論上講。但是最近你發(fā)現(xiàn)，甲似乎對你有成見，處處針對你，為難你。總之我會擺正心態(tài)，以飽滿的熱情為病人服務(wù)。（4）醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。（2）建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和補償機制。(2)政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管，對預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會診，調(diào)撥藥品等。(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。我們也由此認識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程，落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃，進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。A如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦?答：1成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情，以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。事無巨細，關(guān)乎大局。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。1手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?參考答案：首先應(yīng)該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。17．現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？ 【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡?！靶〔⊥稀⒋蟛“?，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的解決辦法。突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1，你該怎么處理一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。根據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件處理方法，得體恰當，令人信服。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？ 一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。1在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是這樣看待的？1作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在實際工作中，怎樣避免糾紛？1在實際工作中，如何處理糾紛？1一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進醫(yī)院，其同來的丈夫竟然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字，最終導(dǎo)致孕婦和胎兒雙雙死亡。第九，答題時盡量用3，最后來一個“綜上所述”。切忌面無表情，一個傻呆子，煩吶。比如海明威說：人生來不是為打敗的；但丁說的走自己的路，讓別人說去；羅曼羅蘭的累累傷痕是生命給你的最好東西等等?？赡苡腥藭柸绻麤]有邏輯怎么辦，不要緊，也一樣的分點，一、二、三，聽起來很棒。六．事業(yè)單位面試技巧 首先，拿到題目之后，認真審題，可能一時會沒思路，不要緊，可以邊想邊寫，寫的過程就形成答題思路了；如果是那種沒有給準備時間，那就在準備的幾秒內(nèi)想到的先答，如果沒有思路，那就略停頓，想到一點答一點，邊想邊答。三，做好準備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。三，調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？ 【主要測試目的】：一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。分析 問題全面，結(jié)合當前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。1.你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。你負責單位的工作，兩位老同志經(jīng)常借故不來。面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試無法準備。但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。十八、如何正確處理人際關(guān)系？①首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。十六、你是個醫(yī)務(wù)人員，在工作中，遇到一個疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ①保持冷靜，不驚慌，要知道在醫(yī)院碰到這種事情是很正常的。⑥政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護。對于平癥病人，則只需進行常規(guī)工作流程即可。對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會利益放在第一位。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務(wù)態(tài)度差，