【正文】 信系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)，弱電系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、安防消防系統(tǒng)的維護(hù)與維修等等。2．新技術(shù)、新設(shè)備的維修技術(shù)有待提高新投入使用的大樓，采用了很多新裝備，新規(guī)范與新技術(shù)，自動(dòng)化程度很高，例如變電所供電系統(tǒng)、變頻供水系統(tǒng)、中央空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、潔凈空調(diào)層流系統(tǒng)，供應(yīng)室系統(tǒng)、手術(shù)室控制系統(tǒng)，水處理系統(tǒng)、停車場(chǎng)系統(tǒng)、亮化美化系統(tǒng)等，這些都是以前沒(méi)有的系統(tǒng)，再比如中心供氧、中心壓縮空氣系統(tǒng)、中心吸引系統(tǒng)，維修人員沒(méi)有接觸過(guò)不能很快熟悉這些新系統(tǒng)與設(shè)備的應(yīng)用，就不能勝任這些設(shè)備的管理和維護(hù)工作，給運(yùn)行保障帶來(lái)很大困難和潛在風(fēng)險(xiǎn)。而主動(dòng)維護(hù)則是強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行主動(dòng)保養(yǎng)和預(yù)防性維修，強(qiáng)調(diào)防患于未然，減少和杜絕設(shè)備的故障率，可提高設(shè)備的使用年限。認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法工作，按章辦事。加強(qiáng)消防安全管理，保持消防通道暢通，積極排查消防安全隱患，及時(shí)將隱患通知到相關(guān)科室。醫(yī)院后勤職工積極性的高低、創(chuàng)造力的大孝主人翁意識(shí)的強(qiáng)弱是影響醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量的重要因素。后勤部門是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng),是開(kāi)展醫(yī)療、教學(xué)、科研活動(dòng)的重要保障。,調(diào)動(dòng)職工的工作積極性首先是在勞動(dòng)用工制度上,堅(jiān)持實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)聘用的辦法。4以人為本做好醫(yī)院后勤保障工作應(yīng)注意的幾個(gè)環(huán)節(jié)、關(guān)心人是以人為本的前提知人善任,關(guān)切生情。后勤員工大多年齡偏大,渴望被尊重。第五篇：醫(yī)院后勤保障具體措施后勤保障具體措施：1．實(shí)行24小時(shí)值班保持電話通暢，做到隨叫隨到。8．做到“三下”（下送、下收、下修），為臨床提供及時(shí)、便捷、高效服務(wù)；保證“三通”（水通、電通、氣通），及時(shí)處理“三漏”（漏水、漏電、漏氣）做到定期巡查，處理及時(shí)，保證安全使用。后勤員工年齡、工齡、學(xué)歷等參差不齊,工作事務(wù)大孝難易不同,在工作中應(yīng)該多看優(yōu)點(diǎn),少看缺點(diǎn)多贊揚(yáng),少批評(píng)多肯定,少否定,使人保持一種愉快的工作心情,以此形成良性循環(huán),才能使一個(gè)人的工作越干越好。在工作中要培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),特別是后勤工作不像臨床工作那樣慣性運(yùn)行,往往突發(fā)事件多,應(yīng)急性強(qiáng),有時(shí)為了爭(zhēng)取時(shí)間需要集體參戰(zhàn),這就不僅需要發(fā)揮每個(gè)人的力量,而且全體員工要心往一處想,勁往一處使,要有團(tuán)隊(duì)精神,這樣才有戰(zhàn)斗力。同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,做到定期組織學(xué)習(xí)、考核。同時(shí),結(jié)合后勤職工文化低的特點(diǎn),組織后勤廣大職工觀看“禮儀講座”等文化教育普及課程,號(hào)召職工從生活小事做起,向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)和工作,引導(dǎo)大家增強(qiáng)愛(ài)院敬業(yè)意識(shí)幫助職工認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,激發(fā)大家做好本職工作的緊迫感教育職工從后勤在整個(gè)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中地位的高度上,提高從事后勤工作的使命感和光榮感。所以,必須加強(qiáng)對(duì)人的管理,造就一支有良好技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的職工隊(duì)伍,以提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。在管理工作中,一切管理方法和手段都是圍繞人的需求、人的塑造、人的組織和激勵(lì),注重調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)管理的高效益,所派生出的理論有行為激勵(lì)原則,就是通過(guò)外部刺激達(dá)到激發(fā)人的行為動(dòng)機(jī)的一個(gè)持續(xù)的心理過(guò)程。庫(kù)房要嚴(yán)格執(zhí)行核查制度，對(duì)出入庫(kù)物資嚴(yán)格核對(duì)數(shù)量，檢查質(zhì)量，禁止煙火。3．不斷提高員工整體素質(zhì)要提高保障服務(wù)的質(zhì)量，光有好的保障理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨還是不夠，還要針對(duì)新裝備與新技術(shù)的維護(hù)，不斷提高員工的職業(yè)技能水平，要求每一位員工必須努力學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)新技術(shù)和專業(yè)技能，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，請(qǐng)?jiān)O(shè)備生產(chǎn)廠家對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，多次舉辦應(yīng)急預(yù)案的演練和崗位技能競(jìng)賽，現(xiàn)在維修組成員80%持多種證件上崗，我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改進(jìn)和節(jié)能設(shè)施安裝，通過(guò)不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平，他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，醫(yī)院需要這些人才，更需要一支過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)穩(wěn)定的維修隊(duì)伍。3．設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行與維修理念的轉(zhuǎn)變?cè)诰S修保障及時(shí)到位以后，根據(jù)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行管理之中存在一系列的問(wèn)題，后勤推出了“轉(zhuǎn)被動(dòng)維修為主動(dòng)維護(hù)”的思路。由此看出醫(yī)療規(guī)模擴(kuò)大了、設(shè)施增加了，而人員卻在減少，造成了運(yùn)行保障人員的短缺。作為醫(yī)院的后勤管理工作者，更要主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)，在服務(wù)方式、服務(wù)宗旨及質(zhì)量上更新觀念，樹立一切為臨床和病人服務(wù)的思想，為醫(yī)院走上規(guī)范經(jīng)營(yíng)和健康有序發(fā)展的軌道提供強(qiáng)有力保障。后勤改革是一項(xiàng)艱巨的工程，它將涉及到部分人的切身利益，因此，需要醫(yī)院上下提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，以全院一盤棋的觀念去看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)和工作量不同進(jìn)行定崗定編，將原后勤工作人員的工齡和工資要記錄檔案，對(duì)被年度考核不合格的人員實(shí)行崗位分流(甚至待崗或下崗)，建立起有效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率。服務(wù)是商品，提供服務(wù)就是在創(chuàng)造和銷售這一商品。四、思路與措施堅(jiān)持以國(guó)家“十二五”發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，積極投身國(guó)家公立醫(yī)院改革，結(jié)合院黨代會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際，抓住機(jī)遇推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力降低運(yùn)行成本，加強(qiáng)管理，完善設(shè)施，建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)制度建設(shè)規(guī)范辦公用品領(lǐng)用制度、辦公物品的購(gòu)置、領(lǐng)用、管理和報(bào)廢審批程序，減少辦公設(shè)備的意外毀損、閑置浪費(fèi)。三、目標(biāo)與任務(wù)（一）、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為實(shí)現(xiàn)黨代會(huì)提出的宏偉目標(biāo)，在“一切以病人為中心”的服務(wù)思想指導(dǎo)下，建立一支綠色、低耗、高效的后勤保障隊(duì)伍。管理水平有待提高目前、后勤管理方式仍處于較為粗放的階段，理念比較落后，與醫(yī)院的管理要求不甚相符，與先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)院后勤管理模式有較大差距。（2）廣大后勤職工群